Jeanclimb

Yann, Il était tellement laborieux d'avancer et de solutionner le problème que j'avais avec le produit via vos messages que je me suis adressé directement au WebMaster. Et j'ai bien fait! Un mail de quelques lignes (pas des liens vers d'autres topics avec solutions alambiquées sur 80lignes), une solution toute simple, un…

Yann, Quel est le numéro pour contacter l'assistance techinque depuis la Belgique? Le numéro sur votre site est uniquement accessible depuis la france... Est il plus rapide de contacter le webmaster? Et comment? BàV JeanClimb

Yann, Non, mes deux navigateurs ne plantent que depuis que j'ai installé BitDefender, et comme déjà expliqué j'ai suivi les procédures longues fastidieuses que vous listez dans vos différents messages. Vous devez vous attendre à ce que certains (voire la plupart) de vos clients ne manipulent pas les programmes,…

Bonjour Yann et Roby net, Oui j'ai bien cherhcé sur ce forum ce type de problème et ai trouvé le topic dont vous m'avez fait suivre le lien. Comme hier j'ai essayé de faire le téléchargement via dl.free.fr qui plante aussi bien Internet Explorer que Firefox.... J'ai aussi essayé d'autres suggestions sur ce même sujet…