benny19

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  • Re Qd je parlais de signaler le bug chez google (ce que j'ai fait sous le même pseudo google aide forum ) c'est pcq j'ai aussi un portable sous bitdefender 2011 mais qui tourne sous vista 32 bits et là pas de problème avec chrome... Je pense donc plus à un conflit entre Win 7 64 bits et chrome... Problème qui a, pour le…
  • Bonjour juste une petite intrusion dans le fil de cette discussion pour signaler qu'il y a de gros bugs depuis quelques semaines (ça remonte à la version 7) avec google chrome et Win 7 64 bits ... Hier je ne surfais plus du tout avec chrome, l'affichage de clubic prenait plus de 30 secondes et 2 avec opera, FF ou encore…
  • Bonjour, Ce ne vas pas vous aider mais je n'ai pas au le moindre problème chez moi. Vendredi 8 j'ai bien eu des mises à jour jusque 22h17. Samedi matin je n'ai pas allumé mon pc mais les mises à jour du soir se sont déroulées correctement (de 19h à 23h). J'utilise BD TS 2011. Bizarre... Hello Julien Comme je le disais plus…
  • Voilà la capture qui montre aucune mise à jour dispo entre vendredi soir et dimanche soir... Je ne peux rien faire de plus pour prouver mes dires
  • Bonjour, A ma connaissance il n'y a pas de problème général sur les serveurs de mise à jour, qui aurait pu entraîner cette absence de mise à jour disponible sur votre systèmes. Cordialement, Yann Bonjour Yann et merci pour la réponse. Pourtant cette absence de mise à jour s'est bien produite sur mes deux pc équipés de…
  • Hello Yann un petit retour d'info sur cette panne qui a uniquement touché les versions 2011 de vendredi soir à dimanche 18 heures ? (tout est rentré dans l'ordre tout seul) Merci et @+
  • Effectivement, sur mon portable je viens enfin, APRES 48 HEURES, d'avoir une nouvelle mise à jour... Je suis donc bon pour réinstaller la version 2011 sur mon desktop... Pour le nombre inférieur au niveau de la signature, ce n'est pas inquiétant, bitdefender profite parfois d'une grosse mise à jour pour éliminer tous les…
  • Bon ben je confirme, je viens de désinstaller la version 2011 et de repasser à la 2010 (sur le desktop win 7 64 bits) et les mises à jour se font normalement alors que toujours bloquées sur le portable vista 32 bits à la mise à jour de vendredi... J'espère que Yann va nous expliquer ce bug demain... bonne soirée à tous
  • Merci à vous pour les réponses... C'est donc un bug de la version 2011 (installée sur mes 2 pc portable vista 32 bits et desktop 7 64 bits) 17h04 tjrs aucune mise à jour disponible signatures 6295707 version moteur 7.34193
  • Ok Roby merci à toi pour la confirmation
  • Re bjr Dimanche 8h46 tjrs pas de mise à jour... Quelqu'un d'autre a constaté ce fait ? Je précise que la mise à jour fonctionne correctement sur mes deux pc, simplement il semble qu'il n'y ait plus de nouvelles signatures de virus depuis vendredi soir @+
  • Bsr Yann, avec la reprise du travail je n'ai pas pu me pencher plus sur ce problème... Mais comme un fait exprès, le problème ne s'est pas produit aujourd'hui Sinon pour le centre de maintenance ou de securité (selon 7 ou vista) c'est simplement une alerte qui dit que bitdefender n'est pas activé... Si le phénomène se…
  • Bonjour, Juste pour signaler que je n'ai pas trouvé la solution et j'ai découvert le même problème sur mon portable (vista 32 bits). Le centre de sécurité indique que bitdefender est désactivé même après la mise à jour. Pourtant bitdefender tourne aussi sans problème sur le portable... J'attends donc une solution de votre…
  • Ok Yann merci pour la réponse, je vais farfouiller du côté du forum seven... Je reviendrai voir ici aussi s'il y a du nouveau... @+
  • Ok Yann, merci pour ces différentes précisions @+
  • Bonjour, L'IDS est en effet un détecteur d'intrusion, il est en effet désactivée par défaut. Cordialement, Yann Bonjour Yann Tu veux dire comme un firewall ? @+
  • Ok merci pour la réponse Si c'est galère à régler, je laisse désactivé par défaut @+
  • Merci pour la réponse et les liens Yann Si tu veux bien également me dire pourquoi search advisor me déclare tous les sites ######l... @+
  • Une HONTE !!!! Bitdefender vous êtes des NULS !!!! Une journée perdue à réinstaller un système complet (win 7) Bravo !!! Et ce n'est même pas la première fois que votre VIRUS PAYANT s'attaque à des fichiers sains, mais là, c'est le bouquet !!!! Encore merci à vous pour votre incompétence !!!
  • Bonjour, Je posséde une version BitDefender Total security 2008. Est-il possible de migrer vers la version 2010 ? Hello Oui, je l'ai fait sans problème avec ma clé de licence 2008 ! @+
  • Bonjour, Mon ordinateur ne fonctionnant plus , j'en ai racheté un autre avec Windows 7 familial premium. Sur l'ancien j'avais Internet Sécurity 2008 valable jusqu'en février 2010. en regardant le Forum le support dit que l'on doit installer directement Bitdefender 2010. Comment le faire ? en le telechargeant avec…
  • SaLuT A condition qu'elle ait été désinstallée d'un PC elle peut être utilisée sur le PC le remplaçant. @@++ Ok Fil, merci pour l'info Je suppose qu'à partir du moment où le pc est mort (et même porté dans un centre de recyclage) ça compte pour une désinstallation ? Sinon je ne vois pas comment désinstaller une clé d'une…
  • Bonjour, je me permets de compléter la question, cette nouvelle clé peut-elle être installée sur 3 nouveaux pc ou doit-elle être absolument réinstallée sur les 3 anciens ? (depuis que j'ai installé bitdefender il y a 2 ans, 1 des 3 pc est mort et un deuxième, en fin de vie, va être remplacé...) Merci du complément d'info
  • Hum up up up up up up up up up up up etc... Faut-il verser une petite contribution quelque part pour avoir une réponse de la part d'un modo du site, à une question pourtant intéressante ? Ne pas répondre à ce genre de question, c'est dire implicitement au client: "pas la peine de renouveler chez nous, allez voir ailleurs "
  • Ok merci, j'attend la réponse d'un responsable Hello Yann ou Max, une petite réponse serait la bienvenue...
  • Hello Je me pose justement la même question que toi, j'ai utilisé ma licence sur 3 pc dans la même maison... Depuis 1 pc est mort et un deuxième va bientôt être remplacé... Si je renouvelle ma licence, vais-je pouvoir l'utiliser sur deux nouveaux pc ou faut-il carrément racheter une nouvelle licence et pas renouveler…
  • Bsr... J'ai envoyé les 3 fichiers demandés par Max, ce mercredi, au support et je n'ai toujours aucune réponse... Je me demande bien pq il faut envoyer des rapports puisque comme la première fois, le retour ne se fait pas J'ai été obligé d'utiliser un adresse hotmail tellement le poids des fichiers était important mais…
  • Hello Max Je ne peux pas l'envoyer en pièce jointe, il a été directement supprimé par Bitdefender J'ai contacté le support mercredi dernier, il m'a été demandé 3 rapports renvoyés le jour même, depuis plus aucune nouvelle du support Je peux vous les renvoyer en mp... Merci
  • Bonjour Pendant l'analyse approfondie de ce soir, bitdefender 2010 vient de détecter et supprimer (sans même me laisser le choix de mettre en quarantaine, alors qu'il est configuré par défaut pour mettre en quarantaine) le fichier suivant: C:\Windows\System32\404Fix.exe Trojan.Generic.2313875 Supprimé Pourriez-vous me dire…
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