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Réponses

  • Yann, bonne nouvelle, la version 2011 est enfin installée . Par rapport aux précédents échecs, j'ai changé 2 choses (à priori les deux me semblaient mineure et pourtant...) - comme suggéré, j'ai réinstallé Windows Installer (KB942288-v3). - puis j'ai lancé le kit Total Security et non Internet Security. Pas de crash ni…
  • Yann, je viens de vérifier dans "ajouer ou supprimer des programmes" et je trouve bien "Correctif pour Windows XP (KB942288-v3)" déjà installé. A tout hazard, je vais relancer l'installation de ce correctif, mais j'ai peu d'espoir que cela soit la root-cause du problème d'installation. Plus d'information après avoir…
  • Yann, si le kit à télécharger n'est pas à jour, alors jamais la mise à jour logicielle ne le mettra à jour, car l'écran bleu survient avant. C'est le pourquoi de ma précédente question. Les drivers nvidia sur mon système sont très nombreux, puisque nvidia fournit la majorité des puces intelligentes de ma carte mère. Ceci…
  • Bonjour Yann. Mauvaise nouvelle, l'installation d'Internet Security 2011 a de nouveu généré un écran bleu lors de l'installation.Pourtant, suivant votre conseil, j'avais désinstallé TuneUp avant et relancer une désinstallation des versions anciennes de BD. Le dump commence toujours par nvraid.sys. Etes-vous certain que le…
  • Yann, je vais donc refaire tout le processus ce soir en utilisant l'executable bitdefender_internet_security_2011_32b_purchase.exe téléchargé cet après-midi depuis le post indiqué. Par rapport à ce que j'ai déjà fait ce week-end, le seul changement sera de désinstaller préalablement TuneUp Utilities. Quel est ton niveau de…
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