Astyanax ✭✭

Réponses

  • Bonjour, je suis allé sur le forum "answers;microsoft.com" et mon problème est résolu. https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-security/windows-10-message-davertissement-pour-changer-le/096f56cd-d0d5-4045-9bf5-fba7845caea1 Merci encore Fedor et bonne journée
  • Bonjour, Fedor, je pense qu'il s'agit d'un message de Windows (voir message joint) Bonne journée. Astyanax
  • Bonjour Fédor, non, ce n'est pas intervenu au cours d'une mise à jour ou autre. D'ailleurs, je ne sais pas comment cela est arrivé. Il s'agit du mot de passe de login de Windows. Cela fait la deuxième fois que cela m'arrive. Je pense que cela doit être tous les mois. Je croyais que cela venait de Password Management de BD…
  • Bonsoir LeCelt, tu peux te permettre de remonter. Cela fonctionne très bien selon tes liens et je t'en remercie. Wallet n'est pas simple à utiliser car il oblige une double entrée. Une sur le site et une sur Wallet. Cela aurait été + simple que Wallet demande de recopier,si accord et si pas pb de sécurité, les identifants…
  • Bonjour Yann et merci pour la réponse. Bonne journée
  • Bonjour, une bonne nuit de sommeil et cela va mieux. J'ai trouvé les paramètres de Password Manager Il ne me reste qu'un problème : celui d'Outlook. J'ai vérifié dans les paramètres de PWM et la saisie automatique est bien activée. Donc ???
  • Re-bonjour, je dois dire que l'interface de TS 2017 est la moins simple que j'ai trouvée depuis x années. J'ai beau naviguer dans les différentes interfaces de BD pour trouver le paramétrage (roue dentée) de Wallet (Password Manager) Je n'arrive pas à le trouver. J'ai suivi le manuel d'utilisation mais je ne vois pas de…
  • Merci encore Yann et bonne journée @+
  • Merci encore Yann pour cette réponse rapide. Mais ne serait-il pas judicieux, pour ceux qui doivent utiliser la version 2015 (PC XP et Vista), d'indiquer en fin de tuto qu'ils ne seront pas visibles dans Bitdefender Central et qu'ils ne pourront pas finir la procédure s'ils ne possèdent pas un compte MyBitdefender ?
  • Bonjour Yann et merci pour toutes ces précisions. Si je compte créer un compte MyBidefender, puis-je utiliser les mêmes identifiant et mot de passe que ceux du compte Bitdefender Central ?
  • Bonsoir Fedor, le problème c'est qu'il n'est pas non plus présent dans BitDefender Central.
  • Du PC Vista qui refuse la connexion, si je vais dans "BitDefender Central", j'arrive à me connecter avec l'@ mail et le mdp qu'il me refuse à la fin de l'installation mais je ne vois pas mon PC. L'installation n'est pas terminée mais je ne vois pas pourquoi ce refus de connexion.
  • Bonjour Chefounet et merci pour la réponse. C'est la procédure que j'ai utilisée et l'installation s'est bien passée seulement à la fin il y a une fenêtre de connexion au compte qui s'ouvre et là je ne peux pas me connecter. Nom de compte et/ou mot de passe faux. Pourtant quand j'ouvre BitDefender sur le PC Vista le nombre…
  • Merci Yann, j'ai passé ADWCleaner et supprimer le répertoire. Merci pour cette intervention rapide. Bonne soirée
  • Merci Yann pour toutes ces infos. Concernant le passage d'AdwCleaner, il me faudra sans doute désactiver un moment BD ou y a t-il moyen de le faire sans rien désactiver ?
  • Sinon pour supprimer mon PUP.Optional.Wajam je fais comment ? Utiliser ZHPFix ou une suppression bête et méchante du répertoire où il est installé ?
  • Je n'ai pas migré car il me reste un mois sur la version 2015 et j'ai pensé que cela ne valait pas le coup vu que je viens d'acheter la version 2017. Mais si cela peut corriger mon problème avec Wallet...
  • Bonjour Yann, désolé je n'avais pas vu votre réponse et je pensais l'avoir indiqué dans mon premier post. Je possède Windows 10 version 1511
  • Bonjour, j'ai passé ZHPDiag et il a trouvé mon processus comme étant un PUP.Optional.Wajam Est-ce normal que BD ne le trouve pas ?
  • J'ai redémarré l'ordinateur et je ne vois plus Wallet dans les processus dans le gestionnaire de tâches. Mais j'ai un processus avec un nom assez bizarre : Processus 8201520091b27478bbc040a02d6185a0.exe dans le répertoire => C:\Program Files\bad7e76a860521ebbe544172d0160288 Je ne vois pas à quoi cela correspond ni si je…
  • Mon souci concernant le code venait de la mauvaise interprétation du zéro. Je pensais qu'il n'y avait que des lettres dans le code mais il y avait un seul chiffre => un 0 que j'ai confondu avec un O Désolé pour le dérangement. Cela fonctionne maintenant. Bonne soirée
  • Je viens de l'installer avec Google Play mais à la fin on me demande le code d'activation. je rentre le code fourni par BD Total Security et on me dit que le code n'est pas valide.
  • J'ai donc désinstallé BD puis j'ai fait un essai de SecurityKiss avant de faire la réinstallation de BD. J'ai essayé 3 serveurs et différents ports TCP et UDP et je n'ai jamais réussi à me connecter. Quand j'ai fait l'essai dans les mêmes conditions la semaine dernière je n'ai pas eu de problème. Connexion au bout du 2ème…
  • Bonjour Yann et merci pour la réponse. Les vacances, c'était une blague 1) Je n'ai pas d'autres antivirus ou d'antispy d'installé. 2) Le réseau est bien de type "privé" 3) Réinstallation (voir + bas) 4) Blocage analyse de ports sur "Off" 5) Adaptateurs passé au niveau de confiance. Quand je clique sur "Connect" dans…
  • Zut ! Yann en a eu ras le bol de nous aider. Il est reparti en vacances.
  • Bonsoir, personne n'a de solution pour que je puisse utiliser SecurityKiss sans désinstaller BD ? Merci de me répondre Astyanax
  • Merci Fedor, je comprends mieux. Bonne soirée
  • Dans la notice, on parle d'un mode de secours mais jamais (il me semble) du CD de secours. Est-ce la même chose ? Si c'est la même chose quel intérêt y a t-il à aller cliquer dans la fenêtre de BitDefender sur "Mode de secours" alors qu'il suffit de redémarrer l'ordinateur après avoir mis le CD avec l'image ISO dans le…
  • Bonsoir Fedor, j'ai installé la version 2015. Pour cela, c'est OK. Je n'ai pas de problèmes mais j'essaie de comprendre et pour le moment il y a qqs trous/
  • Yann, je suis connecté en ethernet et non en wifi. Mes souris sont wireless 2.4HHz Je ne comprends pas ce qu'il me demande avec l'adresse du serveur. Que faut-il rentrer ? C'est parce que la documentation n'est plus à jour que le CD n'est plus fourni ? Encore une question. Le mode de secours que l'on peut lire en pages 249…
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