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Renouvellement sur Bitdefender central [Résolu]
Bonjour Yann, Je viens de renouveler mon abonnement Total Security pour un 1 an via le lien proposé sue BitDefender central, mais, seuls 2 PC sur 3 (2 portables et un fixe) ont été prolongés. Mes 2 smartphones n'ont pas eu l'activation (le code est indiqué comme étant déjà utilisé). Merci de votre aide
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Renouvellement sur Bitdefender central
Bonjour, Dans Bitdefender central, rubrique "mes abonnements", pour renouveler Total Security 2019 sur 2 ans, la remise indiquée de 54 euros n'existe plus au passage de commande. Question plutôt adressée à Yann, apparemment, il s'agit d'un bug, mais comme il est sur Bitdefender central, est-il possible d'y remédier par…
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Vpn sur Android
Bonjour, Je ne souhaite plus utiliser le VPN sur mon Galaxy S7 oreo. (conso batterie excessive). Mais, systématiquement à chaque lancement, la fenêtre de lancement me propose de l'ouvrir. Existe t'il un moyen de le supprimer ? En effet, il semble groupé avec Bitdefender et je ne vois pas comment le supprimer. Merci de…
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Indication sur appli Android
Bonjour, Sur mon Samsung Galaxy S7 Android 8, J'ai un petit "1" qui est apparu sur le logo de l'appli. Auriez vous une idée de ce que ça veut dire ? Merci de votre aide
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Conso excessive batterie avec Bitdefender
Bonjour, Depuis quelques jours, je constate une consommation excessive de la batterie de mon Galaxy S7 sous Android 7. 70% en quelques heures, uniquement pour l'appli Bitdefender mobile. Serait-ce lié à une récente mise à jour à problème ? Merci de votre aide
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Menace bloquée
Bonjour, Ce matin, cette menace a été bloquée par BitDefender : C:\\Program Files (X86)\Portrait Displays\Pivot Pro Plugin\wpflip.exe Pensez-vous qu'il s'agit d'un malware à supprimer du PC ou non ? Merci de votre aide
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Autonomie batterie [Remonté]
Bonjour, Bitdefender mobile est installé sur mon Galaxy S7 depuis plusieurs mois, je constate une baisse rapide d'autonomie de ma batterie qui me semble anormale. 17% en tâche de fond, ça paraît vraiment beaucoup ! Auriez-vous constaté le même problème ? Merci de votre aide
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BitDefender Box 2
Bonjour, Des infos commencent à arriver sur la nouvelle version de a BitDefender box 2. Avez-vous des retours d'expérience sue ce produit qui semble intéressant, au moins sur le papier ? Merci de vos réponses
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VPN et chromecast
Bonjour, Ne parvenant pas à me connecter sur ma TV depuis mon smartphone Android via Chromecast, j'ai fini par comprendre : Il faut déconnecter le VPN pour que tout fonctionne parfaitement. Doit-on comprendre que ça doit être fait systématiquement, ou bien cela fait-il partie des modifications à venir lors des prochaines…
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VPN sur Android
Bonjour, Dans le tuto VPN Bitdefender, il est précisé qu'il est opérationnel sur Android. Si j'essaie, j'ai un message qui m'indique que l'activation a déjà été faite sur un autre appareil (ce qui est vrai, mais sur un PC Windows 10), et je n'ai pas d'accès possible. Une idée peut-être ? Merci d'avance
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Lancement VPN Bitdefender
Bonjour, Le lancement du VPN devrait se lancer en même temps que Windows. Et bien qu'ayant coché la case "exécuter au démarrage de Windows", je dois le lancer en cliquant sur connexion. Rencontrez-vous le même problème, ou avez-vous la solution, je suis preneur ! Merci d'avance;)
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Changement nombre appareils sur édition 2018 ?
Bonjour, La mise à jour de Bitdefender vers la version 2018 s'est faite automatiquement à la mise en service de mon PC ce matin sans problème. Je constate sur l'écran d'accueil (en bas à gauche), "appareils illimités". est-ce une nouveauté ou une erreur d'affichage ? Merci d'avance P.S. A l'attention de Yann : le site…
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Mobile security Android
Bonjour, J'utilise depuis longtemps "mobile security" pour Android, mais je remarque un comportement étrange depuis 1 mois environ : Les analyses automatiques se font de façon aléatoire (parfois 1 journée sans analyse, parfois de façon systématique à l'ouverture d'un navigateur). Egalement, en allant sur l'appli en cours…
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Site non bloqué sous Android
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai la page ci-dessous qui s'ouvre sur mon Galaxy S7 sous Android nougat sur des sites très différents (sport, actualités, etc...) : La fonction retour est inefficace, la seule façon est d'utiliser la touche gauche "fermer" pour fermer l'ensemble des applis ou pages en cache. Voyez-vous une…
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Lancement CD "autorun.exe"
Bonjour, J'ai déjà rencontré ce problème, mais je ne sais plus comment le résoudre : Au lancement d'un CD (installation de logiciel), l'analyse se fait automatiquement, mais ensuite, en cliquant sur "autorun.exe", une fenêtre apparaît sur fond rouge indiquant "cette appli a été bloquée pour votre protection :Autorun.exe.…
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Bizzarerie Wallet ?
Bonjour, Depuis hier, si je clique sur l'icône Wallet, puis "ouvrir wallet" dans mon navigateur (Chrome ou Firefox), le mot de passe général m'est demandé, ce qui n'était pas le cas auparavant. Précision : A la mise sous tension de l'ordinateur, le mot de passe est demandé de la façon habituelle, et tout fonctionne…
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WIFI public [Résolu]
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur internet, la fenêtre affiche wifi public, alors que mes nouveaux identifiants sont bien enregistrés dans les paramètres de mon PC. Le WIFI de mon PC apparaît bien comme étant sécurisé avec la clé de mon nouveau FAI. Je ne vois pas ou actualiser dans Bitdefender ? Une réparation…
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Nouveau mobile détecté
Bonjour, J'ai flashé une nouvelle ROM sur mon Galaxy S7, mais cela à fait apparaître un nouvel appareil de façon anormale sur Bitdefender central. Que dois-je faire ? Supprimer l'ancien, ça ne risque rien ? Je pose la question avant de faire une ânerie Merci d'avance.
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Changement de smartphone
Bonjour, Je vais changer de smartphone, et dans le but d'éviter une erreur de manipulation, comment dois-je procéder au niveau de Bitdefender central ? Supprimer l'ancien, et indiquer le nouveau ? Merci d'avance
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Edge Et Wallet
Bonjour, Est-il possible d'utiliser Wallet avec Edge ? Il n'est pas proposé dans la config., je n'ai que IE, Firefox, Chrome. Merci d'avance ;-)
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Bonne année !!
Belle et douce année à tout les participants et/ou lecteurs de ce forum qui, par leur action, aident à la résolution des petits (ou grands) tracas de notre Antivirus. Mention spéciale à Yann, toujours présent pour répondre à nos multiples interrogations
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asset.cpdcsn
Bonjour, J'ai plusieurs notifications depuis quelques jours concernant "asset.cpdcsn" dans les attaques bloquées de la protection web. Apparemment, ça aurait un lien avec robots.txt. Auriez-vous constaté le même phénomème, et surtout, identifié la source ? Personnellement, je ne vois ou j'ai pu récupéré ce type d'attaque.…
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Wallet de plus en plus limité ?
Bonjour à tous, Depuis quelques temps, je remarque que Wallet ne remplit plus automatiquement les données enregistrées sur des sites de plus en plus nombreux. Il y avait les banques, ce que je conçois (la sécurité doit bloquer certains accès depuis leurs sites), mais depuis quelques temps, certains sites, tel "La Redoute",…
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Profil bloqué sur jeu
Bonjour, Le profil de Bitdefender reste obstinément sur "JEU", alors que je suis sur "autopilot". Aurais-je oublié une manip. quelque part ? Merci de votre aide.
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Génération Mots De Passe
Bonjour, J'ai utilisé (pour la 1ère fois) la génération automatique de mots de passe sur un site ou je me suis inscrit (en l'occurence Bloctel). Par contre, j'ai un souci, car Wallet ne l'a apparemment pas mémorisé, et lorsque je reviens sur le site en question, comment le retrouver ? Merci de votre aide
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Rapport De Sécurité
Bonjour, Depuis quelques temps mon rapport de sécurité apparaît en jaune comme "étant bon". J'avais déjà eu ce problème qui avait été résolu, mais je ne sais plus comment. Tout mes réglages de modules semblent pourtant bons, je ne sais plus comment retrouver un rapport "vert - excellent". Existe t'il un type de réglage par…
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Execution Cd Bloquée Par Bitdefender
Bonjour, J'essaie d'installer un fichier qui sur CD (Caméra D-Link), mais BitDefender me bloque systématiquement l'installation sur mon PC (W10). J'ai essayé de passer par une exclusion, désactivation parefeu..., mais sans succès. Si je place mon CD dans un ancien PC non protégé, il se lance sans problème. Merci de votre…
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Auto-Pilot En Profil Jeu
Bonjour, Depuis 3 jours, l'auto-pilot s'est mis en profil "jeu", sans intervention de ma part (et sans avoir fait de jeu). Avez-vous également ce problème qui pourrait venir d'une récente mise à jour ? Merci de votre aide
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Page Du Forum Souvent Inaccessible
Bonjour à tous, Post hors sujet, mais avez-vous du mal à vous connecter sur le forum ? Depuis quelques temps, j'ai souvent une page blanche : Rencontrez-vous le même problème ?
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Rapport De Sécurité
Bonjour, Depuis quelques jours, le rapport de sécurité m'indique que mon "niveau de protection était bon" (voir image). Avant cela, il m'indiquait qu'il était "excellent" (titre en vert et non en jaune). Je suis conscient que ça ne change pas grand chose fondamentalement, mais je ne trouve pas de pistes pour retrouver un…
