Réponses
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Bonjour agnès, Le vendeur n'est pas Digital River, c'est la solution technique de vente qui est hébergée chez eux. Le vendeur est BitDefender Inc, vous avez directement acheté chez BitDefender international la première fois pour une raison que j'ignore. Du coups la demande de renouvellement passe par eux ( puisque vous…
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Bonjour agnès, Effectivement, il s'agit d'un forum d'assistance technique, mais surtout nous ne sommes pas le vendeur direct de BitDefender, seulement le distributeur pour les pays francophones, nous pouvons encore moins drépondre à ce type de question commerciale. Toujours est-il que je n'ai pas l'impression que le nom de…