Danielle

Comments

  • Essaie de le supprimer en Mode sans Echec.
  • Le deux actions ont le même effet, c'est-à-dire le fichier n'est plus chargé par BitDefender.
  • De quel version parles-tu? Antivirus Plus or Internet Security? Moi personnellement , je ne comprends "l'écran n'est pas entier". Est-qu'il manque des boutons? Une copie d'écran serait très utile.
  • je viens d'éssayer a l'instant ce que vous venez de me dire mais c'est pareil le pc est complètement planter. mais ça encore ce n'est pas grave ce que je ne comprends pas c'est pourquoi il ne s'installe pas correctement merci pour les réponses Est-ce que tu reçois un message d'erreur pendant l'installation? Si BitDefender…
  • 1. Il y a sur le site BitDefender un utilitaire de désinstallation que je vous recommande: www. bitdefender.fr/uninstall 2. La dernière version de BitDefender Internet Security v10.2 est compatible avec Windows Vista sur 32 bits. http://download.bitdefender.com/windows/de...ecurity_v10.exe
  • Je crois que c'est une erreur d'affichage. Faites un teste simple. Ajoutez à la liste des spammeurs une des votre adresses e-mail et ensuite envoyez un message à partir de cette adresse vers la boite protégée par BitDefender. Ca va?
  • As-tu pensé à réinstaller BitDefender? Tu parles d'une bulle et je crois qu'il s'agit d'un message du Centre de Sécurité qui peut afficher plusieurs messages: - l'antivirus est périmé (n'est pas mis à jour); - l'antivirus est désactivé (le résident BitDefender est désactivé); - le pare-feu est désactivé.
  • C'est très possible. Dans cette situation, tu dois supprimer tous les fichiers de mise à jour qui sont stockés sur le serveur et les télécharger de nouveau.
  • BitDefender Antivirus vient avec un code défaut pour 30 jours. S'il y a quelqu'un qui puisse t'aider alors c'est commercial@editions-profil.fr donc je crois qu'il vaut mieux d'attendre leur réponse. Attention: Le code contient des chiffres (de 0 à 9) et des lettres (de A à F). On peut facilement confondre le chiffre 0 avec…
  • BitDefender est compatible avec Windows Vista 32-bits. Voir: http://www.bitdefender.fr/PRODUCT-2145-fr-...ivirus-v10.html A la fin de l'article il y a une section "Configuration nécessaire".
  • Faites la même chose sur la machine client. Supprimez tous les fichiers avec l'extension avxpnd.
  • Si la réparation este impossible, essaie une désinstallation suivie par une réinstallation. Pour la désinstallation tu peux utiliser : www.bitdefender.fr/uninstall
  • Si lors de la configuration du serveur de mise à jour vous avez coché l'option "Use BitDefender HTTP Server on port 80 to publish the updates..." alors vous devez vous assurer que le Pare-feu ne bloque pas ce port et qu'il n'y a pas d'autre application sur le serveur qui utilise le même port pour publier d'autre fichiers…
  • Essaie de réinstaller la barre antispam dans Outlook. 'Outils' > 'Option' > onglet 'Autre' > bouton 'Options avancées' > bouton 'Compléments COM ...' Sélectionne BitDefender Antispam, clique 'Supprimer' et ensuite 'Ajouter'. Tu dois ajouter le fichier: C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdo.dll.
  • La configuration est correcte mais je crois que BitDefender analyse autre chose. Si tu veux voir quels fichiers sont analysés par l'antivirus à ce moment-là ouvre BitDefender, clique sur Antivirus et ensuite clique "Plus de statistiques". Vérifie la liste de derniers fichiers analysés.
  • BitDefender déplace les fichiers des Trojans, adwares, spywares dans la Quarantaine. Tous ces fichiers peuvent être supprimés, donc videz la Quarantaine. Si vous avez le moindre doute, il vaut mieux d'y poster le rapport d’analyse ou de l'envoyer au support technique.
  • Si tu as activé le module Contrôle Parental, vérifie les règles de la section Contrôle des Applications. Essaie une analyse contre des virus aussi.
  • Dans la nouvelle version, l'assistant de configuration du Serveur de mise à jour doit être exécuté deux fois en respectant la même configuration. Je crois que tu l’aies fait une seule fois, donc essaye une seconde fois, vérifie la disponibilité de la mise à jour sur le serveur et ensuite sur le client.
  • Le niveau du Pare-feu ne peut pas être modifié s'il n'y pas de connexion Internet.
  • Avez-vous essayé de télécharger un fichier qui est stocké sur serveur à partir du client? Tapez dans la barre d'adresse du navigateur: http:\\IP:port\update71/versions.dat (si vous avez gardé le port 80, il n'est pas nécessaire de taper le port après l'IP). Si vous pouvez télécharger le fichier alors la configuration de la…
  • Dans les sections "Action" et "Second action" du rapport d'analyse tu as comme option "Ignorer". Démarre une nouvelle analyse avec BitDefender mais avant de faire ça vérifie la configuration de l'analyse. Tu dois avoir "Désinfection" pour la première action et "Déplacer dans la quarantaine" pour la second action. Antivirus…
  • N'oublie pas que tu dois introduire de nouveau la clé d'activation après la réparation/réinstallation le produit.
  • I saw it on AV Plus 10 only.
  • As temporarily solution you can disable BitDefender Firewall and turn on Windows Firewall.
  • Salut begs, La plus fréquente erreur est de vouloir enregistrer BitDefender Antivirus v10 avec une clé destinée à BitDefender Antivirus Plus 10 ou à BitDefender Internet Security v10. Es-tu sûr que la version installée corresponde à la version achetée ? Quel est le message d'erreur affiché sur l'écran lors de…
  • Bonjour allouette, Le fichier de configuration de la mise à jour a été endommagé donc tu dois le remplacer avec le fichier par défaut. Dans le module Mise à jour, l'onglet Configuration cliquez sur Défaut. Ensuite tu dois redémarrer le service de mise à jour pour enregistrer la modification. Clique sur Démarrer du Menu…
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