Problème Sur Total Security 2009

Fletisse
Fletisse
dans Demandes d39aide

Bonjour,


Alors j'ai installé récemment BitDefender Total Security 2009 sur deux pc. Je vous explique mon problème. Alors, l'antispam est toujours indisponible, et ce même lorsque qu'au début je mets tout corriger. Défois la protection en temps réelle est désactivé au démarage et je dois la réactivé. L'antipishing est toujours désactivé lui aussi, et aucun moyens de le réactiver (Pareil pour l'antispam) <img class=" /> Et le pire, c'est que cela me le fait sur les deux PC, donc je ne suis pas un cas isolé. Toujours rien après les MAJ et j'essaye désésperement un moyen de remédier à ce problème. Mais aussi, lorsque que je quitte un jeu, le mode jeu reste activé, et il faut que je le désactive. J'ai acheté BitDefender en ayant eu de bon conseils, et en étant déçu de Norton 2008. Mais vu tout cela, je pense encore retourner à norton vu qu'il me reste 150 jours, j'ai déjà regardé des posts mais apparament la solution aurait été une MAJ, mais moi rien n'est résolu depuis que je l'ai acheté, et ce sur les deux PC.


Merci de résoudre mon problème car franchement je deviens un client mécontent...

Réponses

  • Beren
    Beren ✭

    Comme certaines personnes tu as des problèmes avec ce logiciel mais comme tu avais Norton avant sur ton poste as-tu fait le ménage en utilisant l'outil de nettoyage pour Norton ?


    Regarde dans les poste il y a une explication pour désintaller tous les antivirus.


    Si OK alors je pense que Yann va te faire faire des manip pour que tu lui envoies des fichiers afin d'identifier un éventuel conflit sur ta machine.


    Attends un peu avant de repasser à Norton ou alors demande à repasser sous la version 2008 qui est plus stable.


    Bon courage.

  • Fletisse
    Fletisse

    Oui, en fait norton était installé sur l'autre machine, donc pas de problème de ce côté là. Mais vu que ça me le fait sur les deux machines là, je demande si c'est vraiment un conflit ou un beug persistant... Là j'ai réinstallé Bitdefender sur ce pc, et là pas de problème, mais le problème m'est arrivé quelque jours après, donc je vous tiens au courrant pour voir si c'est résolu ou non.

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