Phinoph ✭

Désolé, dans ma réponse précédente, j'ai mélangé pb n°1 et pb n°2. Pour le pb n°2, il arrive toujours, à chaque fois que je lance Safepay et que j'ouvre le Wallet. Si j'ouvre le clavier, il ferme toujours la fenêtre mot de passe Wallet. (Mon post précédent concernait le pb n°1)

Bonjour, c'est Windows 10 Famille version 1709. Je n'ai pas identifié de site en particulier pour le problème n°2. Il semble arriver au hasard. Je me demande si ce n'est pas lié aux déplacements que fait le clavier de temps en temps quand on tape (ou qu'on déplace volontairement le clavier à l'écran). Je continue à tester,…

Bonjour, pour info, j'ai eu récemment un pb lié à ce sujet (voir le fil "Malware dans sauvegarde disque mais pas sur le PC ???"). En résumé BitDefender m'a détecté en février le malware Backdoor.Agent.ABXS dans une sauvegarde sur un disque externe (il ne m'avait rien détecté jusqu'alors sur mon disque machine C:). Par…

Je précise que c'est le problème n°2 que j'ai reproduit (fermeture de la fenêtre Wallet dès que le clavier virtuel s'ouvre). Le problème n°1 (les touches Effacement, Entrée ... écrivent des caractères) arrive de façon imprévue, j'ai saisi plein de texte avec le clavier virtuel mais pour le moment, malheureusement, il…

Bonjour, si, le problème s'est manifesté : durant la phase "Essayez de reproduire le problème", la boîte "Mot de passe" de Wallet a bien disparu, comme d'habitude, dès que j'ai ouvert le clavier virtuel. Par contre, dans le supporttool, à la fin de la phase "Essayez de reproduire le problème", j'avais 2 choix affichés au…

Bonjour, Sur le pb 2 (conflit entre la fenêtre mot de passe Wallet et le Clavier virtuel), je vous ai envoyé les fichiers BDSP et arn. J'ai ce problème à chaque fois sur mon PC, mais par contre il n'arrive pas sur un autre PC de la famille. Sur le pb 1 (écriture par le clavier de caractères si on clique sur les touches de…

Bonjour, J'avais lancé une analyse contextuelle par clic droit sur mon disque de sauvegarde F: (c'est cette analyse qui a détecté le malware), j'ai choisi "Supprimer" quand elle m'a signalé un Elément non résolu, puis l'analyse s'est terminée en me disant que tout allait bien. J'ai ensuite lancé une Analyse système par le…

Merci JCharles. Version CCleaner 5.39 (j'ai sans doute dû avoir la 5.33 autrefois lors des mises à jours régulières. Mais j'ai des versions 64 bits : le malware semble donc concerner aussi ces versions, et pas seulement la version 32 bits comme indiqué sur le site de Piriform). Ce malware a été trouvé par BitDefender…

Merci Tideo, mais je pense que cela ne pourrait expliquer qu'une partie du pb., lors d'une analyse intermédiaire qui n'aurait pas vu le malware par ex. ou s'il était caché dans un fichier compressé qui aurait été d'origine sur le disque externe, non détecté par BitDefender lors de l'analyse initiale, et qu'il se serait…