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SecurityHealthSystray.exe n'a pas réussi à démarrer correctement
* Configuration: Windows 10 Pro 64 bits version 10.0.19042 build 19042 installé sur un disque dur neuf donc pas de mille feuille de mise à jour provenant d'une ancienne version. L'installation et la configuration du système (avec l'installations des mise à jours de windows) se sont passées sans aucun problème. Problème:…
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Arnaque possible ?
Bonjour, Après achat du VPN Bitdefender (montant prélevé sur mon compte sans problème), j'ai reçu 2 jours de suite des relances indiquant que ma transaction n'avait pas fonctionné, avec une demande de régularisation (lien à l'appui). Alors, erreur technique ou tentative d'arnaque ? Vous êtes prévenu, au cas ou......
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Problème serveur BitDefender ?
Bonjour, 3 jours sans accès au site (erreur 503). Suis-je le seul ou c'était un problème interne à Bitdefender ? Merci pour vos réponses 😉
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Classement des discussions
Bonjour, Comment modifier l'ordre de classement par date de la liste des discusions du plus recent au plus ancien ? merci Bruno BDIS 2020 WIN10 64 pro
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Taille et utilité du dossier C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\cryptoStorage
Bonjour C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\cryptoStorage Ce dossier (3 go) semble gonfler et contenir des tas de fichiers de 6397 Ko 1 - a quoi sert il 2 - peut-on "l'alleger" Merci pour l'aide Bruno BDIS 2020 WIN1064 PRO
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Application non terminée ?
La barre jaune doigt -je l'arrêté,!
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julien1
Bonjour , je suis chez-vous avec votre logiciel qui fonctionne très bien ayant eu de votre part une gratuité d 'un an étant formateur d 'animateur bénévole maintenant je passe au VPN je voudrais savoir si c'est possible un geste commercial pour les mêmes raisons en payant bien-sûr comme les logiciel sont payés par nous et…
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BitDefender Security - Confidentialité des comptes.
Bonjour, j'ai voulu ajouter une adresse dans le module "Confidentialité des comptes" BitDefender m'a signalé qu'il m'envoyait un code par mail pour valider l'adresse mais je n'ai jamais reçu ce code malgré plusieurs renvois du code par BD. J'ai voulu repartir à zéro en supprimant cette adresse mail mais maintenant BD me…
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Confidentialité des comptes sur mobile - Fonctionnement
Bonjour, en consultant Bitdefender Security sur mobile, je me suis aperçu que j'avais des compromissions et j'aimerais avoir une explication sur le fonctionnement du module "Confidentialité des comptes". Quand ce modules signale ,par exemple, 3 compromissions. Cela veut-il dire que 3 sites différents utilisant cette…
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antimalware_provider32.dll en erreur 0xc000012f
Bonjour, Pourquoi j'ai cette dll de mon Bitdefender Total Security qui se met en erreur dès que je lance un programme ? Cordialement Carrie Jérémie
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blocage ordinateur par bitdefender?
Bonjour j'utilise bitdefender total security sur 10 appareils; sur un seul ordi Asus R752L, l'ordi se bloque sur la page d'accueil à chaque fois que j'utilise bitdefender? Ceci au bout de 48h sans problème. Je dois à chaque fois faire un reset usine sur le disque contenant windos10. J'ai refais la manip 4 fois en 2 mois.…
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Bitdefender Digital Identity Protection
Bonjour, Comme pour BitDefender Total security, je ne souhaite pas utiliser le renouvellement automatique pour Bitdefender Digital Identity Protection. Autant tout ce passe sans encombre pour Total Security, il n'est pas possible de le faire pour cette protection. Avez-vous une info pour accéder à cette modif. ? Merci de…
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Renouvellement 2021
Bonjour, J'arrive à échéance de mon abonnement Bitdefender Internet Security version 25.09.19.75 Je suis et resterai encore un bon moment sous Windows 7. Je voudrais savoir si les prochaines mises à jours/nouvelles versions pour cette année seront compatibles avec ce système d'exploitation ?. Merci
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Tarifs
Bonjour à tous. La question que je me pose, et vous pose, est plutôt "commerciale", mais sur le site de l'éditeur je n'ai trouvé que des contacts techniques. Je présume que nombre d'entre-vous sont des utilisateurs depuis nombre d'années et que vous connaissez la politique commerciale maison pour l'avoir vécue. Donc... Je…
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Bitdefender Total Security Hors service après MAJ Windows 10 version 20H2
Bonjour, Suite à la mise à jour de windows 10 en version 20H2; le widget Bitdefender mentionne "Les services Bitdefender ne répondent pas" cerclé de rouge au lieu d'être en vert ; de plus l'icône de notification (agent Bitdefender) est passé en gris clair au lieu d'être en rouge! La demande de redémarrage (s) de…
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code d'activation avec mauvaise adresse mail
Bonjour, Je me suis inscrit sur bitdefender central avec une mauvaise adresse mail. Ceci à activer mon nouveau produit bitdefender, mais je ne peux plus me connecter sur bitdefender central ni activer le produit avec la bonne adresse mail. Comment faire ? Je suis desespérée Merci pour votre réponse
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Où est le certificat racine de Bitdefender ?
Bonjour Depuis que j'ai installé un nouveau profil dans Firefox, j'ai tout le temps des messages de certificats non conformes Il faudrait que j'importe le certificat racine de Bitdefender mais j'ai oublié son nom et son emplacement et je ne le retrouve pas sur internet. Super-énervant... Ca y est, j'ai trouvé. Il faut…
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Blocage d'une mise à jour W.20H2 par Bitdefender ?
Bonjour Depuis pas mal de temps j'essaie , en vain , de faire la mise à jour , notifiée par BD, de Windows 10 20H2. Les 2 premières parties , téléchargement et installation , se passent bien. Après le redémarrage , à 38%, une erreur se produit et Windows Update me signale: échec , erreur 0x80242016 Il semble que cela…
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REINSTALLATION ANTIVIRUS
Bonjour , J'ai été dans l'obligation de réinitialiser mon ordinateur J'ai ma licence active jusqu'en 2022 , je ne peux pas réinstaller mon anti virus bitdefender 2021 Merci de votre aide Cordialement Denis
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Pb lors Renouvellement abonnement
Bonjour Je viens de renouveler mon abonnement en suivant toutes les instructions a la lettre . quand je regarde mon compte , je vois que le nouveau ne s'applique pas à mon appareil . en revanche celui en cours qui est reste toujours actif l actuel Bitdefender Internet Security ENDING IN 12 DAYS - Active on 1 out of 1…
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problème de bascule sur nouvel abonnement
Bonjour, Nous venons d'acheter un renouvellement d'abonnement via Ma Central. Nous avons (je pense) bien activé l'abonnement qui apparait en parallèle de celui qui expire aujourd'hui, jusqu'ici tout fonctionne. Mais nos 2 appareils sont toujours sur l'ancien abonnement. Et là, impossible de basculer les appareils sur le…
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Lien suspect vor . monster
J'ai eu hier sur une de mes vidéos, un commentaire suspect. Le commentaire disais juste "0:47 vor . monster" j'ai rajouté des espaces autour du point pour que vous ne cliquiez pas dessus par accident, comme moi, hier... J'ai fait quelques recherches sur internet et ça m'a l'air très suspect... Le lien n'envoie pas…
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VPN
Bonjour à tous. Utilisateur de BD internet security depuis des années (PCs sous Windows, Win10 20H2 maintenant), mais pas encore équipé d'une solution VPN, j'aimerais savoir la disponibilité du VPN BD en Belgique et si certains belges (doit bien en avoir sur ce forum !) ont une expérience avec cette option. D'avance merci
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Bitdefender internet security 2021 et Microsoft Clickonce
bonjour Yann, j’ai essayé d’installer un logiciel utilisant la technologie de Microsoft intitulée « Clickonce ». je n’ose pas réactiver l’invite de confiance clickonce sans demander ton avis étant donné que je me demande s’il n’affaiblit pas la sécurité de mon système ainsi que Bitdefender internet security 2021 Peux tu…
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installation phoenix miner
Bonjour, Je tente en vain d'installer phoenix miner mais je n'y arrive pas. J'ai bien mis des exceptions dans l'antivirus et l'advance thread mais ça ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider ?. Merci.
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VPN
A quoi sert le VPN, j'ai pas compris la lecture du fichier traitant de ce sujet
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comment supprimer des wallets
Le sujet a déjà été abordé mais je ne peux utiliser les réponses données comme les 3 points pour gérer car je n'ai pas ces trois points. L'interface ne propose que "ajouter un wallet "et même quand je clique dessus, il ne se passe rien, le menu déroulant (flèche à coté de l'option "ajouter un wallet" qui comporte peut être…
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Code d'activation
Bonjour, J'ai voulu renouveler mon abonnement via le site Bitdefender (comme je fais d'habitude), et je n'arrive pas à activer le nouvel abonnement. Le code d'activation n'est valable qu'une fois. Il a déjà été utilisé sur un autre compte. Merci d'avance pour vos réponses à ce problème.
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Erreurs de réseau en téléchargeant avec Bitdefender ?
Bonjour, IL m'arrive de télécharger des fichiers qu'on m'envoie, soit pour le boulot, soit pour le perso. Parfois ces fichiers peuvent aller jusque plusieurs gigas. Depuis quelques jours, ces téléchargements sont en échec au bout d’un moment. Je vois la vitesse (en Mo/s) du téléchargement fluctuer beaucoup pour finalement…
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Windows defender réactivé (ou pas ?) après installation de BTS 2021
Bonjour, Pensant avoir un "conflit" entre le parefeu de W10 20H2 et celui de BTS 2020, je suis passé à la version 2021 de BTS. J'avais au préalable désactiver le parefeu Windows Defender de W10. Une fois le nettoyage et l'installation faite, pourquoi les paramètres avancées de W10 sur le parefeu m'indique qu'il est activé…