Installation Bitdefender 2013 Impossible

Gaufrette
Gaufrette
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour,


J'essai d'installer Bitdefender Total Security 2013 sur mon PC Windows 7 64 Bits mais quand je lance l'installation, il me décompresse les fichiers et après il me dit que y'a une autre version de BitDefender. Je fais Oui mais il ne peut pas la désintaller automatiquement. Je n'ai plus aucune trace d'anti-virus sur mon ordi et pourtant Le 2013 me trouve une version de 2011. J'ai tout supprimer dans les fichiers Registre mais rien n'y fait.


Une solution ?


Merci

post-128444-1359323701_thumb.png

Réponses

  • Minolt
    Minolt

    Bonsoir,


    Réinstallez BD en suivant le lien suivant:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895


    Suivez scrupuleusement les instructions et réinstallez à partir du kit téléchargé plutôt qu'un ancien kit ou du CD.


    Le fait d'utiliser BD Uninstall Tool et Patch Set-ID devraient éliminer les traces restantes de BD 2011


    Vous pouvez aussi passer un coup de Ccleaner (nettoyage registre) avant d'installer BD2013.


    Bon courage

  • Gaufrette
    Gaufrette

    Très bien, j'essaierai ce soir et je vous informe si ça fonctionne.

  • Gaufrette
    Gaufrette

    J'ai fais exactement ce qui a été demandé et Bitdefender c'est bien installé.


    Merci beaucoup

  • Minolt
    Minolt

    C'est noté,


    Bonne fin de journée

Leaders

Catégories

Defenders of the month