Message D'erreur

Bonjour,

désolé de m'immiscer dans cette discussion mais je ne vais faire qu'un bref passage.

J'ai ce pb sur un PC sous XP mais ce n'est pas ma question.

Yann, j'aimerais savoir si possible ce que font les commandes que vous avez indiquées :

winmgmt

verify repository

salvagerepository

Merci

Merci Yann pour ces informations

Bon WE

Astyanax

Bonsoir

Merci yann pour votre aide et l'explication de la manipulation mais a propos cette manipulation est elle a faire quand le centre de maintenance Windows me signale ces erreurs ou des ce soir , en tout cas cela m'oblige a redémarrer le pc chose qui m'ennuie a moins qu'une fois avoir fait votre manip cela résolue le problème pour toujours Merci

Cette manipulation étant contraignante, elle est à réserver pour des alertes occasionnelles.

Si cela vous arrive très souvent, il faut attendre la sortie d'un correctif de BD. On ne connaît encore pas la date du déploiement d'une telle mise à jour.

cf topic : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=38875

Bonne soirée

bonjour

Minolt, le lien du message précédent fait allusion au problème lié a Windows 8 moi c'est Windows 7 , je viens encore d'avoir ces messages d'erreur , cela commence a être saoulant je ne rencontrait pas ces messages avec Norton 360 , pourriez vous m'en dire plus a propos du correctif , une date éventuelle de sortie , actuellement avec la version d'essai de Bitdefender et si ces messages devait perduré dans les jours a venir je pense retourner d'ou je viens

Désolé, je n'avais pas lu que vous étiez sur Windows 7. Le problème est néanmoins le même.

Il est lié à un problème de communication entre Windows et BD. Apparemment il s'agit du driver concernant l'Active Virus Control (le module d'analyse comportementale) qui pose problème.

Ce problème étant en partie lié à Windows, je vous assure que ce problème est rencontré par tous les éditeurs d'antivirus. Tout dépend de la configuration de chacun. Bien que vous n'ayez rien eu avec Norton, il est possible que ça arrive à n'importe qui; je connais quelqu'un qui rencontre le même problème avec Kaspersky (pourtant un antivirus de qualité égale à BD)

De plus, étant justement un simple problème de communication, cela ne remet absolument pas en cause l'efficacité du produit ou la stabilité du système. Un AV ne se juge pas seulement sur ça. Et je vous assure que d'après AV-Tests.org, BD reste bien placé en matière de protection particulier.

Essayez de faire une réparation de BD

Tous les programmes -> Bitdefender -> Réparer ou désinstaller (choisir Réparer)

Cela a permis de résoudre ce problème chez certaines personnes.

Cependant, si un correctif est déployé, cela m'étonnerait que ça soit sur le court-terme.

Merci Minolt , quand j'ai allumé le pc , il y a 20 minutes , j'avais les messages d'erreur j'ai suivi vos conseils en choisissant réparer , tout est rentrer dans l'ordre pour combien de temps mystère .

Malgré mon manque de connaissance mais après avoir beaucoup lu c'est la qualité de premier antivirus qui ma amené a changé , je suis en version d'essai mais j'ai dèjà acheté la version boite existe t'il au cas ou de demander un remboursement soit auprès du magasin ou de Bitdefender Merci

Bitdefender ne vent pas ses produits lui-même. En cas de problème, les demandes sont à adresser au revendeur