Der E-Mail-Scanner ist ja wohl ein Witz...

alastor2001

Hallo,

ich habe ein Problem mit Bitdefender, was nicht tolerierbar ist. Wenn ich eine verseuchte Mail bekomme, blockiert Bitdefender den Zugriff auf diese Mail. Soweit so gut, allerdings kann ich die Mail nicht desinfizieren oder löschen. Die virenverseuchten Mails liegen also gemütlich auf meiner Festplatte und ich kann nichts machen. Bitdefender meckert zwar ständig, kann die Mails aber auch nicht löschen, da der Zugriff verweigert wird - bitte??? Also habe ich Bitdefender deinstalliert und die Mails von Kaspersky-DEMO löschen lassen...

Hat jemand einen Tipp für mich und wenn nicht, wer braucht noch eine Bitdefender-1,5-Jahreslizenz??? Ich habe für so einen Schwachsinn keine Zeit... <img class= " />

Kommentare

der-Heiko

Starte mal Dein Bitdefender und öffne da die Registrierkarte

"AntiVirus" und dort das Untermenue "Quarantaine".

Dort müsstest Du jetzt die aktuellen Befunde sehen können.

Klicke da einfach auf "senden" unten und dannach sollten die Dateien auch gelöscht sein und Ruhe einkehren.

Eben so, wie bei meinem Screenshot.

Bitdefender verschiebt ja absichtlich in die Quarantaine, denn, falls die Meldung ein Fehlalarm ist, dann kannst Du selbst die Datei wieder herstellen und musst nicht zwangsläufig das dazugehörige Programm neu installieren.

Grüssle Heiko (hoffe, dass Du das meintest)