Lionet

Bonjour, Ce matin alors que je n'avais jamais eu de problème avec cette application j'ai reçu le message suivant Dois je m'inquiéter de ce problème ou s'agit il d'un faux positif ? Merci pour votre aide Bonjour Newlifepeg, Je ne connais pas le logiciel auquel vous faites allusion (voir lien) pc-doctor Cela m'a l'air d'être…

Bonjour, Depuis quelques jours (2-3) je ne peux plus imprimer des fichiers PDF sans désactiver le pare-feu. Lorsque le pare-feu est désactivé un nouvel adaptateur apparaît dans la liste...Teredo Tunneling Je précise que je suis sous win10 avec BTS 2016 et que l'imprimante est en réseauMerci Bonjour ADM, Je suppose qu'il y…

Event ID 414. Bonjour jibi049, Merci d'indiquer les détails de votre configuration... Pour certains internautes, l'erreur viendrait de restes de windows media player traînant sur windows10 dont il faudrait se débarrasser... media player et windows 10 pour des systèmes antérieurs à W10, une erreur de configuration de…

Bonjour, Depuis peu, j'ai fait l'acquisition d'une license de 3 postes du logiciel Bitdefender Internet Security 2016. On me dirige sur le site de paiement de Eptimum. Je fais le paiement et en vérifiant les retraits de la Mastercard, je réalise que le paiement a été déduit 2X pour une seule license ! Impossible de les…

hi sir there is HELP_DECRYPT virus in my xp sp3 this virus has infected my zip files also i have bought just today bitdefender 2015 for 1 year after full scan not delete this virus please guide me how to get rid of this ###### virus ......and what benefit for paid user for this if it is working like trail free version? Hi…

I just bought Bitdefender. after downloading and going through install, it restarts my computer and after I click "install," it starts then says 'unable to install drivers' and it can't install, I've been trying to install it for half an hour now. Can someone please help me with this, I don't have all day to keep starting…

Bonjour De toute façon ce sujet est obsolète : je viens de perdre Windows ce matin (vraisemblablement aucun rapport avec le pb soulevé) Heureusement j'ai mon Linux de secours Bonne journée Bonsoir Pierre771, Pourquoi avez vous perdu windows? BSOD? Essayez de le récupérer. Redémarrage en mode sans echec, scandisk si vous…

Bonjour Gandalf, Vous ne mentionnez pas de réponse ou de question à Yann dans votre dernier message, (copier/coller défectueux?) Savez vous si votre version d'Acronis admet Windows 10 (et réciproquement)? Le site d'Acronis ne parle que de sa dernière version... J'en doute un peu... par expérience avec les logiciels…

No support or mods can answer this? Hi preguntonontrack, You will find below the link to join the technical support: BD remove a file permanently The technical support could answer, not the user (me) who do not know the software. Please give more information... Why do you ask? You want to resell your SSD? You want to get…

Hello How can I change my mail address in "Bitdefender Central"? Hi Malinga, Welcome aboard! (the forum... ) With Mybitdefender, it is not possible (but it is possible to create another account.) create another account With Central (I do not use yet) I do not know. You'd better check for the answer on this forum (Search)…

J'ai tenté les opérations recommandées par Yann dans le post épinglé qui traite de ce sujet. Rien n'y fait... Bonjour toshiba007, Bienvenue sur le forum! Quelle est votre configuration? Merci de donner des détails... Est-ce compatible avec 2016? Avez vous désinstallé tout autre antimalware? etc. Le service technique vous…

Je cherche en particulier ma licence de protection à vie Internet Security il y a un autre élément: il ne faut pas changer de SE... licence à vie Bien cordialement, L.

Bonjour, auparavant dans MyBitdefender l'ensemble de mes licences étaient réunies. De cette façon, je pouvais procéder à des réinstallations sans difficultés. Depuis peu : 1 - aucune de mes licences n’apparaît dans Central, ni mes anciens appareils 2 - Toutes mes licences ont disparu de MyBitdefender mais les appareils…

Bonsoir Cela ne devrais pas poser de problème, j'ai installer BTS sur mon pc W7 sans soucis et tout fonctionne a la perfection et moi aussi je compte rester sur W7 encore longtemps , par contre moi qui suis a 100 jrs de la fin d’abonnement je me pose la question si je reprend un abonnement pour 2 ans est ce que les…

I was just wondering since BIS 2015 is working flawlessly, why should I upgrade to 2016? Are there real advantages between the versions or should I hang on to 2015 a while longer? I have over 200 days license left. Hi sportfan7702, It's up to you! Rule 1: Whatever works, do not touch it... unless you want to discover…

I bought BD Total Security 2013 last year & has expired on August 2015. I never confirmed to renewal it but suddenly Avangate charged about USD88 on my cradit card and until now by BD still not active (still expired). It's not good for BD's customer. Help me... Please see attached file for evidence. I'm Indonesian, using…

I have two different accounts with Bitdefender, under two different email addresses. I made the mistake of installing one computer under both accounts. I cannot figure out how to remove it from one of the accounts so that I can use the license for a different computer. Hi GSpike, Maybe you could contact Bitdefender. Open…

I have a lifetimelicense for Bitdefender antivirus 2015, but when I try to convert for 2016 it dont work. The lifetime licenses are now invalid? Hi calcu007, It's a good question indeed! because I found no answer there: lifetime edition However, it is written there the license sticks to a computer. Did you keep the same…

J'aurais juste une question concernant le nouvel adaptateur qui apparaît par défaut dans les paramètres du Pare-feu (Teredo Tunneling Pseudo-Interface) : à quoi sert-il ? Bonjour gwenyrog, Un petit tour sur gougueule... et voici la réponse... Teredo Cordialement, L.

Thanks for replying.I did uninstall the previous applications I used before installing BD , however these two passwordprotected folders stayed and I don't know how to remove them. I''l try the scans, thanks. Hi edwardio, How did you de-install AVG? Phil Campbell is right, but I admit it's often difficult to be sure a…

Not quite sure if this is the right place to post my query in regard Bitdefender Free AV nor if the issue has been addressed. Hi VecchioScarpone, Welcome on the forum! You could have input your message in the "Bitdefender Antivirus free edition" sub forum. However I do not think the problem is specific for the free…

et voilà!...comme à chaque fois... il me restait 347 jours auquel devait s'ajouter 2 ans total je me retrouve avec 732 jours... bonjour la coherence entre le pack fnac et bit defender. j'attend de vous nouvelles pour je l'espère me debloquer cette anomalie. cordialement. Bonjour jessi59, Vous pouvez un message à Yann en…

Hi, on a Win 10 Education clean install I have installed BD Internet Security 2015 using the downloader from the site. Installation order: - Win 10 (clean install) - BD Internet Security 2015 - Office 2013 - Office 2013 SP1 Issue: Word 2013 does not save files, even after Office uninstall/reinstall Description: when I open…

When I sign on to My Bitdefender and go to "My Devices" the update button is spinning and never seems to stop; no matter how long I leave the page open or if I sign off, the button is still spinning. If I click on the spinner, it says "Updating Device." Anybody have any ideas? Hi Firecapt, Give information on your system…

Our Norton licenses are about to expire and I decided to try out Bitdefender Internet Security 2015 as a trial before migrating to the new brand. I installed it in a fresh windows 10 system. To my dismay, Bitdefender's 3 processes (bdagent, vsserv, updatesrv) are always using up around 500MB of RAM !!! vsserv alone uses…

Hello, I ran a system scan that lasted unbelievably long (9 hours and 30 min approx.). Anyways, after my Bitdefender Internet Security 2015 was done scanning it had alittle more than 50000 skipped items, which I cheked in the log file of the scan. It said to all of the files that the reason was that the "file was not…

Hello, I ran a system scan that lasted unbelievably long (9 hours and 30 min approx.). Anyways, after my Bitdefender Internet Security 2015 was done scanning it had alittle more than 50000 skipped items, which I cheked in the log file of the scan. Hi Proguy555, Welcome on the forum! If you suspect your BD software to go…

What is the benefit of automatic renewal ? Auto renewal should be an option when buying, maybe a little checkbox for those that do. Hi Kopitar11, I do not use Avangate. Anyway, to answer your first question: the benefit is always for the company who takes advantage of the distracted buyer. Lots of companies do that... You…

Hello my mouse is not working in Rescue Mode. Anyone know how to fix this? I am trying t remove a virus with rescue mode. Hi Bkay, Welcome on the forum! Which virus? How do you try to suppress it? I suggest you analyze (in safe mode) with a BD rescue disk. BD rescue disk Give information on your system too, it could help.…

I just registered my bitdefender internet security 2015 and im not sure if my account is activated with my email because when i go to "account info" from the bitdefender window, it says my activation is pending even though i clicked on the link that was sent to my email to activate the account. Hi Abir, You'd better put…