Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Produsele Bitdefender 2009 Sub Vista

Optiuni
Tsar
Tsar
în Produse bitdefender 2009

salutari la toti.


Ca si un fost client BitDefender, doresc anumite raspunsuri la doua dintre intrebarile mele daca se poate si sper sa cineva sa ma scoata si pe mine din ceata, cu solutii reale de rezolvare.


1. De ce se ofera spre rezolvare userilor care au probleme cu solutiile de securitate BitDefender, renuntarea la anumite functii ale produsului. (spre ex.: "uncheck http trafic, uncheck firewall, etc.") Este asta o rezolvare? Nu este o problema mai degraba?


2. Cu aproximatie, cam in cat timp o sa fie produsele din versiunea 2009 lipsite de problemele (incompatibilitatile) si erorile cu care se confrunta in prezent si cu care s-au confruntat si exact acum un (1) an de zile. Exista sau nu exista rezolvari pentru aceste probleme sub sistemul de operare Windows Vista ?


Mi s-au sters anumite posturi de pe acest forum (sectiunea pt. limba romana) de catre un moderator, pentru atacurile verbale pe care le-am avut. S-a procedat corect, dar va rog sa intelegeti ca pentru un client care scoate din buzunar sume importante de bani si isi pune increderea in acest produs, este foarte suparator.


Nu este suparator faptul ca apar probleme (intelegem cu totii) ci este o problema atunci cand ele nu-si gasesc rezolvarea sau rezolvarea consta in dezactivarea anumitor functii care vin impreuna cu acest produs.


Va multumesc.

Comentarii

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    1. Se debifeaza alea si se ruleaza un patch sau update pentru a rezolva problema, nu raman asa pentru totdeauna.


    2. Pe Vista SP1 s-au remediat 99.99% din probleme.

  • Tsar
    Tsar
    editat martie 2009
    Optiuni

    uitandu-ma mai bine peste forum, n-as prea fi de acord cu tine in privinta corecturilor facute pentru BD 2009 si la al tau procentaj de 99,99 % probleme remediate ; prin 99,99 corecturi, sper sa nu te referi la procentajul de reusita al echipei de la suport tehnic pe acest forum, ci la patch-uri majore pentru bug-urile existente, emise prin serverul de update tuturor clientilor bitdefender.


    sper sa fie asa cum spui tu si probabil o sa reincerc produsul.

  • Tsar
    Tsar
    editat aprilie 2009
    Optiuni
    1. Se debifeaza alea si se ruleaza un patch sau update pentru a rezolva problema, nu raman asa pentru totdeauna.


    2. Pe Vista SP1 s-au remediat 99.99% din probleme.


    antivirusul asta a ajuns foarte sifonat din mai multe puncte de vedere.


    e hartuit rau de tot cu atatea carpituri.


    sper intr-o revenire rapida, probabil cu noile versiuni care vor aparea.

  • SorinK
    SorinK
    Optiuni

    Haideti sa nu mai fim asa pesimisti.


    Bitdefender are ca target sa isi creasca cota de piata pe plan mondial, cu siguranta produsele din seria 2010 nu vor ajunge sa fie ca seria 2009.


    Asta daca nu doresc ca obiectivul sa fie doar de forma si sa se faca de ras atat in tara cat si in afara.

  • Tsar
    Tsar
    editat aprilie 2009
    Optiuni

    n-are nicio legatura cu pesimismul


    cu totii dorim un produs competent care sa concureze cu solutiile de top pentru securitate (cel putin eu ca fost client fidel bitdefender)


    e nasol faptul ca din ce in ce mai multi useri se plang de acest soft


    sper sa se gaseasca solutii, altfel cei de la suport tehnic vor avea zile negre pana la o noua versiune.

  • Tsar
    Tsar
    editat aprilie 2009
    Optiuni

    treaba se pare ca merge din ce in ce mai prost cu ultima versiune, din ce in ce mai multi useri sunt nemultumiti.


    haideti fratilor faceti ceva ; chiar asa incompetenta printre programatorii angajati ?


    trebuie sa existe solutii ; e de neconceput ca dupa atata timp sa persiste aceleasi probleme, in urma unor update-uri majore.


    concediati oamenii inutili si angajati personal competent.

Liderul tuturor timpurilor

Categorii de discuții

Defenders of the month