Internet Security V11 Bloque Windows Update Et Pages D'accueils Windows Update

cefde
cefde
Modifié (août 2007) dans Demandes d39aide

bonjour ! je suis nouveau sur ce forum mais j'avais bitdefender v10 internet security et ma license se termine le 28/08/07 ! je suis sous xp pro sp2 et ie7 ! j'ai donc installé internet security 2008 v11 de bitdefender et après pas mal de problème avec cette version qui se sont solutionnés (je touche du bois ) par téléphone un gros souci apparait : en effet les mises à jours automatiques de windows et microsoft sont bloquées par bitdefender v11 de plus lorsque je veux ouvrir la page d'accueil de windows update et microsoft update impossible la fenêtre se bloque au tout début et je suis obligé de fermer par un clic droit ! après de multiple recherches j'ia trouvé l'origine de ce blocage ! en effe en allant dans paramètres de la console je suis allé dans controle vie privée/dans le chemin suivant :controle vie privée / paramètres avancés et là j'ai desactivé le controle d'identité ! et comme par miracle les fonctions de maj de windows automatiques et l'affichage des pages web de windowsupdate et microsoftupdate se fait parfaitement mais dès que je réactive le controle d'identité ça se rebloque à nouveau ! donc il y a un BIG prolême avec bitdefener v11 ! si on peut me donner une soluce merci d'avance ! j'espère que bitdefender apportera une solution rapide car il est très important que windowsupate et microsoftupdate fonctionne automatiquement ! merci <img class=" />

Réponses

  • ben55
    ben55 ✭
    bonjour ! je suis nouveau sur ce forum mais j'avais bitdefender v10 internet security et ma license se termine le 28/08/07 ! je suis sous xp pro sp2 et ie7 ! j'ai donc installé internet security 2008 v11 de bitdefender et après pas mal de problème avec cette version qui se sont solutionnés (je touche du bois ) par téléphone un gros souci apparait : en effet les mises à jours automatiques de windows et microsoft sont bloquées par bitdefender v11 de plus lorsque je veux ouvrir la page d'accueil de windows update et microsoft update impossible la fenêtre se bloque au tout début et je suis obligé de fermer par un clic droit ! après de multiple recherches j'ia trouvé l'origine de ce blocage ! en effe en allant dans paramètres de la console je suis allé dans controle vie privée/dans le chemin suivant :controle vie privée / paramètres avancés et là j'ai desactivé le controle d'identité ! et comme par miracle les fonctions de maj de windows automatiques et l'affichage des pages web de windowsupdate et microsoftupdate se fait parfaitement mais dès que je réactive le controle d'identité ça se rebloque à nouveau ! donc il y a un BIG prolême avec bitdefener v11 ! si on peut me donner une soluce merci d'avance ! j'espère que bitdefender apportera une solution rapide car il est très important que windowsupate et microsoftupdate fonctionne automatiquement ! merci <img class=" />


    Bug signalé à BitDefender depuis plusieurs jours.


    Bug n° ****


    La version 11 a encore des soucis.


    Ben55

  • cefde
    cefde
    Bug signalé à BitDefender depuis plusieurs jours.


    Bug n° ****


    La version 11 a encore des soucis.


    Ben55


    ok merci ! car je leur ai envoyé 3 mails et aucune réponse si ce n'est l'accusé de reception ! merci de l'info qui me rassure pa rapport à ma machine

  • cefde
    cefde
    Modifié (août 2007)

    bon ! concernant ce bug effectivement il est connu de bitdefender ! ils m'ont répondu par mail qu'il sera corrigé dans les mises à jour ! espèrons que cela sera fait EXTREMEMENT rapidement <_<

  • cefde
    cefde

    messieurs de bitdefender ! j'aimerais savoir quand le bug de blocage sera résolu ? parce que depuis que le produit est sorti , je suis étonné que cela ne soit pas déjà fait ! c'est très génant ! on est obligé de desactiver le controle d'identité pour pouvoir mettre à jour et accéder à la page d'accueil de windowsupdate et de microsoftupdate ! merci de rectifier ça dans les plus brefs délai <img class=" />

  • APONE
    APONE
    messieurs de bitdefender ! j'aimerais savoir quand le bug de blocage sera résolu ? parce que depuis que le produit est sorti , je suis étonné que cela ne soit pas déjà fait ! c'est très génant ! on est obligé de desactiver le controle d'identité pour pouvoir mettre à jour et accéder à la page d'accueil de windowsupdate et de microsoftupdate ! merci de rectifier ça dans les plus brefs délai <img class=" />


    Bonjour cefde


    Je viens de passé de la V10 à la V11 (ce matin)et je n'ai aucun soucis avec la page d'accueil de windowsupdate et de microsoftupdate ( les parametres par defaut) ;)

  • foxmulder06
    foxmulder06

    salut !


    je confirme aussi, que par defaut, "le controle de vie privée " est activé mais le "controle d indentité" est lui , PAR DEFAUT, non configuré..........


    donc, avec la config par defaut, aucun soucis avec Windows update...


    Cela ne supprimer pas le fait que ca "devrait" marcher aussi avec ces options du produit ! mais cela n est pas bloquant


    En general, jai toujours vu pleins de soucis avec ce genre d option activée, quelquesoit le produit Antivirus utilisé et aussi les sites internet visités....


    Attends toi a avoir d autres soucis avec d autres sites WEB !


    pascal

  • cefde
    cefde

    je ne comprend pas ! si je desactive le controle d'identité qules risque j'encours ! de plus si je le desactive l'icone devient rouge et me dit de corriger ! de plus je suis en paramètres par défaut et le controle d'identité est bien activé et non configuré et il me faut le desactiver pour avoir windowsupdate qui fonctionne !! alors je ne vois pas la manip pour qu'il marche


    bitdefender m'a dit qu'ils connaissaient le bug et qu'ils le corrigeraient dans de futures maj automatiques :blink: donc c'est qu'ils y a un vrai problème :unsure: mais merci de m'avoir répondu

  • cefde
    cefde

    une petite question , j'ai desactivé le controle d'identité ! est ce un risque ! l'icone de controle privée est passée au rouge avec "alerte critique" ! merci de m'éclairer :unsure:

  • foxmulder06
    foxmulder06

    salut !


    non, il suffit de laisser le "controle vie privee " a ACTIVEE mais de remmettre son niveau de protection a DEFAUT dans ce menu la ! ca va remettre les valeurs de configuration des onglets par defaut aussi ! et pas d erreur critique generé !


    as tu changer des parametres ds les autres onglets ??


    essaye..............


    pascal

  • cefde
    cefde

    merci beaucoup pascal M ! ton truc marche et windowsupdate aussi ! le controle d'identité est desactivé et il n'y a plus d'alerte critique !


    mais dit-moi ? le fait que le controle d'identié soit désactvé présente-t'il un risque ? et lequel ? pourquoi bitdefender n'a pas prévu de laisser passer windowsupdate qui est partie integrante du système ! non je n'ai pas changé de paramètres ailleurs !


    peux -tu expliquer à un profane que je suis l'utilité de ce controle d'identité et est-il obligatoire ou recommandé de l'avoir ! merci de ton aide et de tes explications ! bravo pour ce forum qui est très utile et où les gens répondent gentime avec efficacité ! :wub::wub::wub:

  • ben55
    ben55 ✭
    merci beaucoup pascal M ! ton truc marche et windowsupdate aussi ! le controle d'identité est desactivé et il n'y a plus d'alerte critique !


    mais dit-moi ? le fait que le controle d'identié soit désactvé présente-t'il un risque ? et lequel ? pourquoi bitdefender n'a pas prévu de laisser passer windowsupdate qui est partie integrante du système ! non je n'ai pas changé de paramètres ailleurs !


    peux -tu expliquer à un profane que je suis l'utilité de ce controle d'identité et est-il obligatoire ou recommandé de l'avoir ! merci de ton aide et de tes explications ! bravo pour ce forum qui est très utile et où les gens répondent gentime avec efficacité ! :wub::wub::wub:


    Bonsoir,


    En désactivant le contrôle d'identité, tu baisses la sécurité des données de ta machine.


    Rappel important :


    Pour empêcher les spywares d'infecter votre ordinateur, le contrôle d'identité doit rester activé.


    - Contrôle Vie Privée - protége vos informations confidentielles en filtrant tout le trafic HTTP sortant (pages Web) et SMTP (emails) selon les régles crées dans la rubrique Vie privée.


    - Contrôle de la base de registres - demande votre autorisation quand un programme tente de modifier la base de registres pour être exécuté au démarrage de Windows.


    - Contrôle des cookies - demande votre autorisation quand un nouveau site Internet tente de déposer un cookie sur votre ordinateur.


    - Contrôle des scripts - demande votre autorisation quand un site Internet tente d'activer un ****** ou tout autre contenu actif.


    Maintenant, tu peux faire ce que tu veux. :)


    Ben55


    (PS : BitDefender a plusieurs bugs mais les développeurs travaillent.... j'espère <img class=" /> )

  • cefde
    cefde

    florent ! pascal M m'a conseillé afin que tu puisse me répondre , de joindre à ce post des captures d'ecrans ! une serie avec le controle d'identité actif (blocage de windowsupdate !) et une serie avec le controle d'identité desactivé (windowsupdate marche !) en effet si le controle d'identité est actif windowsupdate est bloqué !!!


    je dois preciser que j'ai ie 7 xp pro sp2 et que sur le conseil de pascal M j'ai nettoyé le cache de ie


    merci de m'apporter une solution ou me dire quand bitdefender apportera une correction

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour


    Le contrôle d'identité n'est utile QUE si vous créez vos règles. Il s'agit d'entrer vos données propre afin d'éviter quelle sorte de votre PC.


    Donc si vous n'avez pas complété de module, cela n'a aucune importance de le désactiver.


    Par ailleurs, les développeurs travaillent à la résolution du problème de non accès au Windows Update lorsqu'il est activé.


    Cdlt

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