Impossible D'activer Bitdefender

Bonjour detartrax,

Votre abonnement étant déjà actif, vous ne pouvez plus utiliser ce code pour activer un autre abonnement.

Sur les versions de Bitdefender installées, cliquez sur le nombre de jours restants et cliquez sur "Changer de compte", puis entrez de nouveau les identifiants de votre compte.

Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware, malwarebytes, spybot, etc...) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous.

Vérifiez que dans le panneau de configuration, dans Centre réseaux et partages, le réseau soit bien de type "Privé". Si vous êtes sur Vista, pour modifier le type de réseau (privé / public), cliquez sur Personnaliser. Si vous êtes sur Windows 7 et que le type est "Public", cliquez sur "Public" et choisissez "Privé". Si vous êtes sur Windows 8/10 et que c'est "Public" qui est indiqué, cliquez dans le bas de la partie gauche de la fenêtre sur Groupement résidentiel puis cliquez sur "Modifier l'emplacement réseau", Dans la partie droite qui vient d'apparaitre, sélectionnez "Oui, activer le partage et la connexion aux périphériques..." (inutile de créer un groupe résidentiel ensuite si vous n'en avez pas besoin). Le type de réseau passera en privé.

Bonjour detartrax,

Sur votre compte, il y a bien un abonnement actif, vous n'avez donc plus besoin de rentrer votre code d'activation.

Sur le système où est installé Bitdefender, dites moi si dans Bitdefender vous êtes correctement connecté à votre compte. Qu'est ce qui apparaît exactement dans Bitdefender installé sur votre système, dans l'interface ?

Avez-vous essayé de réinstallé complètement Bitdefender comme indiqué dans le topic de réinstallation épinglé en haut de ce forum? Avez-vous vérifie vos paramètres de connexion ainsi que le profil utilisé par Windows pour la connexion (comme je l'ai expliqué plus haut dans mon message) ?