asanzarru

¿Has contactado con soporte utilizando este formulario? Solucionado por fin. Contacte con el servicio técnico, han tardado dos días en contestarme, pero al fin funciona. Parece ser que el problema puede ocurrir en sistemas operativos de 64 bits cuando el Paquete Redistributable Microsoft Visual C + + no está configurado…

Parece que no eres el único al que le ha salido este problema, en el foro en inglés también se habla de ello pero no dicen como lo han solucionado. Yo lo tengo instalado tanto en Windows 7 64 bits como en Windows 8.1 64 bits sin problema. Es muy importante que te asegures de que no te quede ningún resto de ninguna…