Migration Vers Bitdefender 2011

gwenyrog
Modifié (août 2010) dans Produits bitdefender 2010

Bonjour,


j'utilises actuellement Bitdefender Internet Security 2010 sous Windows 7, pourriez-vous m'indiquer quand la version 2011 de BIS sera disponible au téléchargement.


J'ai vu sur le site Bitdefender que la gamme 2011 était sorti mais je n'ai pas trouvé de lien pour pouvoir effectuer un téléchargement et ainsi pouvoir migrer vers la nouvelle version.


En tant qu'utilisatrice de BIS, serais-je prévenu par e-mail dès que la migration sera possible ?


J'ai aussi vu dans les pages 'Support' que l'installation de BIS 2011 ne nécessiterait apparemment pas de désinstallation complète de l'ancienne version : la mise à jour devant s'effectuer directement sur la version installée et ainsi les paramètres seraient conservés.


Merci de me confirmer si cela sera bien possible.


A bientôt

Réponses

  • Bonjour,


    L'installer de la version 2011 pourra effectuer le processus de désinstallation et de nettoyage de l'ancienne version à votre place, effectivement.


    Vous serez prévenu de la sortie officielle de la 2011 (elle sera disponible vers le 15 août) par email selon le canal d'achat que vous avez utilisé, sinon cela sera indiqué dans ce forum et sur notre site officiel.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    j'utilises actuellement Bitdefender Internet Security 2010 sous Windows 7, pourriez-vous m'indiquer quand la version 2011 de BIS sera disponible au téléchargement.


    J'ai vu sur le site Bitdefender que la gamme 2011 était sorti mais je n'ai pas trouvé de lien pour pouvoir effectuer un téléchargement et ainsi pouvoir migrer vers la nouvelle version.


    En tant qu'utilisatrice de BIS, serais-je prévenu par e-mail dès que la migration sera possible ?


    J'ai aussi vu dans les pages 'Support' que l'installation de BIS 2011 ne nécessiterait apparemment pas de désinstallation complète de l'ancienne version : la mise à jour devant s'effectuer directement sur la version installée et ainsi les paramètres seraient conservés.


    Merci de me confirmer si cela sera bien possible.


    A bientôt

  • Bonjour


    Vous serez prévenu de la sortie officielle de la 2011 (elle sera disponible vers le 15 août) par email selon le canal d'achat que vous avez utilisé, sinon cela sera indiqué dans ce forum et sur notre site officiel.


    On commence déjà à recevoir des mails de pré-commande


    A+

  • Merci pour vos réponses !


    J'attendrai donc de recevoir l'e-mail pour effectuer la migration.


    gwenyrog

  • Je voudrais migrer vers total security 2011 sur 3 postes à partir de 2009 (installé sur 2 postes) mais je n'ai pas envie de reconfigurer toutes les règles sur les firewall sur chaque poste, est-ce que l'installeur de total security conserve les paramètres de chaque poste (les règles de parefeu notamment les applications autorisées, les ports ouverts, le réseau famillial, car installer le réseau et l'imprimante hp c7280 wifi n'était pas facile avec bitdefendeur) ?


    y a t-il une sauvegarde possible sur TS 2009 quelque part à faire avant la procédure ?


    Sachant que ma version se périme bientôt dans 15j sur les 2 postes et que sur le poste 3 j'ai Mc Affee encore 3 sem, j'aimerais le même antivirus sur les 3 postes mais si bitdefender 2011 n'est pas capable de migrer les paramètres de 2009 correctement je n'ai pas d'intérêt de rester fidèle à bitdefender et de ne pas faire jouer la concurrence.


    Si quelqu'un a expérimenté avec la version beta la migration de 2009 vers 2011 et a un commentaire sur les règles du parefeu qui serait pertinente et utile à tous, qu'il n'hésite pas à répondre. Merci d'avance.

  • Bonjour,


    Il n'existe pas de possibilité d'exporter vos régles et paramètres de firewall de votre version 2009 pour les importer dans la version 2011 de BitDefender. En effet le pilote du parefeu mis en place avec la version 2011, est un nouveau pilote par rapport à celui utilisé avec les versions 2009/2010, il ne pourra donc pas utiliser les anciens fichiers de paramètres utilisés avec la version 2009.


    Cordialement,


    Yann


    Je voudrais migrer vers total security 2011 sur 3 postes à partir de 2009 (installé sur 2 postes) mais je n'ai pas envie de reconfigurer toutes les règles sur les firewall sur chaque poste, est-ce que l'installeur de total security conserve les paramètres de chaque poste (les règles de parefeu notamment les applications autorisées, les ports ouverts, le réseau famillial, car installer le réseau et l'imprimante hp c7280 wifi n'était pas facile avec bitdefendeur) ?


    y a t-il une sauvegarde possible sur TS 2009 quelque part à faire avant la procédure ?


    Sachant que ma version se périme bientôt dans 15j sur les 2 postes et que sur le poste 3 j'ai Mc Affee encore 3 sem, j'aimerais le même antivirus sur les 3 postes mais si bitdefender 2011 n'est pas capable de migrer les paramètres de 2009 correctement je n'ai pas d'intérêt de rester fidèle à bitdefender et de ne pas faire jouer la concurrence.


    Si quelqu'un a expérimenté avec la version beta la migration de 2009 vers 2011 et a un commentaire sur les règles du parefeu qui serait pertinente et utile à tous, qu'il n'hésite pas à répondre. Merci d'avance.

  • Bonjour,


    Il n'existe pas de possibilité d'exporter vos régles et paramètres de firewall de votre version 2009 pour les importer dans la version 2011 de BitDefender. En effet le pilote du parefeu mis en place avec la version 2011, est un nouveau pilote par rapport à celui utilisé avec les versions 2009/2010, il ne pourra donc pas utiliser les anciens fichiers de paramètres utilisés avec la version 2009.


    Cordialement,


    Yann


    le fait que le pilote du parefeu de la version 2011 soit nouveau ne justifie en rien qu'il ne puisse pas lire les anciens fichiers de la version 2009, que faites vous de la rétrocompatibilité ? Si à chaque fois qu'on avait une nouvelle version de WORD on ne pouvait pas lire les anciens fichiers on irait où ? C'est du grand n'importe quoi. ça m'énerve de voir le manque de considération pour les clients par bitdefender. lorsqu'on a plein d'applications et que la mode veut que chacune veut accéder à internet, ça fait une règle à refaire par application sous la nouvelle version. Sans parler des applications genre HP pour imprimante qui ne sait pas faire simple et vous avez à créer une dizaine de règles pour pouvoir imprimer.


    la migration d'une version ancienne à une nouvelle version est le point à améliorer dans de nombreux logiciels à l'heure actuelle, et à un moment donné, on aurait tord de ne pas faire jouer la concurrence quand l'éditeur de logiciel n'en a rien à foutre des problèmes de migration. pour autant que je sache dès règles se résument à un tableau très simple nom de l'application autoriser oui non quels ports etc. donc dans le genre, vous êtes assez ridicules de ne pas être capables d'être rétrocompatibles.


    Dès lors puisque migrer de mon ancienne version vers la nouvelle ne me permet pas d'éviter de me retaper toutes les règles, quels autres arguments auriez vous pour me convaincre de rester sous bitdefender, il me reste 2 jours pour choisir entre bitdefender 2011, mc afee, ou pure de kaspersky.


    Je ne vois donc pas beaucoup d'argument pour rester sous bitdefender à l'heure actuelle. Vous feriez mieux d'être convainquant !

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    le fait que le pilote du parefeu de la version 2011 soit nouveau ne justifie en rien qu'il ne puisse pas lire les anciens fichiers de la version 2009, que faites vous de la rétrocompatibilité ? Si à chaque fois qu'on avait une nouvelle version de WORD on ne pouvait pas lire les anciens fichiers on irait où ? C'est du grand n'importe quoi. ça m'énerve de voir le manque de considération pour les clients par bitdefender. lorsqu'on a plein d'applications et que la mode veut que chacune veut accéder à internet, ça fait une règle à refaire par application sous la nouvelle version. Sans parler des applications genre HP pour imprimante qui ne sait pas faire simple et vous avez à créer une dizaine de règles pour pouvoir imprimer.


    la migration d'une version ancienne à une nouvelle version est le point à améliorer dans de nombreux logiciels à l'heure actuelle, et à un moment donné, on aurait tord de ne pas faire jouer la concurrence quand l'éditeur de logiciel n'en a rien à foutre des problèmes de migration. pour autant que je sache dès règles se résument à un tableau très simple nom de l'application autoriser oui non quels ports etc. donc dans le genre, vous êtes assez ridicules de ne pas être capables d'être rétrocompatibles.


    Dès lors puisque migrer de mon ancienne version vers la nouvelle ne me permet pas d'éviter de me retaper toutes les règles, quels autres arguments auriez vous pour me convaincre de rester sous bitdefender, il me reste 2 jours pour choisir entre bitdefender 2011, mc afee, ou pure de kaspersky.


    Je ne vois donc pas beaucoup d'argument pour rester sous bitdefender à l'heure actuelle. Vous feriez mieux d'être convainquant !


    bonjour,(moi je dis bonjour!... :P )


    je ne comprend pas pourquoi tant d'agressivité!...et je ne vois pas ou est le probleme?


    j'ai migre en janvier de la 2009 a la 2010 et il n'y a eu aucun problemes!...


    lorsque vous cliquerez sur une application la regle va se recreer automatiquement et s'inscrire dans le pare-feu... (vous verrez juste les petits panneaux indiquant qu'une regle x a ete créer dans le pare-feu...moi ca ne m'a posé strictement aucun probleme...

  • bonjour,(moi je dis bonjour!... :P )


    je ne comprend pas pourquoi tant d'agressivité!...et je ne vois pas ou est le probleme?


    j'ai migre en janvier de la 2009 a la 2010 et il n'y a eu aucun problemes!...


    lorsque vous cliquerez sur une application la regle va se recreer automatiquement et s'inscrire dans le pare-feu... (vous verrez juste les petits panneaux indiquant qu'une regle x a ete créer dans le pare-feu...moi ca ne m'a posé strictement aucun probleme...


    gardez votre pe


    il s'avère que des applications complexes comme celle du pilote HP de mon imprimante c7280 ne déclenchent pas l'ouverture d'une fenêtre de bitdefender et qu'il faut créer la règle à la main pour 8 fichiers exe mais que pour trouver cette solution il faut chercher très longtemps sur internet, voire qu'il faut parfois désactiver le parefeu et rebouter pour réussir à faire l'installation.


    Je n'ai aucune envie de recréer à chaque mise à jour des règles qui sont déjà sur mon pc. Pourquoi bitdefender ne pourrait pas être plus intelligent que votre "bonjour moi je dis bonjour" ? on est dans un forum, on discute, ce n'est pas un courrier protocolaire. Je ne suis pas agressif mais mécontent d'une réponse et d'un produit, faites la différence.


    bonsoir chez vous;)

  • Bonjour,


    La migration était possible jusqu'à cette version.


    Nous avons fait une demande de notre côté pour que l'application de migration des règles entre la 2010 et la 2011 soit mise à disposition.


    Il me semble pas que les règles concernant l'imprimante soient longues à mettre en place, de plus il est fort possible que sur la version 2011 vous n'ayez pas à modifier ou créer des règles manuellement, pour que l'impression sur cette imprimante réseau fonctionne.


    Enfin il me semble pas que l'importation des réglages d'une version d'antivirus concurrent à une version plus récente, soit général et automatique.


    Je vous prierais également de rester correct et poli dans vos propos.


    Cordialement,


    Yann


    le fait que le pilote du parefeu de la version 2011 soit nouveau ne justifie en rien qu'il ne puisse pas lire les anciens fichiers de la version 2009, que faites vous de la rétrocompatibilité ? Si à chaque fois qu'on avait une nouvelle version de WORD on ne pouvait pas lire les anciens fichiers on irait où ? C'est du grand n'importe quoi. ça m'énerve de voir le manque de considération pour les clients par bitdefender. lorsqu'on a plein d'applications et que la mode veut que chacune veut accéder à internet, ça fait une règle à refaire par application sous la nouvelle version. Sans parler des applications genre HP pour imprimante qui ne sait pas faire simple et vous avez à créer une dizaine de règles pour pouvoir imprimer.


    la migration d'une version ancienne à une nouvelle version est le point à améliorer dans de nombreux logiciels à l'heure actuelle, et à un moment donné, on aurait tord de ne pas faire jouer la concurrence quand l'éditeur de logiciel n'en a rien à foutre des problèmes de migration. pour autant que je sache dès règles se résument à un tableau très simple nom de l'application autoriser oui non quels ports etc. donc dans le genre, vous êtes assez ridicules de ne pas être capables d'être rétrocompatibles.


    Dès lors puisque migrer de mon ancienne version vers la nouvelle ne me permet pas d'éviter de me retaper toutes les règles, quels autres arguments auriez vous pour me convaincre de rester sous bitdefender, il me reste 2 jours pour choisir entre bitdefender 2011, mc afee, ou pure de kaspersky.


    Je ne vois donc pas beaucoup d'argument pour rester sous bitdefender à l'heure actuelle. Vous feriez mieux d'être convainquant !