Analyse Antivirus Complète Longue (>100h !) [Résolu]

Mopshall
Mopshall
dans Produits bitdefender 2011

Bonjour à tous,


Depuis quelques semaines, j'ai l'impression que Bitdefender ne protège plus mon ordinateur.


Lorsque je lance une analyse complète, la durée est très longue : plus de 100h, le maximum que j'aie vu étant 580h environ...


La preuve en image, après avoir fait tourner l'antivirus pendant près de 24 heures... :


capturebitdefender.jpg


Que faire ? Quelle est l'origine de ce problème ?


J'ai l'impression que cela date du jour où j'ai voulu faire une restauration système, afin que mon ordinateur revienne deux jours avant. Cette restauration avait échoué. Je n'ai toujours pas compris pourquoi.


Processeur : Intel® Pentium® CPU P6000 @ 1.87GHz


Mémoire installée : 4,00 GO


Système : 64 bits


Edition Windows 7 Familiale Premium


Merci d'avance de votre aide !

Réponses

  • Lionet
    Lionet ✭
    cela date du jour où j'ai voulu faire une restauration système, afin que mon ordinateur revienne deux jours avant.


    Bonjour Mopshall,


    Bienvenue sur le forum,


    BD ne supporte pas les restaurations système (comme beaucoup d'anti-malwares d'ailleurs).


    Il est préférable de désinstaller complètement et réinstaller complètement le logiciel en suivant la procédure indiquée par Yann ci-dessous (dans les important topics).


    désinstallation réinstallation BD IS 2011


    Gardez à portée de la main votre code d'activation, l'adresse internet fournie à BD lors de l'inscription.


    1)Mettre à jour Windows (les fichiers critiques), Internet explorer (même si l'on utilise FF ou Chrome), les autres logiciels utilitaires.


    2) Ne pas installer les logiciels superflus fournis gratuitement avec d'autres ("barres d'outils", jeux...)


    3) défragmenter de temps en temps, nettoyer le cache (CCleaner option "nettoyage". Ne pas toucher au registre)


    4) La prudence est le meilleur (et obligatoire) pare-feu.


    La réinstallation totale de BD est longue (on passe par le MSE pour une seconde désinstallation!) mais efficace.


    C'est la procédure avec XP (que je connais), cela ne doit pas être très différent (sauf erreur) avec W7...


    Bon courage, bonne réinstallation et bienvenue sur le forum!


    :)


    L.

  • Mopshall
    Mopshall

    Merci Lionet !


    J'ai appliqué tes recommandations, et voilà ! Il semble que Bitdefender fonctionne de nouveau !


    La recherche antivirus complète que je viens de lancer a une durée estimée à un peu plus de 2 heures seulement. C'est beaucoup mieux !


    Encore merci ! :)

Leaders

Catégories

Defenders of the month