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violene.brice

Réponses

  • Je confirme, le problème n'est pas généralisé. Le problème n'est pas sur tous les PC, mais il est sur de nombreux PC. J'y ai été confronté sur 3 PC différents. Et ces PC sont en bonne santé. A chaque fois, le contournement permet de retrouver des temps de réponse corrects. Et puisque le contournement marche, nous vivons…
  • Bonjou Tathume, Je vous ai demandé ce réglage pour faire un test, ça n'est pas la solution à ce problème. Bonjour, Je suis sous windows 7, thunderbird 24.3 (connecté en POP) et Bitdefender Internet Security et je rencontre depuis quelques mois le même problème de lenteur extrème sur déplacement et suppression des mail, sur…
  • Bonjour brice, Il est possible que ça soit un événement particulier (sans doute sur le disque) qui fait réagir vsserv et fait sortir le pc de la veille. Avez-vous regardé dans les événements de Bitdefender, si quelque chose de particulier était noté correspondant au moment de la sortie de veille ? Egalement faites moi…
  • Bonjour Brice, Le problème est corrigé pour une partie des utilisateurs mais persistence chez certains. Pour ces derniers, comme vous, la seule solution est de migrer vers la 2012 car ce dysfonctionnement ne se produit plus avec cette nouvelle version. Cordialement, Yann Votre réponse est inacceptable pour moi. Pour…
  • Bonjour, Pour ceux pour qui ce problème persistait, une nouveau correctif a été mis en place par la mise à jour de la build de BitDefender qui passe maintenant en 14.0.30.357. Cordialement, Yann Bonjour, Je suis à l'origine de ce fil de discussion en janvier et, après avoir cru que le problème était corrigé, je m’aperçois…
  • Bonjour brice, Le fichier fwal.dll n'est pas lié à votre message (cela n'est pas possible). Merci de me le faire parvenir également par un service d'hébergement de fichier comme dl.free.fr Cordialement, Yann Le voici : http://dl.free.fr/kXEb9ORrI Brice
  • Bonjour brice, Faites moi parvenir s'il vous plaît les fichiers demandés ci-dessous : (...) Cordialement, Yann Bonjour, Le fichier généré par l'outil est disponible sur http://dl.free.fr/kDVjpavCq Le fichier fwal.dll est joint au présent post. Cordialement Brice Laguionie
  • Bonjour brice, Oui réactivez la mise à jour automatique et quand la mise à jour aura eu lieu, après le premier redémarrage. Reparamétrez votre adaptateur réseau au niveau parefeu (type : domicile/bureau et Générique sur oui). Cordialement, Yann Bonjour Yann J'ai réactivé la mise à jour automatique et il semble qu'il y ai…
  • Bonjour brice, Nous avons une nouvelle version d'un fichier à tester qui devrait normalement corriger ce dysfonctionnement. Merci de bien vouloir suivre la procédure ci-dessous qui va permettre la mise en place de cette nouvelle version de ce pilote : (...) Cordialement, Yann Bonjour, J'ai installé le nouveau fichier…
  • Salut, En cliquant sur "connexion au réseau local" dans "niveau de confiance" avec les bons paramètres "Domicile/Bureau - Non - Distant - Oui", est ce que tu vois ta box? (192.168.1.1 chez Orange et d'autres). Oui, avec ces paramètres, la box apparait en double-cliquant sur "Connexion réseau sans fil" dans le cadre "Zones…
  • Est-ce ce dysfonctionnement est systématique, est-ce que la fenêtre de détection apparait à chaque redémarrage de Windows ? (ainsi que la pertes de paramètres de configuration réseau) Bonjour, Pour ma part, le problème ne se produit que sur le portable relié via Wifi et par sur le fixe relié via câble ethernet. Et il me…
  • * Logs de fonctionnement du parefeu : - téléchargez le fichier debug_fw.zip depuis ce lien : (...) - attendez que le problème de détection de type de réseau se manifeste de nouveau, puis rendez-vous dans le dossier C:\BDlogs et copiez les fichiers qui s'y trouvent pour nous les faire parvenir (...) Cordialement, Yann…
  • Bonjour brice Merci de suivre les manipulations ci-dessous et de me retourner les fichiers demandés : * Supporttool sans reproduction du problème (...) - renvoyez-moi le fichier de logs qui a été créé sur le bureau (fichier de type 'BDSP_Nomdevotreordinateur_date_heure.zip') (...) Cordialement, Yann Bonjour, Merci pour…
  • Bonjour, Les 2 PC sont connectés via une AliceBox. L'un est en Ethernet filaire, l'autre en wifi. Les adresses sont 192.168.1.1 pour AliceBox, 2 pour le PC wifi et 3 pour l'autre. Quand le pare-feu Bitdefender est paramétré en type de réseau=Domicile/Bureau,VPN= Non, et mode furtif=Distant, tout fonctionne bien au niveau…
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