Build 12.0.11 [Fermé]

Bonjour,

A ma connaissance il n'y a pas d'incompatibilité mais avec les systèmes anti-piratage de ce genre, il peut parfois y avoir des conflits inopinés. C'est une voie à explorer.

Essayez d'installer de nouveau ce programme en désactivant la protection en temps réel, puis après avoir fermer la console, rendez-vous dans le gestionnaire de tâches, puis sur l'onglet Processus et terminez le processus nommé 'seccenter.exe'. Est-ce que le problème persiste à l'installation ?

Cordialement,

Yann

Je tiens a dire que je n'ai plus de freeze depuis hier! J'attend encore un peu! Si ca recommence je fais comme vous dites!

Bonjour Yann.

Avez vous eu d'autres echos concernant le problème de la barre antispam absente sous thunderbird apres maj vers la 12.0.11 (problème que je partage avec sifed67).

cordialement

tout marche pour moi maintenant. Pour info, si la barre de spam est grisée dans thunderbird, il suffit de désinstaller bitdefender de le réinstaller proprement (faire un coup de uninstall tool avant) et de cocher dans la barre d'outil antispam bitdefender et ca marche. Pour le bug de firefox, il suffit de désactiver l'antiphishing bitdefender car firefox en possède déjà un

Bonjour JeanNo

Je suis dans le même cas que toi. Je doit fouiller un peu car je me souviens que nous avions bricoler pour que WLM fonctionne. Entre autres un rename d'une .DLL en .DL qu'il faut retrouver car je ne pense pas que le build l'ai renomé dans l'autre sens.

Sur le Forum anglais, il y a des msg qui laissent supposer que 12.0.11 n'est pas si miraculeux que cela.

Mais qui a dit que l'informatique était une science exacte ?

Je fouille, à bientôt

(yn)

Bonsoir Seabird78,

Et merci de t'intéresser à mon problème, mais Yann m'a répondu que la barre Antispam ne fonctionne pas avec WLM.

Cependant je suis preneur si une solution simple (car non expert en Informatique) existe.

Encore merci et bonne soirée.

JeanNo

Et oui ! Tout fonctionne ! Ou presque . En effet, dans l'onglet "antispam", deux problèmes persistent :

1. Les statistiques d'antispam sont remises à 0 à chaque lancement de BD (en soi, ce n'est pas essentiel).

2. Les listes des amis et des spammeurs sont, elles aussi, réinitialisées à 0 entrée, et quand on clique sur gérer (les amis ou les spammeurs), on constate que la liste n'est pas vide. Détail pour l'instant, sauf qu'il faut vérifier à chaque fois que les listes ne sont pas vides.

Bonsoir,

Etant sous Windows XP 64 Bits, je n'ai plus de problème avec seccenter.exe qui empêchait d'afficher bitdefender pour le configurer.

Les jeux ne moulinent plus au lancement également. Quel bonheur ! Tout le reste fonctionne impeccable.

J'étais prêt à le désinstaller hier...

A+

Matt

Bon eh bien ça n'aura pas duré longtemps.

Le lendemain, ça ne fonctionne plus.

Impossible d'afficher Bitdefender pour le configurer. Seccenter.exe s'ouvre dans les tâches mais ne s'affiche pas...

Le reste fonctionne comme d'hab', il n'y a que ce seccenter.exe sous x64 grr. Je vais lire les réponses du topics en attendant.

Bonne soirée

Matt

Bon ben, même problème pour moi

Impossible d'ouvrir la console de bitdefender, j'ai beau double cliquer sur l'icone, rien ne s'affiche, idem si je fais un clic droit et que je clique ensuite sur afficher Pourtant toutes les autres fonctions s'affichent, ex à propos de, m'indique bien la dernière build, les options de bases s'affichent aussi, je remarque que la fonction analyse des emails est désactivée... Si je l'active, au démarrage suivant elle s'affiche encore désactivée " />

J'ai également le problème de firefox qui plante à la fermeture même si je désactive le module complémentaire de bitdefender...

J'ai pourtant désinstallé la version 2008 en suivant toute la procédure puis en passant un coup de uninstall tool...

Dernier problème, pour désinstaller la version 2009 (que je n'installerai plus jamais !!!) la procédure normale se fige, je suis obligé de redémarrer en mode sans échec et de passer le uninstall tool...

Une fois la version 2008 réinstallée, tout fonctionne sans le moindre bug, comme auparavant... Je vais donc terminer la licence qui comporte encore 455 jours sur mes deux pc, puis on verra

Inutile de dire que je suis plus que déçu

Bon, hélas pour moi c'est reparti avec les freezes depuis cette mise à jour, en surfant ou en jouant La seule issue c'est d'appuyer sur le bouton reset. J'enregistre tout toutes les 5 minutes c'est lassant ..

Je vais essayer de réinstaller IS 2008 si cette fois je n'ai pas une erreur de MD5.

Bienvenu dans le club!

Nouveau constat:

Quand explorer bloque, la seule solution est de desactiver la protection en temps reel. Une fois desactiver, je reçois le message de microsoft qui me laisse choisir entre femer l'application ou fermer puis réouvrir l'application.

Ce n'est donc pas le firewall mais bien la protection en temps réel qui me fait buguer !

Bonjour à tous,

Je suis rassuré à la lecture de vos messages car je rencontre moi aussi ces problèmes. C'est d'ailleurs très agaçant d'essuyer les platres. En effet, je viens d'acheter un nouveau portable. Après avoir désinstallé Mcafee et installé BIS2009 (ce samedi), j'ai rencontré comme problème :

- L'impossibilité d'ouvrir la console : D'ailleurs à ce sujet j'ai "terminé" le processus "incriminé" et j'ai en effet réussi à relancer la console. Mais à quoi sert il justement ce processus ?

- Un freeze lors d'une analyse

Où Puis-je trouver la version 2008 de BIS ? Apparemment, elle présente

Bonjour,

Ok nous allons essayer de voir ce qui se passe en récupérant des fichiers que les développeurs pourront analyser.

Tout d'abord vous me confirmez bien que ce problème intervient uniquement lorsque vous jouez (en réseau ou non ?) ?

Ensuite suivez la procédure et les manipulations ci-dessous afin que nous puissions comprendre ce qui provoque ce dysfonctionnement :

- Ensuite téléchargez et exécutez le programme suivant :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...sserv-Trace.exe

Ensuite ouvrez et fermez BitDefender (en double-cliquant sur l'icône présent sur le bureau) sucessivement, deux ou trois fois.

Enfin suivez les manipulations ci-dessous :

1- Exécutez le fichier disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/Get-logs-2009.exe

2- Celui-ci proposera l'auto-décompression de cette archive dans un dossier nommé "C:\Get-logs-2009.exe", cliquez alors sur "Installer".

3- Le programme lancera alors une fenêtre noire, vous pourrez y suivre les indications.

4- Une fois terminé, un fichier "Envoyez-moi.tar" sera créé sur le bureau qu'il faudra nous faire parvenir.

Merci.

Cordialement,

Yann

Bonjour,

NON, ceci ne se passe pas quand je joues, mais quand je surf, particulierement apres avoir joué.

Voila le fichier demandé. Je tiens quand meme à dire qu'a un moment de la procedure j'ai eu droit au message suivant: MFC71.dll est introuvable.

EDIT: Bon en voulant ouvrir un des fichier log pour voir ... freeze!!! mon XML serait il endomagé?

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=4070" data-fileid="4070" rel="">Envoyer_moi.tar

Bonjour,

Il y a sans doute un problème avec Internet Explorer sur votre système, car c'est lui qui vous permet par défaut d'ouvrir des fichiers xml normalement.

L'erreur MFC71.dll peut signifie que ce fichier est bien manquant (dans ce cas là ne dépend pas de BitDefender) ou bien que son accès est impossible suite à une erreur d'application. Essayez de réinitialiser Internet Explorer 7 en passant par le menu Outils puis Options internet puis cliquez sur l'onglet Avancé et cliquez sur Réinitialiser.

Ensuite ouvrez Bitdefender (qui doit être en mode avancé), cliquez sur l'onglet Antivirus, cliquez sur Paramètres et vérifiez que l'analyse comportementale est bien désactivée. Ensuite cliquez sur Personnalisé, décochez les options 'analyser le traffic http' et 'analyser le traffic de Yahoo messenger' et 'analyser le traffic de Windows live messenger'. Validez par ok.

Si le problème persiste réinstallez complètement BitDefender de la manière suivante :

> Désinstallez complètement BitDefender, puis redémarrez Windows.

Si la désinstallation échoue (erreur ou blocage de désisntallation), passez à la suite.

> Téléchargez le fichier disponible (bitdefender_uninstall_tool.exe) au lien ci-dessous, choisissez de l'enregistrer sur le bureau: http://bitdefender.com/uninstall

Une fois enregistré sur le bureau, exécutez le fichier téléchargé.

Une fois lancé, cliquez sur le bouton Uninstall, à la fin des opérations de nettoyage (en face de Current Status ne doit pas être indiqué please wait ou performing...), vous cliquerez sur le bouton Yes sur la fenêtre qui s'ouvrira à la fin des opérations pour redémarrer (ou Close si la question n'apparait pas).

> Redémarrez votre ordinateur si vous n'avez pas cliqué sur reboot

> Ensuite téléchargez le programme d'installation correspondant à votre version de BitDefender:

Internet Security :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe

Total Security :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe

Antivirus :

http://download.bitdefender.com/windows/de...us_2009_32b.exe

> Une fois le programme téléchargé, exécutez le programme pour installer BitDefender.

> Il faudra accepter les accords de licence et simplement cliquer sur 'Suivant' en laissant tout par défaut.

A la fin de l'installation, BitDefender vous proposera de cliquer sur 'Terminer' et vous proposera de rédémarrer Windows, répondez par Oui.

> Assistants d'installation et de configuration de BitDefender.

Au redémarrage de Windows, l'assistant d'enregistrement constitué de deux étapes se lancera.

Cliquez sur 'Je veux enregistrer le produit avec une nouvelle clé', introduisez votre code d'activation.

(ce code vous a été envoyé par mail si BitDefender a été acheté par internet, sinon il est imprimé sur la page de couverture du manuel).

Si vous n'avez pas de compte d'enregistrement en ligne, cliquez sur 'Créer une nouveau compte', il vous faudra alors indiquer votre adresse email et choisir un mot de passe de votre choix.

Egalement une fenêtre devrait s'ouvrir en même temps que l'assistant d'enregistrement vous demandant de choisir le type de votre réseau. Choisissez 'Réseau domestique, de bureau ou de confiance' (si vous êtes connecté avec un modem-routeur tel que la Freebox, Neufbox, Livebox, Club-internet box, etc...) et validez par ok .

Cliquez sur Terminer.

> Ensuite, après ces assistants, un assistant de première installation se lancera avec 9 étapes.

Cliquez sur Suivant sur chaque panneau, mais arrivé à celui qui permet de lancer une mise à jour, planifier une analyse et lancer une analyse, décochez les trois options et passez à la suite.

Une fois l'installation terminée, choisissez de redémarrer Windows quand BitDefender vous le demande.

Cordialement,

Yann

Mon system est à base de vista 64. les liens que vous me donnez sont pour vista 32.

Mon explorer ne s'est en tout cas pas altéré tout seul. J'ai eu ce probleme apres avoir installé bitdefender, et comme je le dis plus haut (et dans un autre post) j'ai même formaté mon disque dur suite à tous le problemes que j'avais. Malgres cela, le probleme persiste!

-J'ai aussi deja réinitialisé explorer!

-Il y a longtemps que j'ai desactivé l'analyse comportementale, et l'analyse du traffic HTTP.

-J'utilise tres tres peu windows live messenger et pas du tout yahoo mesenger. Mais je vais quand même desactiver le cryptage.

J'ai installer le meme bitdefender sur les pc de ma fille et de ma femme (licence 3 postes,) et elles n'ont absolument aucun probleme. Elles sont toutes les deux sous XP.

ma licence initiale est pour BDTS 2008. Puis je installer cette version sur mon pc et garder 2009 sur les pc de ma femme et de ma fille?

Bonjour,

Ok, je n'avais pas vu dans vos messages que vous aviez la version 64 bits, pour Total Security 2009, voici le lien, cela peut être utile de faire une réinstallation :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_64b.exe

Sinon vous pouvez revenir à Total Security 2008 sans problèmes puisque votre clé était à l'origine pour cette version :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_64b.exe

Cordialement,

Yann

Merci pour les liens!

derniere questions: comment je peux voir si la version actuellement installée est bien une 64 bits?

J'ai installé par un fichier qui telechargait automatiquement l'executable necessaire. Seulement quand je vais dans "enregistrement" tous ce que je vois comme info c'est "bitdefender Total security 2009" et version 12.0.11