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Migration Bitdefender 2017
Bonjour, Peut-on passer gratuitement d'une licence 2015 encore valide vers 2017 ? Quelle est la procédure ? Cordialement
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probleme de connexion
Bonjour Mon Pc tourne tjs sur XP. j'ai fait un update de bitdefender 2012 vers 2017. apres installation, j'ai internet security 2015. depuis cet update, ma connexion reseau se bloque apres un temps qui varie. plus moyen de surfer sur google ou IE par contre je parviens tjs à communiquer sur skype. j'ai verifie que Google…
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Clé De Licence Non Utilisable Dans Votre Région
Bonjour, Je suis actuellement l étranger pour un sejour Erasmus (Barcelone) et j ai achete un nouvel ordinateur. Lorsque j ai voulu entrer la license que je possede sur ce nouvel ordinateur, le message d erreur suivant est apparu : La cle de licence ne peut pas etre utilise dans votre region pour enregistrer le produit que…
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mot de passe oublié
Bonjour pour la mise à jour on me demande le mot de passe mais je l'ai oublié et lorsque je mets mot de passe oublié rien ne m'ai envoyé du je ne peux pas mettre en activation mon bitdefender pouvez m'aider svp pour finir la configuration principale merci
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Problème insertion clé Internet Security 2015 avec abonnement 2016 [Résolu]
Bonjour, Je possède un ordinateur Acer Vista et ce dernier est protégé par l'antivirus Bitdéfender. Dernièrement, j'ai acheté une mise à jour 2016. La notice m'invite à me rendre sur le site internet Betdefender pour récupérer une autre clé indispensable pour activer un ordinateur Vista et XP. J'ai fait la démarche. J'ai…
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module complementaire wallet plus reconnu dans firefox
Bonjour, depuis la version 48.0.1 (j'en suis maintenant à la 49.0.1) de firefox, le module complementaire wallet n'est plus reconnu. Lors des anciennes versions, il suffisait d'aller dans "about:config " du navigateur et de mettre "xpinstall.signatures.required" sur "false" mais maintenant, cela ne fonctionne plus "…
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Impossible de se connecter
Bonjour, Possesseur d'unc clé d'activation, j'ai crée un compte bitdefender sur le site web, et j'y ai ajouté ma clé. J'ai ensuite installé bitdefender 2015 car je suis sous windows vista, et lorsque j'essaye de me connecter à mon compte depuis la logiciel il n'accepte pas mon mail/mot de passe. Alors qu'avec le même…
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Protection des fichiers en temps réel désactivée
Bonjour, Depuis que j'ai fait la mise à jour de windows 10, je n'arrive pas à corriger ce problème. Merci d'avance.
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Pc Sous Vista Bitdefender Internet Security 2015 Et Coffre-Fort
Bonsoir, Comme chaque année, j'ai voulu renouveler ma clé de licence pour Bitdefender Total Security sauf que, pas de chance, un des PC protégé tournant avec vista, je n'ai pas pu installer la solution Total Security 2016 dessus j'ai dû et me résoudre à installer, d'ailleurs avec de nombreuses difficultés, l'alternative…
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Surtout Ne Creer Pas De Répertoire "bitdefender"
DANGER : Un conseil ne créer pas de répertoire "bitdefender" à la racine du "C:/" autrement vous allez être surpris lors d'une migration de version quand vous passerez l'outil de désinstallation fourni par des développeurs hors pairs de BITDEFENDER. En ce qui me concerne j'utilisais beaucoup la fonction "wallet" pour les…
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Qui Me Protège, Windows Ou Bitdefender?
Bonjour à tous. J'ai installé bitdefender total sécurity 2015 sur me pc il y a quelques mois; mon système d'exploitation est windows10. L'installation s'est bien passé et j'utilise mon ordi sans problème avec une bonne connexion internet. Bitdefender fonctionne bien. Seulement voilà, en visitant le panneau de configuation…
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Problème D'activation Clé De Licence Sur Nouveau Pc
Bonjour suite à l'achat d'une nouvelle machine en remplacement de mon vieux DV6 que j'avais donné à ma fille, j'ai désinstallé bitdefender internet sécurity 2015 de celui-ci, supprimé le DV6 de mon compte et installé quelques jours plus tard sur la nouvelle machine de ma fille un zenbook core m3 le logiciel en ayant…
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How Restore Outlook.pst From Quarantine
Help!! I just Made an awfull mistake! I let BD Total security 2015 move my E-mail file into quarantine. I don't know where that is and how to restore. I'm Dutch and have difficulties in understanding english manuals. I use Windows Vista and Outlook.
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Rapport De Sécurité Indisponible
Bonjour Depuis ce matin j'ai une notification concernant le rapport de sécurité et lorsque je clique pour le voir j'ai ce message qui s'affiche "votre rapport sera bientôt prêt.nous traitons en ce moment les données et créons les statistiques pour vous" C'est la première fois que ça arrive ,habituellement lorsque j'ai la…
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Sauvegarde De Mes Parametres
bonjour, je vais installé bitdefender total security 2016, on m'a donné, dans un autre topic, le lien pour l'installation de yann mais j'aurais voulu d'abord enregistré mes paramètres de bitdefender total security 2015 pour bien sur les utilisé ensuite. il y a t'il un topic avec se genre d'explication car je sais…
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Problème Avec Clé De Licence
Bonjour, J'ai acheté Bitdefender Mac Eptimum le 9.06.2015. Pour des raisons de non-utilisation de l'ordinateur ce produit n'a pas pu être installé lors d'une tentative plus tard. Bitdefender m'a envoyé une nouvelle clé de licence qui a été installée avec succès le 1.01.2016. Malgré que cette nouvelle licence a bien été…
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Probleme Avec Wallet
bonjour j'ai bitdefender internet security 2015 wallet est activer mais quand je vais sur des page ou j'ai besoin de connection avec le mot de passe il ne me le met plus automatiquement ???? pouvait vous m'aider merci d'avance j'ai firefox 47.0.1
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Problème Urgent De Licence Suite À Un Réinstallation
J'ai désinstallé par accident mon antivirus hier (bitdefender 2015, 2 ans pour 3PC), j'ai tout réinstallé normalement, lors de la réinstallation j'ai coché l'option de réutiliser ma clé déjà enregistré pour mon appareil (il me restait 438 jours), mais aujourd'hui en rallumant mon ordinateur bitdefender me signale que ma…
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Bd Pour Android Avec Total Security 2015 Multi-Devicesai
Bonjour, je viens de changer de smartphone et je me souviens plus comment j'avais procédé pour installer BD sur mon smartphone. Si quelqu'un peut m' aider, merci. Bonne soirée
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Bit Defender Pour Tablette
Bonjour j'ai Bit defender internet sécurité 2015 , sur mon PC , lors de l achat le technicien m'a dit que je pouvais aussi protéger ma tablette en téléchargeant la version adapté ,or depuis peu je ne suis plus protégé sur cette dernière ma version d’évaluation étant terminé . pourquoi n'y ais je plus droit svp ? merci de…
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Impossible D'enregistrer Un Renouvellement Abonnement [Résolu]
bonjour, après avoir ouvert deux tickets auprès du support technique: Sujet : RE: From Central: Bitdefender Internet Security 2015 2016052117210003 et RE: From Central: Bitdefender Internet Security 2015 2016052604500001 sans aucune réponse concrète je me tourne vers le forum. La licence BIS 15 arrivant à son terme j'ai…
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Clé De Licence Perdue
Bonjour, L'an dernier j'ai achetée l'antivirus plus 2015 de bitdefender pour 3 ordinateurs n'ayant que 2 ordinateurs je voulais ré-utiliser ma clé malheureusement j'ai perdue le code. Que dois-je faire pour la récupérer? Merci d'avance
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Parefeu Bloqueun Programme Malgré La Règle
Bonjour, J'ai installé le serveur local Laragon, mais lorsque je lance le serveur Apache, le programme est automatiquement fermé. J'ai regardé le pare-feu, et j'ai constaté que laragon.exe était bloqué, Tous réseau, tous protocles. J'ai autoriser l'accès, mais dès que je le relance il redevient bloqué. Comment faire pour…
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Analyse Qui Stagne
Bonjour, je rencontre actuellement un problème avec Bitdefender Total Security 2015 lorsque je lance l'analyse du PC avec le logiciel. En effet, j'ai remarqué cela ; - l'analyse rapide fonctionne correctement - l'analyse complète de base stagne à 23% (si on regarde les fichiers analysés, l'analyse semble continuer [en…
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Problème Avec Pare Feur Et Installation Imprimante
bonsoir, j'ai une licence Bitdefender internet security 2015 (licence valable jusqu'en octobre) j'ai un problème pour installer mon imprimante HP en wifi je vous mets en copie l'écran affiché qui me dit que cela vient de mon pare feu mon pare-feu est ainsi configuré: onglet configuration j'ai coché le partage de connexion…
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Bitdefender Central Incompatible Avec Ie9
Bonjour, Je suis sous Vista et IE9. J'ai acheté via le site BitDefender Internet Security 2016. J'ai compris que cette version n'est pas compatible avec Vista et qu'il me faudra télécharger la version 2015. En suivant les instructions trouvées ici : /index.php?showtopic=59990"…
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Widget De Internet Security 2015
Bonsoir. Que représente la ligne défilante horizontale qui traverse le widget de la droite vers la gauche avec des barres verticales de hauteur variable ? Je n'ai rien trouvé sur ce sujet dans la documentation de Bitdefender Internet Security 2015. PS : j'aurais bien aimé accompagner ce message d'une capture d'écran (10,5…
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Clé Invalidée Sans Raison
bonjour, je suis client bitdefender depuis de nombreuses années grâce à l'efficacité de ses produits. Seulement quelle ne fut pas ma surprise de voir ma clé de licence de bitdefender internet sécurity 2015 être invalidée sans raison dans la nuit de lundi à mardi. Je me suis dit que c'était peut être une erreur du programme…
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Config Pare Feu N'est Pas Gardée
Bonjour, sur un poste en Win Vista, j'ai un problème pour imprimer sur une imprimante réseau. En cherchant sur le forum, il est conseillé de mettre l'adaptateur réseau en "Domicile/Pro" Chose que j'ai fait et ça marche. Mon problème, c'est qu'a chaque démarrage du PC le paramètre de l'adaptateur réseau repasse à "Public".…
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Réglage Impossible "personnalisé - Paramètres Définis Par L'administrateur" [Résolu]
Bonjour, J'utilise Bitdefender 2015 Internet Security et il m'est impossible de régler "l'analyse à l'accès" dans les paramètres de "Antivirus" alors que cela m'était possible auparavant. Voilà une image qui en dira bien que des vains mots : Est ce que vous pourriez me dire quels réglages ou manipulations sont nécessaires…