Bd Is No Actualiza Bases

z-orro
z-orro
en Soluciones bitdefender 2013

Saludos, desde el día 31 de diciembre el Internet Security 2013 a las 11:00Hs local(-3 GTM) y lleva ya mas de 24 horas, que no actualiza el BD (Código de error -1004), tanto en forma manual o en automática, creo que es el servidor que esta caído, alguien sabe de otro servidor alternativo para poder actualizar que no sea el viene por defecto. Hace unas semanas atrás pasó lo mismo pero se repuso en el termino de 8 Horas.


Desde ya muchas gracias.

Comentarios

  • jperez@bitdefender.es
    jperez@bitdefender.es ✭

    Hola z-orro,


    Debería funcionar bien. El error corresponde a "no pudo conectar al proxy o server". ¿hay algún proxy en la red?¿Podrías probar si conecta a upgrade.bitdefender.com desde símbolo de sistema o cmd?


    ping -t upgrade.bitdefender.com


    tracert upgrade.bitdefender.com


    Un saludo,

  • z-orro
    z-orro

    Gracias por la repuesta, sí parece ser problemas de mi proveedor de Internet que funciona con IP fija y a través de Proxy, yá esta solucionado.


    Un Saludo.

  • djimenez
    djimenez

    Buenas tardes z-orro,


    Nos alegramos de que tu incidencia se haya solucionado.


    Saludos,

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