Angelek

Ahora si me dejó instalarlo.

Voy a restaurar el portátil a cuando lo compré y así haber si todo funciona bien.Ya os contaré. Gracias por todo.

He intentado todo y nada. He visto que el Windows update no me funciona(por si sirve de algo)

Lo del botón derecho y ejecutar como administrador ya lo hago.

Haber si lo he hecho bien.

Me descargué el archivo que es de 469 mb.Al ejecutarlo me dice si quiero descargarme unos archivos o que lo haga después con una actualización(he probado si y no).Después me descarga un instalador y después me pone lo de los controladores y en la siguiente pantalla solo tengo la opción de finalizar. Cuando consiga saber…

Ya lo siento pero no sé que más datos te puedo dar.

Me sigue pasando lo mismo.

Nadie??