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Virus Faux Positif
Bonjour, Active virus control assimile le fichier Backup4all.exe à un virus. Ce fichier est l'executable d'un programme de sauvegarde. Pouvez vous le signaler aux développeurs ? Merci Daniel
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Un Renseignement Sur Bdsettingstool.exe
Bonjour, Je viens de passer au 2010. Pour l'instant pas de probléme. Une question, le programme BDSettingsTool.exe peut il être utiliser avec la version 2010 pour faire des sauvegardes ? Merci Daniel
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Paramétrage Oe6
Bonjour, Je suis sous Outlook Express 6. Lorsque je décoche dans "antivirus/personnalisé" la case "analyser les emails sortants" cette fonction reste active et scanne tous mes messages sortants. Ce qui ralenti considérablement l'émission des messages. Pouvez vous vérifier si cette anomalie existe par ailleurs et si oui en…
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Emule Et Le Pare Feu
Bonjour, Une nouvelle fois, Il y a un problème entre eMule et le pare feu. Voila déjà quelque temps que je n’aie pas utilisé eMule. En tout cas pas depuis les 2 grosses mises à jour. Et là, 3 fois de suite, Ecran bleu. Il y a de quoi devenir cardiaque. La première raison qui m'est venu à l'esprit, un nouveau pilote…
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2 Mises À Jours Importantes En 2 Jours ?
Bonjour, Je viens d'avoir 2 mises à jour importantes en 2 jours demandant un redémarrage dont la 2eme aujourd'hui. A signaler pour cette 2eme M à J un redémarrage laborieux de l'ordinateur. Au faite, c'est quoi ces mises à jour ? Merci Daniel
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Développeurs : Arrêtez De Jouer Avec Nos Nerfs ! Merci
Bonjour, J’avais réussi à stabiliser tant bien que mal ma version IS 2009. Mes démarrages étaient parfois un peu problématiques et ils bloquaient plus ou moins longtemps sur IS. Mais bon…ça allé à peu prés. Mais depuis les 2 importantes mise à jour avec redémarrage, cela devient difficile à gérer…. Aujourd’hui encore, 3…
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Pasd'icone Bitdefender Dans La Barre De Notification
Bonjour, A nouveau lors d'un redémarrage, l'icône de bitdefender est absente de la barre de notification. Ce problème apparaît sur mon ordinateur de plus en plus souvent. L’icône réapparaît après plusieurs redémarrage. Au mieux, l’icône apparaît de façon notable bien après les autres, parfois plus de 2 minutes après. J’ai…
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Bitdefender N'a Pas Demarré
Bonjour, Ce matin c'est le ponpon. Mes programmes habituels se sont normalement lancés au démarrage de mon ordinateur......mais pas d'icône de bitdefender vers l'horloge. bdagent est bien dans les processus démarrés. Suis-je ou ne suis-je pas protége ?....Là est la question....... que je pose bien sur. Question suivie…
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Démarrage De Plus En Plus Long
Bonjour, Le démarrage de mon ordinateur est de plus en plus long. J'ai donc du me résigner à réinstaller bitdefender. J'ai suivi la procédure recommandée dans plusieurs post pour désinstaller et réinstaller. Cela semble s'être correctement passé. J'ai fais plusieurs redémarrage. J'ai aussi fait des arrêts complets de ma…
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Antispam Désactivé
Bonjour, J'ai outlook express. En cliquant sur la barre de bitdefender, onglet configuration, j'ai le message suivant: "Le module bitdefender antispam est désactivé parce que le service virus shield est arrété ou désactivé. Veuillez redémarrer/activer le service et réessayer. Si le probléme persiste, contacter le support…
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Installation B I S 2009
Bonjour, Une collègue vient d'acheter Bitdefender internet security 2009 en boite. Elle me demande de lui installer. Plutôt que de prendre sa version boite qui doit un peu dater, je préférerais télécharger la version la plus récente et donc la plus a jour. Puis-je avoir l'adresse pour le téléchargement ? Elle a un portable…
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Emule "gelé"
Bonjour, Rien de changé, rajouté ou modifié depuis 48 heures sur mon ordinateur. Et pourtant 2 "gel" d'éMule avec page blanche. C'est-il passé quelque chose avec les mises à jour de bitdefender ? (compte tenu de l'habitude on pense d'abord à ça.....désolé) Merci Daniel
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Mode Avancé-probléme
Bonjour, De temps en temps, lorsque je clique sur l'icône de BitDefender (alors qu'il est en mode avancé) ce qui apparaît à l'écran c'est le cadre de l'image habituelle mais vide. Ou plutôt l'intérieur du cadre reproduit le contenu de l'écran que je regardais avant de lancer BitDefender. Si je passe en mode standard j'ai…
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Erreur Critique Bitdefender Agent
Bonjour, Je viens d'avoir un message à l'écran: "Une erreur critique s'est produite dans BitDefender agent........ Un rapport d'erreur a été généré" J'ai envoyé comme proposé ce message à BitDefender en notant mon adresse émail. Je précise qu'a ce moment là je n'étais pas connecté à internet. Question: L'icône prés de la…
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Suite À L'infection De Mon Ordinateur
Bonjour, Suite à l’infection hier de mon ordinateur par afiscx.exe etc…. Je tiens à préciser à Max que je suis à jour des mises à jours Windows et…. BitDefender. Je ne clique pas dans tous les sens et je suis plutôt prudent. Je cherche toujours ou j’ai pu choper ces bestioles extrêmement destructrices. En 1 Heure, je ne…
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Urgent:l'antivirus Vient De Supprimer Plusieurs Fichiers Exe [résolu]
bonjour, Alors que j'ai à 14 h passé un coup d'antivirus sans probléme, depuis 16H45 environ bitdefender supprime un grand nombre de fichiers qui ce trouvebt dans Windows/symtem32 mais aussi des fichiers comme DSLtest2100.exe; iexplore.exe,rstrui.exe (restauration),notepade.exe etc.. Ou je suis gravement infecté ou…
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Pare Feu - Regles
Bonjour, Je viens de me rendre compte que j'ai perdu toutes mes régles de pare feu. Elle semblent se réinstaller selon mes démarrages de programme mais je ne peux plus acceder a l'antivirus en ligne de secuser.com. Comment réparer ? Comment sauvegarder mes régles du pare feu ? Merci Daniel
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Fausse détection d'installer pour pilote Nvidia [Cloturé]
Bonjour, Je viens d'avoir un écran bleu, problème avec le pilote de la carte graphique. Le system suggère de changer de pilote. En voulant installer un pilote plus récent, je découvre que bitdefender considère que le pilote nvidia est un virus (trojan.zlob.51840). Il déclenche une alerte du processeur NTVDM dans le sous…
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Message Bitdefender Au Démarrage De L'ordinateur
Bonjour, J'ai toujours au demarrage de l'ordinateur une fenetre qui s'ouvre avec 3 options.Malgré le conseil de MAX ci-apres - que j'ai suivi - rien n'a été réglé. Cette fois ci je vous met une reproduction de la fenetre que je reçois. J'attend de vos nouvelles merci Daniel Ouvrez Bitdefender en mode avancé, Général ,…
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Message Bitdefender Au Démarrage De L'ordinateur[résolu]
Bonjour, Je viens à nouveau au demarrage de mon ordinateur voir un message être affiché me proposant 3 options de reception d'informations. De mémoire 1-accepter des messages des partenaires bitdefender 2-recevoir des messages concernant mon produit et 3-aucun message. J'ai eu l'occasion de cocher "mon produit" mais ce…
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Ralentissement Lors D'une Numérisation [résolu]
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je fais un scanner en utilisant photoshop, le processus vsserv.exe prend plus de 50% dans le processus windows, ce qui ralentit terriblement toutes les activités de ma machine. Je ne sais pas pourquoi cela ce produit car il ne c'est rien passé de particulier sur mon ordinnateur.…
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Message Bitdefender Au Démarrage De L'ordinateur
Bonjour, J'ai de temps en temps et encore aujourd'hui un message de bitdefender au demarrage de mon ordinateur et avant même que la derniere page de windows s'affiche, me proposant 3 options de reception d'informations. De mémoire, accepter des messages des partenaires bitdefender, concernant mon produit et aucun message.…
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Demande De Réactivation Windows
Bonjour, J'ai hésité avant de vous poser la question, mais comme un nouvel incident vient de se produire, je souhaiterais savoir s’il y a un lien ou non entre des demandes répétées de réactivation de mon system windows XP SP3 et des incidents que je note avec ma version bitdefender. Le dernier, au démarrage, l'icône…
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Icone Indique Probléme Critique
Bonjour, Alors que l'icone bitdefender, prés de la
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Menu Contextuel Explorateur Xp
Bonjour, Alors que je suis avec BiDefender IS 2009 depuis un certain temps maintenant, je viens de me rendre compte que l'intitulé contenu dans le menu contextuel de l'explorateur, clic droit, (j'ai un XP Home SP3) et qui me permet de faire une analyse contextuelle, est "Analyser avec BitDefender 2008". Surprenant n'est il…
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I S 2009 Supprime Un Fichier
bonjour, Depuis hier, Bitdefender I S 2009 supprime un fichier présent sur ma machine depuis plus d'un an. Pourriez vous faire le necessaire auprés des developpeurs pour que ce faux-positif soit corrigé ? Merci Je le met en piece jointe mot de passe daniel /applications/core/interface/file/attachment.php?id=4217"…
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Comment Sauvegarder Les Réglages De I S 2009
Bonjour, Je pouvais dans la version 10 sauvegarder mes divers réglages dans un répertoire que j'avais créé à cet effet. Cela est il toujours possible avec IS2009 et si « oui » ou sont les boutons permettant les sauvegardes ? Merci
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I E 2009 Et P2p
Bonjour, Après la mise à jour et un redémarrage laborieux (écran bleu…….. veillez patienter plus une réactivation de Windows à exécuter j’ai cru que les choses étaient arrangées. Et bien non. 1H30 après la mise en route de mon P2P (eMule), freeze à nouveau de eMule. La mise à jour n’a rien changé. La déception est à la…
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Urgent:l'antivirus Vient De Supprimer Un Fichier Office
Bonjour, Il vient de m'arriver quelque chose de génant. L'antivirus vient de supprimer un fichier de Microsoft office 2000, il s'agit du fichier Graph9.exe. Lorsque j'ai voulu le ré-installer avec mon CD (d'origine) il refuse le programme d'installation et met pta2 qui est utilisé pour réparer, en quarantaine en signalant…