Bitdenfer me bloquea el Sotfware Spine, como puede habilitarlo o que puedo hacer

Asier
Asier
en Protección para usuarios domésticos autónomos y micro empresas

Despues de las ultimas actualizaciones Spine no funciona "el proceso es bloqueado por Bitdefender" . Lo he intentado habilitar como excepcion sin exito.

Como puedo habilitarlo o que puede hacer para utlizar Spine con Bitdefender?

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Mejor Respuesta

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Respuesta ✓

    Hola @Asier,

    Consulte el siguiente artículo sobre cómo agregar una excepción para el módulo ATD:

    https://www.bitdefender.es/consumer/support/answer/14331/

    Tenga en cuenta que solo los tipos de archivo .EXE se pueden agregar a la lista de excepciones. La extensión .exe significa "ejecutable", el archivo que abre una aplicación. No se pueden excluir otros tipos de archivos o carpetas, ya que Advanced Threat Defense solo supervisa los procesos .EXE en ejecución.

    Háganos saber si la situación podría resolverse de esta manera.

    Qué tenga un buen día!

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

Respuestas

  • Asier
    Asier

    Resuelto el problema, estaba seleccionando la carpeta y no el ejecutable.

    Muchas Gracias por la ayuda

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