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Problème de connexion sur mon téléphone

Béren12
Béren12
dans Mobile Security

Bonjour,


Je vous contacte car sur mon téléphone l'application est bien installé, connecté à mon compte, mais il m'est indiqué qu'il faut que je prenne l'abonnement alors que j'ai droit encore à deux appareils protéger. Sauriez vous d'où cela peut venir?

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,

    C'est normal, car vous avez un abonnement pour Bitdefender Internet Security qui est exclusivement une version compatible avec Windows.

    Si vous souhaitez protéger un appareil fonctionnant avec Android, il faut acheter un nouvel abonnement pour Bitdefender Mobile Security (sinon il aurait fallu prendre l'abonnement qui couvre tout, Bitdefender Total Security).

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