¿cookies Como Virus?
Hola, últimamente parezco abonado a este foro, ahora depues de evitar una infección con el bagle gracias al Bitdefender, este me detecta unas cookies como elementos infectados, al intentar eliminarlas con bitdefender, este no puede, y yo lo he intentado desde panel de control/Opciones de internet, y allí no tengo botón en el que clicar para borrarlas, tampoco puedo acceder a la carpeta de cookies de documents and settings/usuario/cookies, porque esta no me aparece, ni activando ver archivos y carpetas ocultas, tengo que escribir yo la ruta entera para poder acceder a la carpeta cookies y entonces borrarlas, ¿es esta imposibilidad de acceder a borrar las cookies de manera que siempre se podia en Win xp, alguna forma de infección? ya que bitdefender me avisa de infeccion por cookies.
Un Saludo y Gracias por vuestra atención.
Comentarios
-
Limpia tu ordenador con CCleaner.
Despues executa novamiente el scan e veras que no te detecta ningun cookie infectado0 -
Buenas noches filorojo,
La opción de Di0g0 es válida pero un poco drástica, yo te recomiendo que accedas al sistema en Modo seguro y elimines el contenido de C:\Documents and settings\%usuario%\Cookies.
Saludos,0 -
Un amigo mio a tenido el mismo problema e con ccleaner funcionou.
0 -
Buenos días Di0g0,
En ningún momento he dicho que con CCleaner no funcionara, comenté que desde BitDefender recomendamos eliminar el contenido de la carpeta.
Saludos,0 -
Hola, y gracias por las respuestas y consejos, de todas formas, lo que no entiendo, es, que al acceder a través de "Mi Pc" a, C:\Documents and settings\%usuario% no veo la carpeta Cookies, ni siquiera teniendo activada la opción de ver carpetas y archivos ocultos, para acceder a la carpeta Cookies, tengo que escribir la ruta completa en la celda de dirección, me han comentado, que puede ser el propio Bitdefender, el que impide que vea esta carpeta ¿es esto así? y si no lo es, ¿por qué no puedo verla? ¿es algún tipo de virus el que lo impide?.
Tambien me han aconsejado que instale algún prog. antispy tipo, Spyware Terminator, ¿debo hacerlo? ¿no creará algún conflicto con el Bitdefender?
Por cierto, mi producto es el Bitdefender Internet Security 2008
Muchas Gracias y un Saludo.0 -
Buenas tardes filorojo,
Cuando digo %usuario% me refiero a tu usuario, si accedes a Inicio > Ejecutar y Copias/Pegas la ruta te accederá sin problemas (la carpeta viene oculta si tienes instalado Internet Explorer 7).
Atentamente,0 -
Hola Raül, evidentemente, con lo de %usuario%, ya había entendido que se refiere a mi usuario, pero gracias por la aclaración, al decirme que en IE 7 esta carpeta está oculta ya me has resuelto la duda, ya que escribiendo yo la ruta no hay problema al acceder a la carpeta, mi intranquilidad era que no podía verla dentro de la carpeta %usuario%.
Respecto a la otra consulta, la del Spyware, ¿existe algún tipo de incompatibilidad con Bitdefender?
Muchas Gracias y Un Saludo.0 -
Buenos días filorojo,
Si tiene Residente sí.
Saludos,0 -
yo tambien tengo problemas con los cookies principalmente con: Cookie.BS.Serving-Sys.
He borrado el contenido de la carpeta de cookie y sigo con el problema.0 -
Buenos días goio,
En ese caso envíanos el Informe de un Análisis en Profundidad a soporte@bitdefender.es.
Saludos,0
Lideres de Todos los Tiempos
Categorías
- Todas las Categorías
- 816 Protección para usuarios domésticos autónomos y micro empresas
- 72 Soluciones bitdefender 2020
- 1 Soluciones bitdefender 2019
- Soluciones bitdefender 2018
- 17 Soluciones bitdefender 2017
- 54 Soluciones bitdefender 2016
- 71 Soluciones bitdefender 2015
- 70 Soluciones bitdefender 2014
- 119 Soluciones bitdefender 2013
- 87 Soluciones bitdefender 2012
- 90 Soluciones bitdefender 2011
- 65 Soluciones bitdefender 2010
- 71 Soluciones bitdefender 2009
- 7 Soluciones bitdefender 2008
- 3 Soluciones anteriores
- 29 Otros productos y servicios de bitdefender
- 1 Bitdefender para mac
- 353 Temas antiguos
- 245 Discusión general
- 92 Discusión sobre virus y malware
- 24 Noticias
- 4 Discusión sobre spam y phishing
- 12 Productos
- 2 Puestos de trabajo
- Unix
- Servidores windows
- 4 Protección corporativa
- 6 Móvil