Récupération De Mot De Passe Buggé

Bonjour, j'ai un petit souci. En fait j'ai perdu mon mot de passe MyBitdefender et lorsque j'essaye de le récupérer on m'envoie sur une page d'erreur :


https://my.bitdefender.com/fr_fr/my/?app=de...NSmTt533zSU4vEI


Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour, j'ai un petit souci. En fait j'ai perdu mon mot de passe MyBitdefender et lorsque j'essaye de le récupérer on m'envoie sur une page d'erreur :


    https://my.bitdefender.com/fr_fr/my/?app=de...NSmTt533zSU4vEI


    Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

    bonsoir titanicplouf,


    re-essaye un peut plus tard,peut etre un soucis sur les serveurs bitdefender!!!!


    envoye par message privé a -yann- du support technique pour cela (click sur -yann- puis 'send message') votre adresse email de compte et mot de passe actuel.


    il regardera tous cela demain matin.


    bonne soiree.

  • Merci pour votre réponse ^^ je vais essayer ca

  • Bonjour Titanicplouf,


    Je vous ai envoyé le lien pour réinitialiser votre mot de passe, corrigé, par message privé.