Démarrage Windows Lent [bloque Sur Veuillez Patienter]

Même phénomène pour moi, ce matin, au démarrage. C'est quoi, cette blague ? On va où avec BD, à un plantage collectif de tous les ordinateurs ? Ce soft devient GRAVEMENT dangereux pour nos machines !!!

Salut,

C est extracut mon compte a ete bloqué pour 24 heures car je me suis tromper de mot de passe lol

Bon apparement je suis pas le seul c est deja ca florent ta des news?

meme probleme,ecran bleu;veuillez patientez puis demarrage.le fait pas tout le temps mais le fait regulierement depuis la nouvelle version,11.0.16.etrange ce phenomene................................................................???????????????? " />

bonjour

meme probleme ecran bleu quelques fois au démarage

attend explication

a+

Salut et bien j'ai se problème aussi d'écran "veuillez patientez" depuis quelque jours et je me demandait se qui se passait encore sur mon pc

Mais si vous dite que sa vien de BD sa me rassure un peu , il vont surement faire un correctif dans les jours a venir non ???

Bonjour,

"S'il convient de reconnaître la bonne volonté et la compétence de Florent, il est malheureusement seul à essayer de résoudre tous les problèmes"

????????

Le seul? Là j'ai de gros doutes! Qu'il fasse la liaison entre les membres de ce forum et les développeurs, certes, mais si chez BD une seule personne est à l'origine de la conception de ce soft.......

Pour le reste j'approuve totalement addis lorsqu'il dit qu'un soft de sécurité doit engendrer une satisfaction totale.

Pour ma part j'en suis réduit à contrôler tous les panneaux de IS2008 au démarrage de l'ordinateur et avant toute connexion au web. C'est dire la confiance que j'ai dans ce bidule sensé protéger nos machines et nous dégager de toute charge de travail concernant la sécurité.

Bref on contrôle les contrôleurs!! Navrant!

Cordialement,

quelqu un arrive a transferer les fichier demandez par florent?

bonjour

j'ai un écran bleu de windows XP ' Veuillez Patientez ...." quelques fois au démarrage depuis la nouvelle version 11.0.16 bizarre bizarre

Je l'ai aussi.. mais je ne pense pas que cela soit grave..

mais bon.. cela va bientot se résoudre de lui meme..

bonsoir

voila les rapports pour mon ecran bleu au demarrage

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=1532" data-fileid="1532" rel="">BDFileInfo.rar

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=1533" data-fileid="1533" rel="">BDRegNode.rar

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=1534" data-fileid="1534" rel="">sysdump.tar

Désolé, mais pour un soft de sécurité, on ne peut pas se contenter d'être plutôt satisfait, on doit l'être totalement. Ce n'est pas parce que le PC démarre normalement qu'il ne se passe rien pendant cette phase bizarre d'initialisation d'on ne sait trop quoi. Force est de constater que la version 2008 n'est pas stable, et qu'à chaque build, de nouveaux bugs apparaissent. S'il convient de reconnaître la bonne volonté et la compétence de Florent, il est malheureusement seul à essayer de résoudre tous les problèmes, et cela prend du temps, temps pendant lequel nos PC sont exposés à toutes sortes d'objets malveillants.

Oui, mais étant donné que je n'ai jamais été satisfait à 100% au sujet des softs de sécurité (essaye Norton, McAfee ou encore Panda et Kaspersky, tu vas voir un peu... Tu trouveras que le moteur antivirus de Kaspersky n'est pas mal du tout, voire même très bon, mais qu'en contre-partie il est relativement lourd et l'antispam assez... nul...). Voilà, malheureusement, et c'est seulement d'un point de vue personnel, mais en comparaison avec tous les softs pré-cités j'ai moins de problèmes depuis que je suis sous BitDefender 2008 (je suis utilisateur depuis la V9 qui n'avait pas de problèmes, il est vrai). Après, comme je l'ai dit plus haut, il faut le tester sur des sites spéés pour voir s'il tient la route juste après le démarrage. Et si l'écran bleu t'inquiète autant parce que tu ne sais pas ce qui se passe à ce moment, ben, je te rassure, je ne sais pas comment démarre normalement un PC, avec ou sans cet écran bleu, d'ailleurs peu d'utilisateurs le savent, à moins d'être à fond dedans, on se contente d'appuyer sur la touche ON et d'attendre d'avoir la main...

La perfection n'existe pas, mais j'ose espérer que les prochains builds amélioreront ou compenseront les défauts que l'on connaît tous...

Sinon, ben, faut changer de logiciel, ça ne fera jamais que 4 fois pour moi...

A+

Comment ?

Merci.

Bonjour.

Attention, cette manip est dangereuse car l’arrêt et la mise en manuel de vsserv.exe met hors service l’antivirus et le pare-feu. Je suppose que l’intention de Florent est de savoir si le problème ci-dessus et généré par BIS 2008 ou Windows ou autres.

Malheureusement comme cette anomalie m’arrive seulement de temps en temps je ne vais pas pouvoir répondre à la question de Florent.

La manip pour passer BitDefender Virus Shield sur manuel émarrer -->Panneau de configuration --> Outils d’administration --> Services --> BitDefender Virus Shield --> Type de démarrage --> Manuel.

Après essai revenir en automatique, redémarrer Windows et vérifier que vsserv.exe est démarré et que l’antivirus et le pare-feu sont actif..

Ne pas se connecter à Internet avec vsserv.exe non démarré.

Good luck.

Moi aussi depuis la mise à jour .16 j'ai droit à: "veuillez patienter"....

je suis client Bitdefender depuis la version 8 et à l'époque (avant cette malheureuse version 2008)

mise à jour équivalait à une amélioration, aujourd'hui c'est le contraire on a droit à bug sur bug et c'est lassant!

mon contrat BDIS va prendre fin d'ici 4 mois et pour la première fois j'envisage d'aller voir ailleurs " /> (Eset Smart Séu ?)

Cliff

bonsoir

Florent j'ai effectué la manip demandé mais pas d'ecan bleu au redémarrage,j'explique exactement ce que j'ai fait:

executer le fichier.bat

mis Bit.. virus shield sur manuel

redemarrer 5 fois ,pas d'ecran bleu

mis Bit.. virus shield sur automatique

redémarrer,pas d'ecran bleu

fait 1 maj de l'antivirus depuis la console

executer le fichier .bat

mis Bit.. virus shield sur manuel

redemarrer, pas ecran bleu

mis Bit.. virus shield sur automatique

redemarrer, pas ecran bleu

j'espere que cela t'aideras

je precise que j'ai la version 11 0 14 en installation et qu'elle est mis a jour en version 11 0 16

ce n'est pas une installation de la 11 0 16

(question hors sujet: serai t'il possible un jour d'avoir un forum français en français)

bon courage a+

salut

a ton des nouvelle pour se bug ???

malheureusement bitdefender répond toujours la même chose "REINSTALLEZ " !!!!! et malgré cela les bug sont toujours là !!!! j'ai du réinstaller une bonne cinquantaine de fois depuis le mois d'août ! le problème c'est que lorsque l'on signale un bug il est parfois corrigé mais d'autres bugs apparaissent ! C'EST SE MOQUER DU MONDE ! j'attends encore un peu ,mais si bitdefender n'apporte pas de solution ..... hé bien = au revoir bitdefender et bonjour K.....

je tiens à dire quand même merci à FLORENT qui est le seul chez bitdefender qui répond aux gens de façon AIMABLE ET CONSTRUCTIVE !!! parce que que se soit par téléphone ou courriel avec le service technique = aucune solution n'est apportée et la réponse la plus fréquente est "ça ne vient pas de bitdefender mais il doit y avoir un souci à vôtre ordinateur "!bizarre dès que l'on enlève bd internet security 2008 les problèmes disparaissent aussitôt !!! pour mon malheur j'ai payé 3 ans d'abonnement !!! mais je n'hésiterai pas à changer de protection si ça continue !!! j'en suis arrivé à me demander si BIS 2008 me protège réellement !!!

A BON ENTENDEUR SALUT MESSIEURS LES DEVELLOPEURS

Bonjour,

c'est vraiment regrettable tous ces incidents..

Je conçoies que des problèmes de ce genre ne devraient pas exister dans un produit commeré. meme les correctifs. il faudrait avant tout les tester convenablement avant de le mettre à disposition.. bien entendu, sa disponibilité sera effective au bout de plusieurs semaines.. mais cela permettra de bien les tester. et de corriger si besoin est..

Pourtant, c'est un très beau produit.. simple à utiliser, mais tellement complexe en terme de programmation, à n'en pas douter. ce sont des produits extrement complexe à mettre en oeuvre, dans la mesure ou ces produits partagent les memes routines que ceux de windows.. c'est plus un programme proche systeme qu'un programme de gestion ou la, on peut concevoir sa propre bibliothèque sans géner le noyau windows.

et puis un autre facteur qu'il faut prendre en compte. Microsoft n'est pas non plus innocent dans cette histoire avec tous ces patches de sécurité qu'ils mettent en place au risque de faire planter suffisamment un logiciel, ce qui est navrant en soi.

ce n'est pas pour vous aiguiller ou vous conseiller.. étant moi meme un utilisateur de bitdefender, vous retrouverez aussi bien les problèmes sur d'autres produits..

Ce n'est pas la peine de mettre sous pression les développeurs.. c'est comme cela que les erreurs arrivent !. La grosse erreur de BD est de mettre à disposition de suite cette version build.. bien entendu, ce n'est que mon avis.

Bonne journée.

Et bien rebonsoir,

J'ai bien ressu la réponse de Bitdefender et apparemment le problème ne viendrait pas d'eux, mais ils me disent de réinstaller Bitdefender.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos solutions de protection BitDefender.

Le soucis ne semble pas venir de Bitdefender, cependant nous allons restaurer Bitdefender pour voir si cela corrige le soucis :

Nous vous invitons à suivre le protocole ci-dessous :

1. Allez dans le "Panneau de Configurations de Windows" puis dans "Ajout/Suppression de Programmes" ou "programmes et fonctionnalités", ensuite sélectionnez BitDefender et cliquez sur le bouton "Supprimer".

Important : Si la désinstallation ne fonctionnait pas n'en tenez pas compte et passez à la suite de la procédure.

Redémarrez votre ordinateur.

2. Téléchargez le fichier disponible au lien ci-dessous :

http://bitdefender.com/uninstall

Une fois téléchargé, exécutez le fichier puis cliquez sur le bouton "Uninstall", à la fin de la procédure (lorsque le terme "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current Status") cliquez soit sur le bouton "reboot" soit sur le bouton "close" qui vous seront proposés.

3. Redémarrez votre ordinateur à nouveau.

Bitdefender sera complètement supprimé, si votre soucis persiste sans Bitdefender, le soucis est lié à un autre élément du système.

4. Réinstallez ensuite BitDefender.

Vous pouvez télécharger Bitdefender au lien ci-dessous :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe

J'ai donc suivi leur procédure et malheuresement pour eux sans antivirus le message n'apparait plus, et pire encore j'ai installé un autre antivirus gratuit et toujours pas de message.Donc un nouveau mail va étre envoyé au service technique afin qu'ils prennent enfin de bonnes décisions.

D'ailleurs je vous invite à tous de faire la même chose.C'est quand même malheureux de payer un antivirus pour ça!!!!

Je vous tiens au courant pour la suite

Bonjour à tous ,

effectivement après avoir désinstaller Bitdefender Total Security 2008, j'ai réinstallé Bitdefender Total Security 2008 proprement. Le problème semble avoir disparu et je n'ai plu de problèmes qui affecte mon système dans la barre de taches quand je passe le pointeur de ma souris, donc je surveille . Bref c'est un peu tiré par les cheveux

voili voila

Cordialement

Bonjour,

Je suis d'accord que le développement d'un tel logiciel est complexe.

Je suis d'accord également sur le fait de ne pas mettre la pression sur la hot-line mais en contre partie je demande simplement que nous ne soyons pas pris pour des GOGO...

Quand la seul réponse a un problème et "désinstallez et réinstallez notre produit" là je pense qu'il y a un petit foutage de gueule ????

Je peux concevoir qu'il y ait des problèmes avec ce progiciel mais messieurs les développeurs et de la hot-line ayez le respect des personnes qui achètent vos produits.

Merci.

tu as tout à fait raison.. faire des desinstalls et des reinstalls peut suggérer qu'on nous prend vraiment pour des c.... c'est vrai !.

Mais des fois, cela peut solutionner. en réinstallant, soit parce que les mises à jour se sont mal effectués.. soit parce que il peut y avoir des tas de raisons..

parce que pour mon cas, par exemple, j'ai désinstallé, puis installé.. j'ai eu des problèmes, parce que j'ai d'autres produits qui empéchaient son installation proprement.. (je dois etre parano !) mais j'ai eu une triste expérience la dessus.. et je n'ai pas envie de recommencer.. Bref.. j'y suis arrivé.. cela a fonctionné sans soucis.. et la depuis ce matin, le pc redevient lent.. j'ai eu le message Veuillez patienter.. etc... donc.. il y a quelque chose qui ne se met pas à jour correctement !. car si en désinstallant et en réinstallant cela fonctionnait bien. pourquoi cela ne fonctionne plus après plusieurs jours.. c'est parce que la mise à jour ne se fait pas correctement.. et cela depuis cette build 11.0.16.. car avec la build 11.0.15, cela fonctionnait super bien.. Donc.. à voir..

nous ne mettons pas la pression à bitdefender !!! je pense que depuis le lancement en août 2007 du produit 2008 les clients ont été très patients (certains ont quittés bitdefender ! soit !) !!! mais n'est il pas légitime que le client manifeste sa désapprobation au vu de tous les ennuis qu'ils ont avec ce logiciel !!! certes la création d'un tel produit est complexe !!! mais les développeurs sont là pour mettre un produit p(presque parfait) à la disposition des clients !!! je conçois que des problèmes apparaissent et soient corrigés !!!! mais il est curieux que des soucis apparaissent sur les nouveaux build qui n'existaient pas sur les précédents build (un bug corrigé remplacé par un autre bug etc...) maintenant j'attends une version qui soit parfaite dans la mesure du possible

je sais .... la perfection n'existe pas !!! mais messieurs de bitdefender essayez de vous en approcher le plus possible !!! je n'ose pas penser que tous ces dysfonctionnements ne portent préjudice à la survie de vôtre entreprise !!!

merci de m'avoir lu et répondez à nos interrogations !

je rajoute que la reinstall n'a rien solutionné au sujet des maj automatiques bloqués "serveur invalide" quand utorrent fonctionne (mais j'ai créé un post pour ce problème qui n'existais pas avec le build 11.0.15 !!!)

mais tu as tout à fait raison de manifester ta désapprobation.. le forum est fait pour cela.. de meme fait pour aider et conseiller.. etc..

Je ne peux rien dire de plus, qu'il faut malheureusement patienter. et je suis sûr que ces messieurs de BD sont conscients des problèmes.. et je suis tout de meme surpris qu'il y a que Florent qui porte le chapeau !. quelle patience !. il doit s'arracher les cheveux le pauvre !. Mais heureusement, vous êtes conscient et surtout sympa avec lui !.

:rolleyes:

Bonjour

Florent, a tu des nouvelles de ce probleme d'écran bleu au démarrage

merci

a+

Ce problème d'écran bleu avait disparu et réapparaît aujourd'hui au démarrage " />

On pourrait trouver toutes les excuses que l'on veut aux développeurs, il n'en demeure pas moins que BD est le SEUL logiciel (de tous ceux installés sur mes trois postes) qui m'oblige à vérifier, plusieurs fois par jour, que tout fonctionne, à installer et désinstaller, à lancer des programmes pour chercher l'origine de bugs, etc. Je n'ai pas que cela à faire, et si les developpeurs sont payés pour chercher les bugs, moi, non seulement je ne le suis pas, mais, en plus, j'ai payé pour avoir un logiciel qui, de toute évidence, ne fonctionne pas correctement, et nous apporte quotidiennement son lot de plantages.

La rentabilité et la survie d'une entreprise informatique impliquent que les développeurs ne peuvent se permettre de prendre du retard sur la concurrence, et sortent, malheureusement trop souvent, des produits bâclés. C'est souvent le cas, et c'est nous, clients finaux, qui en faisons les frais. Dans la vie d'un logiciel, il y a différentes phases de développement : prototype, version alpha, version bêta, release candidate (RC), version stable, version avancée. Force est de constater, à la lecture des posts de ce forum, que BD 2008 n'a pas atteint le niveau "version stable" et que nous continuons à effectuer les bêta-tests.

Et dans Béta-Testeur il y a Bêta ...

Allez BD juste une petite mise à jour qui fasse plaisir sans BUGGGGGGGG

Bonjour,

Si j’ai bien compris ce BD n’est pas au point, encore un logiciel mal fini, comme d’autres nombreux ou les versions récentes plus complexe fonctionnent moins bien que les anciennes. Ma version est périmé ce jour c’est BD 9 prof + et ça marchait impec. Je pense acheté BD inernet security 2008 version boite, car je pense que vos problèmes viennent de la mise à jour. ??? Ai-je raison ??

Amicalement,