Questions Au Sujet De L'interface 2008

Quels éléments sont en rouge sur la console de BitDefender ?

En permanence ou par intermitence ?

Quelle version de BitDefender as-tu exactement (Total Security 2008, Internet Security, Antivirus) ?

As-tu installé BitDefender depuis une version cd-rom ou téléchargée ?

Enfin quelle est la version installée (click droit sur l'icône de BitDefender, A propos)) dans la barre des tâches ?

J'étais adepte de bitdefender depuis la version 7. j'ai acheter la version 2008, l'année derniere et je commence a regreter mon achat.

apparemment ca a l air de fonctionner, mais si l on a le malheur d'ouvir la console, c'est un feu d'artifice :

les bon jours tout est au vert,

parfois un peu de vert et un peu de rouge

recemment, un peu de vert, de rouge et un peu d'orange.

personnellement, je n'ai pas acheté de Suite de securité pour transformer mon PC en aquarelle et jouer avec une grande palette de couleur, le seul but est que la protection de mon PC soit assurée et je ne suis pas convaincu que ce soit le cas.

Je commence a me pencher sur les offres logiciels de la concurrence et des que j'ai trouvé mon bonheur ( je pense l'avoir trouvé, il me reste a la tester ), je change de module de securité, que mon abonnement avec bitdefender soit terminé ou NON.

Je préfere perdre soixante euros etb avoir un PC protégé, que de perdre des données sur mon PC a cause d'un virus ou d'un spyware.

J'espere que bitdefender a identifié les bugs et sera les supprimer tres rapidement.

PS : pourquoi la version 2008 est instable et pas fiable, alors que la V10 etait tres bien.

Décidemment tu persistes...

Comment veux-tu régler un problème sans établir de diagnostic ????

Tu connais des garagistes, médecins, qui te disent sans même regarder le sujet (voiture ou patient) ce qui ne va pas et comment régler le problème ?

Si Jb posait cette question, c'était dans un but précis, pour voir si pilote du parefeu était bien installé !

Car il arrive pendant l'installation de BitDefender que le pilote ne s'installe pas, soit parce que l'utilisateur ne répond pas correctement à l'alerte Windows sur les pilotes non signés par le logo Windows, soit parce qu'un autre élément sur le système est entré en conflit avec la mise en place du pilote, ou encore si l'installation se déroule mal pour des raisons diverses.

Si tu n'as rien à dire de constructif, pour aider les autres utilisateurs ou pour aider à identifier l'origine d'un bug, et que tu continues de croire en la magie en imaginant un patch miraculeux qui corrige tous les problèmes, évites de poster des messages s'il te plaît. Ca devient ridicule.

Dis JB, ça fait 2 ou 3 mois qu'on nous fait ce coup là......

Dame Luciolle ne doit pas faire partie de ceusses à qui on fait gober des trucs très has been....

Il est plus que temps que vos techniciens sortent une mise à jour corrective de vos bugs

et rapidement avant que Tous et Toutes rejoignent Luciolle chez un concurrent plus sérieux.

Ils sont rares les garagistes qui sortent une voiture où seuls les clignotants fonctionnent !!!

Ici t'as le droit à une suite millésimée 2008 où seul l'antivirus fonctionne...

C'est un peu cher payer!

Un patch miraculeux? on a du mal à y croire... certains espèrent encore....

mais c'est aux techniciens qui ont sorti ce millésime raté, de le faire d'urgence.

Et pour le coté ridicule: je te laisse dans ta m---e

Adieu !

je ne peux m'empêcher de participer à ce débat passionné : sam botte, je te lis depuis une semaine maintenant, et je crois que c'est la 5e ou 6e fois que tu dis "ADIEU" tout en revenant à chaque fois... je crois que cela en dit long sur ta crédibilité...

a toute à l'heure donc ? ^^

Hello !

Je vois que la chasse au SAM BOTTE est ouverte. Personnellement j’aimai bien ses petites remarques acidulées, qui ne faisaient de mal à personne et que chacun pouvait juger plus ou moins à son goût. C’est ça la liberté, sinon on va tout droit vers un forum de Beni oui-oui, ou seul les préchis-préchas des pères la vertu va nous rendre la vie bien triste.

Alors Messieurs les censeurs arrêter vos sarcasmes et soyez plus exigeant à l’encontre de l’éditeur de ce produit bien mal conçu. Et peut être ainsi il y aura moins d’utilisateurs frustrés et donc moins de posts aigrelets.

Best regards.

I agree with oldbadger.

Messieurs les nouveaux venus et/ou nouveaux "posteurs", avant de condamner définitivement Sam Botte, prenez-le temps de lire l'historique de ses posts dans l'ordre chronologique et vous comprendrez peut-être mieux son amertume. D'ailleurs il était un fervent défenseur de BD lors de ses premiers posts alors qu'il rencontrait déjà quelques anomalies ; d'où sont pseudo : BitDefender ça m'botte !

Même si je ne suis pas toujours d'accord avec les récents propos de Sam ce n'est pas une raison pour s'acharner contre lui.

Un forum d'entraide n'est pas un lieu consacré uniquement à un ping-pong de questions/réponses. Les avis, les idées, les impressions, et les attentes des utilisateurs sont également les bienvenus.

Cordialement

Mais ses dernières remarques, notamment postés en réponse à des demandes d'aide d'utilisateurs, n'avaient aucun intérêt.

On peut donner son avis, ses impressions et ses attentes, mais c'est bien aussi d'éviter les sarcasmes, surtout en réponse à des demandes utilisateurs qui n'attendaient pas ce genre de réponse mais plutôt un conseil ou une aide pour régler le problème qu'ils rencontrent.

Comme je l'ai écrit dans mon post précédent "je ne suis pas toujours d'accord avec les récents propos de Sam...".

Il a le droit de s'exprimer, et nous avons le droit de ne pas répondre à ses "provocations".

Nous sommes d'accord, les utilisateurs attendent un conseil ou une aide pour régler leur(s) problème(s), ils n'attendent pas qu'on leur demandent d'effectuer des manipulations plus ou moins fastidieuses et couteuses en temps, et qui n'aboutissent finalement à aucune solution concrète.

On essaye ici de trouver des pistes sur les origines des problèmes rencontrés ou des solutions, afin de remonter le plus d'infos possibles au développeurs.

Votre aide volontaire est louable et précieuse, encore faut-il que ces informations soient exploitées correctement par les développeurs...

J'espère que vous vous lasserez moins vite que la moyenne des utilisateurs motivés pour aider les autres, puis petit à petit désabusés par l'affligeant manque de réactivité du support technique.

Lisez-vous ce forum depuis la date de votre inscription ?

Car même si beaucoup ici, rencontrent un même problème, cela ne veut pas dire qu'il touche tout le monde ou une majorité, il est donc difficile de reproduire le dit problème, et de le corriger.

Oui mais cela ne signifie pas non plus qu'il concerne une minorité d'utilisateurs. C'est une spéculation. Je connais l'argument consistant à dire que sur un forum il n'y a que des messages rapportant des problèmes et rarement des messages pour dire que tout va bien (ce qui est vrai), mais considérez également que tous les utilisateurs rencontrant un problème ne viennent pas sur un forum et que, parmi ceux qui y vont, tous ne postent pas systématiquement lorsque leur problème est déjà traité dans un sujet.

C'est plutôt ça qui m'a agacé.

C'est dommage, je vous encourage à garder votre énergie pour continuer à aider les utilisateurs dans le besoin.

Les logiciels sont des petites choses compliqués et le systèmes encore plus.

C'est votre avis. Pour un professionnel il n'y a pas de logiciels ou systèmes compliqués : il y a ceux qu'il connait et ceux qu'il ne connait pas.

On ne peut pas trouver où est la panne, sans diagnostics. C'est logique ! Et pour faire un diagnostics, il faut avoir obtenir des infos sur ce qui se passe sur le système, au niveau du logiciel, et pour avoir ces infos, il faut faire des manipulations plus ou moins compliquées.

Entièrement d'accord. Mais reconnaissez qu'un support technique de qualité doit proposer des solutions les moins contraignantes possibles pour tous les utilisateurs, y compris ceux qui ne veulent pas ou ne peuvent pas mettre les mains dans le cambouis

Par exemple, dans le cas du fichier "bdfsfltr.sys", le support a besoin de déterminer si le problème rencontré est lié à ce fichier. Jusque là rien d'anormal. Le support demande donc aux utilisateurs de :

- redémarrer windows en mode sans échec

- renommer le fichier en .old

- redémarrer windows en mode normal

Objectivement, ne pensez-vous pas que le support aurait pu fournir un "petit" programme permettant de renommer le fichier sans avoir à redémarrer 2 fois le système ?

Cordialement

Salut à tous.

Après le petit échange qui suit, recopié à partir du texte precedent, je me permettrai de rapporter un exemple qui aidera ceux qui cherchent encore à se faire une idée personnelle.

Yatus : On essaye ici de trouver des pistes sur les origines des problèmes rencontrés ou des solutions, afin de remonter le plus d'infos possibles au développeurs.

Yann : Votre aide volontaire est louable et précieuse, encore faut-il que ces informations soient exploitées correctement par les développeurs...

En fouinant autour du mini driver antivirus filter bdfsfltr.sys, j’ai trouvé dans la base de registre la définition suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bdfsfltr ImagePath REG_BINARY.

Intrigué par cette définition en erreur, en fait la valeur doit être REG_EXPANDED_SZ, j’ai fait un petit coup de google et suis tombé sur le topic suivant :

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=3233 . Il y est dit par Florent que la correction sera ajoutée au prochain build. On était en décembre 2007. No comment !

Gageons que dans six mois le fringuant Yatus aura jeté l’éponge et rejoint notre ami Sam BOTTE chez le concurrent.

Allez au plaisir.

Il y a un hiatus entre Yatus et Sam Botte ? je viens de rencontrer ce dernier sur un forum à grande écoute, il ne fait pas bonne pub pour bitdefender et surtout pour ce millésime 2008. A la lecture des titres de ce forum, chaque jour apporte un certain nombre de déçus de la suite internet, de vieilles pannes non résolues, de nouvelles en attente des examens des techniciens. Vivement de bonnes nouvelles!