Por qué no se me actualiza mi bitdefender total security

Hola a todos, no sé cómo ponerme en contacto con el soporte del antivirus, asi que, no me queda más remedio que buscar solución/información por cualquier lado, y me he decidido plantearlo aquí, a ver si tuviera suerte. Mi problema es que me aparece que debo de actualizar el antivirus, y lo doy a Actualizar, como siempre he realizado, y llevo como dos días que a pesar de dar a Actualizar.... va.... pero no recoge información, o no se actualiza, se me queda en 0%.... y hoy, por si acaso saliera algún tipo de error, lo he dejado "Actualizando", al 0%, mientras he estado buscado info al respecto, y nada.... me he dado cuenta de que el último día que se actualizó fue hace como 5 días, y durante esos días, no volví a utilizar el ordenador, ahora que lo he cogido dos días consecutivos, ha sido cuando me he dado cuenta de este fallo. La compilación de dicho antivirus es el 26.0.21.78, por si ese dato fuera de ayuda. Agradezco cualquier ayuda, comentario o consejo, si a alguien también le ha ocurrido y pudo corregirlo, sería fantástico que me comentara cómo lo corrigió. Gracias de antemano. Un saludo