Installieren und Aktualisieren

Hallo Bitdefender wurde nach einer Windows 11 Neuinstallation, ebenfalls Neu Installiert. Aber nach einem Windows Neustart, deaktiviert sich das Bitdefender Program und ist Ausgegraut. Klickt man darauf, dann soll man es Aktivieren, was aber nicht funktioniert. Im Bitdefender Central ist das Laptop als Gefährdet…

Hallo, auf mein Bitdefender Benutzerkonto kann ich die aktuelle Information nicht ändern. Für die Hilfe danke im voraus. Sabine

Hallo, seit ich auf meinem Laptop vom Bitdefender Passwortmanager auf den Securepass umsteigen wollte, wird beim Browser (Firefox) öffnen nicht mehr nach dem Masterpasswort gefragt. Passworte werden automatisch bei bekannten Webseiten eingetragen. Wo bleibt denn da der Schutz? Installiert ist übrigens der Bitdefender Total…

Hallo, seit dem letzten Update kann ich keine Einstellung mehr speichern! Schutz-Virenschutz-Einstellungen, dann CDs& DVD, Speichersticks scannen, Zugeordnete Netzlaufwerke scannen. Wenn ich alles deaktiviere ist bei einem Neustart alles wieder auf der Standardeinstellung! Ich habe es mehrmals versucht und immer mit dem…

Hallo, ich möchte gerne wissen, wie lange ein neu gekaufter Aktivierungsschlüssel (oder Key, Code) gültig ist, ohne ihn zu aktivieren? Es ist ein Key für Bitdefender Total Security. Gibt es ein Verfallsdatum? Danke, Gruß

kann Bitdefender Security Total nicht neu installieren Es kommt immer die Meldung Product /Agent/ Service.exe Fehler Meldung C:\windows\system32\samcli,dll Und der Anfang war so der Virenschutz war nicht mehr aktiv Habe alles gelöscht und wollte Neu installieren, und es geht nicht. Bitte um Hilfe

Was muß ich tun bei meiner 5er Lizenz, wenn ich eine Neue Festplatte einbaue. Soll ich meine Lizenz dann deinstallieren und dann wieder installieren ? Oder gibt es eine andere Lösung. Gruß Prinz1991

Hallo, ich habe mir einen neunen PC zussammengebaut (AMD AM5 Plattform) und habe meinen PC komplett neu aufgesetzt. Nun habe ich ein Problem das wenn ich den Bitdefender Total Security installiert habe braucht der PC Ewigkeiten bis er beim hochfahren auf dem Windows Desktop ist. An der Stelle wo die Pinabfrage stattfindet,…

Seit kurzem versursacht Bitdefender Total Security bei mir beim Herunterfahren des PCs ein Update, was so lange dauert, dass ich es nach Stunden dann einfach mit dem Power-Knopf beende. Nur mit einer Deinstallation von BTS schaffe ich es dieses vermeintliche Update zu umgehen. Eine Neuinstallation von BTS verursacht beim…

ICH habe in Win 11 Bitdefender Total Security installiert und möchte Bitdefender Agent löschen. ich habe bereits einmal alles gelöscht und neu installiert. Bitdefender Agent war wieder da. Wer | kann mir helfen?

Habe diese Version kurz vor Ablauf meiner Antivirus Plus Version gekauft und inzwischen so an die 10 Mal heruntergeladen, aber installieren läßt sie sich nicht, auch nicht als Admin! In Bitdefender Central wird die gekaufte Version angezeigt, aber wenn ich "Installieren" anklicke, wird die Version heruntergeladen,…

Nachdem ich Bitdefender installiert habe, der sich über einen Proxy Updates herunterlädt, funktioniert das automatische und manuelle Herunterladen von WIN Updates nicht mehr. Die WIN Updates sollen über den selben Proxy heruntergeladen werden. Wenn ich Bitdefender deinstalliere, funktionieren auch das WIN Update wieder.…

Alle Sicherheitseinstellungen sind meiner Meinung nach auf ungenügend. Wenn ich sie versuche zu ändern, stellen sie sich wieder zurück. Des Weiteren habe ich jetzt den dämlichen VPN Aktiv, den ich bewusst nicht will. Unten drunter ist alles deaktiviert. Wenn ich es zurücksetze, boom. Wieder auf dem Stand. Was geschieht…

Habe mein Total Security mit Premium Security verlängert (ohne Aktivierungscode) bekomme es aber nicht aktiviert. Bekomme die Installationsdatei herunter geladen, es passiert aber nichts wenn ich sie anwende.

Hallo Zusammen, bei meinen Abonnement können folgende Funktionen nicht eingestellt werden, die ich jedoch gerne hätte. Automatisch Updaten Update im Hintergrund Updateintervall Produkt: Total Security für Windows Diese Einstellungen kann ich nicht mehr auffinden, seit ich Bitdefender Central aktivierte. Bei einer Anmeldung…

Ich habe das BD-Update eines WIN-PCs über einen Proxy eingerichtet. Klicke ich auf "Update" , erscheint kurz danach die Meldung, dass das Update erfolgreich war. Klicke ich dann auf "Details" erscheint der Errorcode 1017. Als Update-Adresse habe ich diese eingerichtet: https://update-cloud.2d585.cdn.bitdefender.net Hat…

Ich benutze bisher den Passwortmanager und möchte jetzt auf Secure Pass umsteigen. Den Export aus dem Passwortmanager und auch die Installation von Secure Pass habe ich bereits gemacht. Leider kann ich mich bei Secure Pass aber nicht anmelden, da das Passwort nicht akzeptiert wird. Es wird bei der Anmeldung gesagt, dass…

Hallo, mein Premium läuft in ein paar Tagen aus. Die Ultimate habe ich bereits gekauft. Muss ich die Software auf meinen Geräten neu installieren oder wird das automatisch übernommen? LG Deddi

Seit ein paar Tagen habe ich auf dem Desktop eine cfg-Datei, mit der ich nichts anfangen kann, siehe Anhang.Was ist der Ursprung dieser Meldung und wie kann ich sie beseitigen, oder was muss ich tun? Grüße!

Hallo, kann man die Geräte Bezeichnung im Central ändern? Ich habe zwei gleiche Notebooks und 2 gleiche Handys. Nur weiss ich nicht welches welches ist ;-) Jemand eine Idee? Danke

Habe Bitdefender Total Security mit der Version 27.0.55.283 auf 2 PCs und 2 Androids installiert. Bei den PCs lässt sich unter Bitdefender Central der Schutz für die Geräte nicht aktivieren. Als Hinweis erhalte ich: "Installieren Sie die Bitdefender-Sicherheit auf diesem Gerät, um es zu schützen. Er ist bereits in Ihrem…

Ich habe Bitdefender aboniert, leider sehe ich gerade das es nicht funktioniert. Zuerst würde ich gerne wissen wo ich sehen kann mit welchem Gerät ich gerade arbeite (Bezeichnung unter dem Bildshirm im Bitdefender Dashboard "Meine Geräte"?) Die Übersetzung in Deutsch ist ja eine Katastrophe, eigentlich kann ich nur raten…

Ich habe bereits Bitdefender Premium Security auf meinem Windows PC installiert, es läuft aber in 6 Tagen aus (gekündigtes Abo). Ich habe ein neues Abo für Bitdefender Premium Security (Individual Plan) erworben, das ich auch in meinen Abonnements bei Bitdefender Central sehe. Ich kann eine Installationsdatei…

Hallo zusammen, mir ist gerade aufgefallen das im Autostart (Windows 11 Home) zwei Einträge von Bitdefender sind. 2x"bdagent.exe" manchmal auch 1x"bdagent.exe" und 1x "bitdefender agent". Ist das nicht dasselbe und somit doppelt gemoppelt und kann somit nicht ein Eintrag weg? Fragende Grüße

Windows 11 Rechner ist mit dem FritzBox WLAN verbunden.

Ich besitze sowohl securepass als auch total security. Wie bringe ich dem bidefender center bei das die beiden zusammen gehören. Ich habe in Central nur die Option Securepass neu zu kaufen. Vielen dank

Hallo, ich habe einen neuen Rechner mit Windows 11 pro, nach der Installation von Bitdefender fragt mich das System nach jeden Programmstart, wie er einen .cfg-Datei von Bitdefender öffnen soll. Kann man das ausschalten, löschen oder sinnvoll verarbeiten lassen? Grüße

Die Übernahme von Total Security nach Ultimate funktioniert problemlos. Aber wie kann ich ein übertragenes Gerät einem Familienmitglied zuweisen ?

Guten Tag, Ich habe folgendes Problem: Ich habe zum Test mir die Testversion (BD Total Security) geholt und Installiert. Anschließend habe ich das Abo für BD Premium Security abgeschlossen. Das Abo wird aber nicht in dem Programm erkannt. Ich habe schon versucht neu zu installieren und befürchte, dass das Programm immer…