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  • I uninstalled Bitdefender for another solution: Bitdefender has too many bugs and technical services nonexistent. It's not serious.
  • Désolé, c'est trop tard, ma décision est prise. Puisque vous ne voulez que des louangeurs de vos produits restez entre vous. Le support technique! Voilà plus d'un mois que je les ai contactés sans rien de positif en retour. Salut.
  • Bonjour, Encore de la censure, je quitte donc le forum de Bitdefender et très probablement BIS à la fin prochaine de ma licence puisque je suis en désaccord avec la politique menée ici au nom de Bitdefender par un représentant officiel. Dès que l'on critique Bitdefender, c'est la suppression des messages.
  • Bonjour, chefounet, la conclusion pour toi c'est sans doute: les outils d'optimisation (nettoyeur, défragmenteur) de Bitdefender ne servent à rien. C'est cela?
  • S'il est inutile de rechercher des doublons et de défragmenter, pourquoi Bitdefender propse-t-il ces actions? Bitdefender ne va-t-il pas être en conflit avec lui-même?
  • Bonsoir, Voilà CCleaner en version instalable (mais je le rappelle en aucun cas résidente), qui peut être en conflit avec Bitdefender. Il serait bien plus simple, s'il y en a, de citer les programmes qui ne sont pas en conflit possible avec Bidefender. Finalement, on doit en avoir très peu si on doit croire les différents…
  • Comme je l'écrivais, il ne faut pas utiliser ce type de programme n'importe comment (et surtout n'importe lequel...) mais ce que je refuse, c'est le "IL FAUT" même si cela vient du support technique. Effectivement, encore faut-il comprendre et interpréter ce qui vient du support technique sans se contenter de le…
  • C'est effectivement les conseils généraux qui ne conviennent pas. Tout le monde avec cela est mis sur le même pied. Ce sont des réponses passe-partout. Entre un béotien et une personne qui a de l'expérience, il y a évidemment de la marge. Idem avec MBAM free. Depuis des mois (Bitdefender 2013) on sait que ce logiciel est…
  • Bonjour, De quel droit peut-on affirmer sur un forum sensé dispenser des conseils aux utilisateurs désappointés de telles sornettes ? Non, IL NE FAUT PAS désinstaller les logiciels d'optimisation que certains ont acquis contre espèces sonnantes et trébuchantes ! Certes, ces programmes doivent être utilisés avec un minimum…
  • Bonjour, C'est à cause des profils. Pour chacun des profils, tu peux désactiver le report des mises à jour de Windows. Tu n'auras plus d'alerte. Exemple: Comme cet outil profil profil est bugé, le mieux est encore de le désactiver.
  • Si vous avez une clé encore valide, peu importe quand vous l'avez achetée elle sera valable pour la nouvelle version 2015
  • Pierre771, quand j'ai écrit "Pour ton cas,...", je m'adressais à Fisceric qui a un problème avec le contrôle parental (j'avoue que mon message manquait de précision).
  • Voir http://forum.bitdefender.com/index.php?s=&...st&p=220227 et/ou Pour le contrôle parental), que se passe-t-il si dans l’interface de Bitdefender, tu cliques sur Vie privée, Contrôle Parental (*), Ouvrir le tableau de bord?
  • Bonjour Chefounet, Oui effectivement. Sur les forums anglais, tout le monde n'a pas le même "grade". Exemples Christian: Bitdefender Support - Root Admin Georgia : Guru Poster - Technical Support Si on va voir le profil de Christian, on lit: Senior Technical Support Engineer @ Bitdefender HQ C'est clair. lui en tout cas…
  • Bonjour, Pour ceux dont la durée de vie de la clé est inférieure à la proposition, il existe des offres gratuites (exemple 9 mois). Moins cher que cela, c'est difficile. Exemple: http://www.bitdefender.de/media/html/pcwelt2015/ (je suppose que l'offre est toujours en valable). Peu importe si le site est en allemand.
  • Tout le monde n'a pas besoin de voir son PC dans Bitdefender et ce problème n'est pas généralisé. Il faut parfois attendre un peu. Pour ton cas (contrôle parental), que se passe-t-il si dans l’interface de Bitdefender, tu cliques sur Vie privée, Contrôle Parental (*), Ouvrir le tableau de bord?
  • Bonjour, Tu installes, si tu le souhaites, la version 2015, tu entres la clé et puis c'est tout. Ta clé est encore valable pour la version 2015, comme pour les versions précédentes, pendant 156 jours. Téléchargement version 2015: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=55068
  • Par contre l'autre point est que je ne vois plus mon PC dans la liste des appareils. Il y avait des problèmes hier sur MyBitdefender. Voir http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=55204 Ce matin cela semble résolu. As-tu réessayé?
  • Bonjour, Tu veux sans doute parler de la version 2015 dans MyBitdefender. Il faut peut-être attendre un peu que l'enregistrement se fasse.
  • Bonjour Roby Net, Comment sais-tu que ce sont des bénévoles sur le forum anglais? Je trouve alors inadmissible de la part de Bitdefender de se faire représenter par des amateurs. C'est inconséquent et plus encore si Bitdefender leur laisse raconter n'importe quoi. Mais, bon il y a longtemps que j'ai MBAM en free, je le…
  • Bonjour, Finalement, as-tu réinstallé Bitdefender? Si oui, quelle version?
  • Bonjour, Moi je lis "technical support" sur le forum anglais et "support technique" sur le forum français, c'est donc la même chose. Leur titre "technical support" leur a été attribué par Bitdefender ils représentent donc Bitdefender.
  • Bonsoir, Ils devraient au moins se mettre d'accord. Des avis différents du staff technique cela fait désordre. Qu'ils se mettent d'accord. Ce n'est pas à l'utilisateur de trancher. Il y a-t-il au moins un exemple de problème? J'ai MBAM free et je le garde.
  • Bonsoir, Bien sûr qu'il y a des bugs sur la nouvelle version (je les signale depuis quelque temps mais je viens encore de parcourir les forums anglais (qui ont la version actuelle depuis plus de 15 jours) et je n'ai vu nulle part quelqu'un qui signalait un écran bleu lors de l'installation de la version 2015. Les bugs…
  • Du même Christian (support technique sur les forums en anglais): http://forum.bitdefender.com/index.php?s=&...st&p=151353 "I now have a final answer for you: you can use now use MBAM near Bitdefender 2013 and only near this product. The older versions are not compatible. Also there is one more condition for this: you can…
  • Bonsoir, La version gratuite de MBAM, donc non résidente, ne pose pas de problème avec Bitdefender. "The Pro version of that software is incompatible with Bitdefender because both programs will have the shield turned on. You can keep the Free version if you want." Christian - Bitdefender Support -…
  • sinon le jour ou tu veux renouveler je te dirai par message privé ou aller. Pourquoi ne pas en faire profiter tout le monde?
  • Comme je l'ai écrit, les problèmes sont peut-être liés. En tout cas ici http://www.bitdefender.fr/ il n'y a aucune réduction pour un renouvellement.
  • Hello, Have you a alert from Bitdefender or simply unable to connect?
  • Bonjour, lorsque je vais sur Mybitdefender je ne vois aucun des pc qui utilise cette licence, ni mes tablettes ni mon smartphone android ? cela me met que je n'ai aucun appareil d'enregistré ? C'est un message comme ceci que tu as eu? J'ai eu ce message le matin. Sans doute un problème au niveau des serveurs (qui explique…
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