Blocages

ze_normand
ze_normand
dans Produits bitdefender 2020

Bonjour,

Dans beaucoup de cas, y compris avec le site de Bitdefender, je reçois un écran de blocage avec la mention "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER". C'est très casse-pieds, surtout pour des sites sérieux... à moins que Bitdefender ou Leclerc par exemple ne le soient pas. Que faire pour l'éviter?

J'aimerais aussi (connexion Internet coupée) pouvoir désactiver complètement (et temporairement bien sûr) Bitdefender. là aussi, que faire?

Merci de me donner des réponses,

ze_normand

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Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour

    Il est possible que cette situation n'est aucun lien avec Bidefender, vous avez des soucis de date (votre ordinateur n'est pas à la bonne date), un conflit de protection antimalwares (désinstallez les autres antimalwares) ou bien une extension installée dans votre navigateur qui pose problème.

    Pour vérifier si cela est lié à Bitdefender, vous pouvez désactivez Protection Web et Analyse web chiffrée depuis les préventions des menaces en ligne dans Bitdefender quand cela se produit, si cela persiste avec ses protections désactivées, alors le soucis vient de votre navigateur ou de votre système :

    - Ouvrez BitDefender, puis cliquez sur "Protection"

    - Sous "Prévention des menaces en ligne" cliquez sur "Paramètres"

    - Décochez "Protection web" et "Analyse web chiffrée",

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