loryblue

Réponses

  • bonjour voila le fichier cordialement Peut-être qu'il reste des traces de Nero, pour être fixé merci de Télécharger le programme Hijackthis qui se trouve en téléchargement sur la page web suivante (cliquez sur le lien ci-dessous): http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip Après avoir sauvegarder le programme sur votre…
  • bonjour je crois qu'il y a une confusion, aucun service nero ne se lance au démarage, je l ai moi même désactivé depuis longtemps qrace à une commande de windows. Je suis allée vérifier dans systeme comme vous me l'avez demandé, il n y a pas d application nero en mode automatique mais seulement en manuel. J avais déja…
  • je crois que je dois vous joindre aussi ces fichiers /applications/core/interface/file/attachment.php?id=2958" data-fileid="2958" rel="">OUTBitDefender_12.1.xml /applications/core/interface/file/attachment.php?id=2959" data-fileid="2959" rel="">OUTBitDefender_12.1.xml…
  • bonjour voila les fichiers Bonjour, Désolé, il manquait la fin de la procédure, je vous la redonne ci-dessous (n'oubliez pas le sysdump.tar également) : 2) Ensuite récupérez et exécutez le programme disponible depuis le lien ci-dessous ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...SupportTool.exe (cet outil ne fonctionne…
  • bonjour la reparation n a rien donnée. Pour le programme supporttool je ne sais pas quoi vous envoyez. voici les fichiers Bonjour, Les explications possibles, c'est soit un fichier endommagé sur lequel bloque l'analyse de BitDefender, soit un rootkit qui empêche l'analyse de fonctionner normalement, soit une…
  • comme prevut cela n a rien changé, j ai desinstallé adware, spybot et nettoyer le disque dur comme vous me l avait demandé. aucun changement. cordialement bonjour cela m'étonnerais que ce soit un probblème avec adaare car je l avait avant et bd 2008 marchait très bien. Le probleme est venu aprés la ré installation du de xp…
  • bonjour cela m'étonnerais que ce soit un probblème avec adaare car je l avait avant et bd 2008 marchait très bien. Le probleme est venu aprés la ré installation du de xp sp3 32 bits. mais je vais suivre vos conseils. cordialement Bonjour, Le rapport montre que vous avez le service d'adaware qui lance au démarrage.…
  • le seul anti virus etait bitdefender 2008. voici le fichier demandé Bonjour, Votre système comporte des traces d'un ancien antivirus qui s'est mal désinstallé ou bien d'autres programmes de sécurité disposant d'un résident sont installés sur votre système. Avez-vous eu un autre antivirus avant BitDefender? Si oui lequel et…
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