Impossible D'installer Bitdefender 2012
Bonjour.
J'ai un probleme lors de l'installation de BitDefender 2012. J'avais déjà essayé de l'installer une premiere fois , mais avant lu que je ne pouvais pas utiliser MBAM en même temps , je l'ai désinstallé. La désinstallation ne s'était pas très très bien passée , mais Revo Installer avait tout supprimé. ( Y compris les clés dans le registre etc. ).
Voyant un ami l'utiliser , je me suis dit que j'allais lui redonner une chance.
Seulement voilà : Lorsque je veux l'installer , il me dit qu'il est déjà installé ( hors théoriquement non ). Lorsque je choisis de le désinstaller , il me dit que ca a échoué et me propose de redémarrer, ce que je fais , et il échoue une nouvelle fois. Lorsque je choisis de le réparer , il me dit que la mise à niveau à échoué , me propose de redémarrer et échoue lui aussi. Il m'est donc pour le moment impossible d'installer BitDefender. Auriez-vous une solution pour faire en sorte qu'il ne se détecte plus ou qu'il s'écrase de lui même ?
Merci d'avance pour votre future aide.
Réponses
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Bonjour Nekz,
Suivez les manipulations indiquées dans le topic épinglé en haut du forum, notamment les manipulations de migration (avec nettoyage des traces d'installation à l'aide de l'utilitaire Bitdefender Uninstall Tool) :
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345
Cordialement,
Yann0 -
Cela a fonctionné, merci beaucoup. Mais je suis confronté à autre chose.
Lorsque j'entre ma clé de produit , il me dit qu'il est correctement activé etc , je ferme la fenetre d'activation et je la ré-ouvre -> Il repasse en essai 30 jours0 -
Bonjour Nekz,
Lancez une mise à jour puis vérifiez bien que vous avez validé votre enregistrement en ligne (vous recevez un mail qui vous demande de cliquer sur un lien pour valider l'enregistrement).
Cordialement,
Yann0
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