olyn

C'est vrai, mais toujours des complications avec Bitdefender modifié d'une année sur l'autre. Il faut s'adapter pour retrouver ses habitudes. Je vais en rester là, merci pour votre aide.

Donc, je suis revenu avec l'affichage du nom des clés, beaucoup plus facile "pour moi". J'ai donc désactivé de nouveau l'analyse des périphériques, ce qui veut dire qu'en cas de branchement d'une clé infectée, si j'ai bien compris, "pas de contrôle". Merci,

Bonjour, En suivant les manipulations, avec l'analyse des périphériques désactivée, j'ai retrouvé le nom de la clé USB. J'ai fait marche arrière, si je ne fais pas erreur, lorsque vous désactivez l'analyse des périphériques, vous perdez le "Mode Autopilote". Je préfère garder ce mode. Si vous avez une autre solution ?…

J'ai oublié de vous dire, hier, j'ai désinstallé Bitdefender 2017 et essayé de nommer mes clés, impossible. Bitdéfender supprimerait-il une fonction de Windows 10 à l'analyse ?.

Bonjour, Je vais attendre, nous aurons "peut-être" une mise à jour redonnant la possibilité de nommer les clés. A suivre,

Merci pour la réponse. Par contre, si le label n'apparaît pas dans l'explorateur de Windows et que vous avez 2 ou 3 clés en fonctionnement, on se repère seulement avec les lettres dédiées. Si vous changez de PC, souvent la lettre change. Je crois que l'on peut figer une lettre sur une clé, mais bon, je crois que le…

OK,

Bonjour Yann, Oui, je "pense" que ce problème vient de Bitdefender, hier, un de mes PC était encore sous Bitdefender 2016 et je voyais le nom de la clé dans l'explorateur. Maintenant avec Bitdefender 2017, je ne le vois plus. J'ai oublié de vous dire que j'ai fait des essais sur 4 clés USB de marques différentes en NTFS et…

Bonsoir fedor, Je ne sais pas quelles traces Bitdefender étaient présentes. J'avais fait comme tu as dit : passage Ccleaner. Depuis ce nettoyage et la réinstallation Bitdefender 2016, je n'ai plus de problème. Je pense que le passage des 2 logiciels de nettoyage, dans certains cas, ne suffit pas. Je te tiens informé si…

Bonjour fedor, Je viens de réinstaller Bitdefender 2016. En plus du passage des 2 logiciels de nettoyage, j'ai regardé dans le disque C et j'ai trouvé des traces de Bitdefender. J'ai nettoyé ce qui restait. Installation facile, je t'informe sur la suite. Si de nouveau, fonctionnement incorrect, je reviens vers Bitdefender…

Bonjour fedor, Dernières nouvelles. Avec le nouveau lien d'installé, pas de problème avec l'interface pendant une journée, ensuite, problème avec l'ouverture d'optimisation. L'interface s'ouvre bien mais c'est "optimisation" qui ne s'ouvre pas. J'ai désinstallé Bitdefender une nouvelle fois et réinstallé la version 2015.…

Bonjour fedor, Oui, l'interface n'apparaît pas quand je clique sur l'icône. Avant de faire la manip de yann, j'ai de nouveau désinstallé Bitdefender et réinstallé. J'ai téléchargé un nouveau lien sur le site Bitdefender central. Je vais attendre et t'informe. Merci,

Bonjour fedor, Après un moment indéfini, avec l'icône Bitdefender qui se situe en bas à droite, le panneau Bitdefender n'apparaît plus du tout et j'ai attendu longtemps. Merci,

Bonjour fedor, Le message dans Bitdefender Central est "Nouveaux problèmes sur Nom PC". J'ai essayé de cliquer pour avoir plus d'informations, je ne trouve pas. Si tu as une solution? Pour désinstaller et réinstaller, je l'ai fait 2 fois en suivant le lien de yann, je n'ai pas vu de changement. Merci,

Bonjour Guru, Problème revenu, Le widget est vert. L'icône Bitdefender est rouge et mode auto-pilote. Je clique sur le widget, l'interface ne s'ouvre pas. Je double-clic ou clique droit pour afficher, l'interface ne s'ouvre pas. J'ai supprimé Malwarebytes "version gratuite" qui était installé depuis longtemps.. Le pare feu…

Bonjour fedor, J'ai fait la réparation, à suivre. Merci,

Bonsoir fedor, Toujours le problème. Si tu as une autre idée. Merci,

Bonjour fedor, Je viens de faire la manip qui est donnée sur le lien. Je vais attendre un peu et t'informe de la suite. Merci de ton aide,

Bonjour olyn, J'ai réinitialisé votre abonnement, cela devrait mieux fonctionner maintenant. Attention, je vois aussi que vous avez tenté d'entrer votre clé à maintes reprises sur votre compte. Je rappelle que la clé ne peut servir qu'une fois pour activer un abonnement et qu'il n'est pas utile de l'introduire de nouveau.…

Bonjour olyn, Je vais réinitialisé la limite d'appareil au niveau de votre compte, faites moi parvenir par message privé l'adresse email de votre compte Bitdefender Central. Une fois que ça sera fait, vous réinstallerez Bitdefender sur votre poste en suivant les manipulations indiquées dans ce topic:…

Bonjour olyn, Le fait que cet icône dans la barre des tâches ne veut pas dire que la protection est en place. Elle l'est bien avant. Cet icône ne sert qu'à permettre un accès rapide aux réglages de la protection, à l'interface de Bitdefender. Mais il est possible que la connexion à Bitdefender Central qui ne se fait pas…

bonjour olyn, oui tu peux suivre le lien qui t'explique la desinstallation et la reinstallation propre de bitdefender. bon week end. fedor, J'ai désinstallé et réinstallé Bitdefender, idem, toujours 4 minutes d'attente pour voir l'icône. J'ai essayé avec "pare-feu windows" désinstallé ou installé, pareil. Merci,

bonjour olyn, est ce qu'avec windows 8 et 8.1 tu avais le meme probleme? a tu suivi correctement le lien epinglé plus haut par -yann-(support technique): http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=59990 bon week end. Non, je n'avais pas le problème. Je n'ai pas suivi le lien vu que j'ai formaté et réinstallé. Je…

bonjour olyn, 1)a tu beaucoup de logiciel ou applications qui se charge au demarrage du pc? est ce que le pc est lent au demarrage? 2)envoye par message privé a -yann-(support technique) ton adresse e-mail de compte bitdefender ainsi que ton code d'activation pour cela clique sur -yann- puis send message. il va te repondre…

Bonjour olyn, Envoyez moi par message privé, l'adresse email de votre compte ainsi qu'une copie d'écran de ce qui se passe quand vous tentez de supprimer ce périphérique. Merci. Bonjour Yann, J'ai réussi hier soir. Lorsque je suis allé dans My Bitdefender, la page "Mes appareils" avait changé, j'ai pu supprimer un PC. Par…

bonjour olyn, lors de la suppression a tu un message qui apparait ou un symbole qui tourne en rond,......? bonne soirée. Bonjour fedor, J'ai un symbole qui tourne en rond. Merci,

Je l'ai désinstallé hier, je vais attendre, merci. Bonjour, Je viens de recommencer l'essai de suppression. Avec PC allumé ou éteint, toujours le même problème. Merci,

Bonjour olyn, Vous voulez le supprimer de la liste parce que Bitdefender ne s'y trouve plus ? Si oui depuis quand ? Car il faut attendre un peu, le rafraichissement peut prendre du temps pour que le système conclue que le pc n'est plus protégé par Bitdefender. Je l'ai désinstallé hier, je vais attendre, merci.

Bon olyn, Merci d'indiquer dans votre profil (ou votre signature) les détails de votre configuration cela peut aider. Que s'est-il passé avant le problème? un BSOD?, une installation de logiciel (ratée)? Que soupçonnez-vous? un malware? Que voulez dire par "essayer tous les programmes"? Vous avez suivi les conseils de…

Bonjour olyn, Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous. Ensuite suivez les manipulations ci-dessous: Procédez à une vérification de votre disque et des fichiers système de Windows : - ouvrez votre poste de…