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-Max-

Comments

  • Bonjour, Vous pouvez tenter également la procédure de Yann en mode sans échec. Cordialement, -Max-
  • j'ignore si tu as trouvé une réponse à ton problème mais ce fichier (404Fix.exe) est également utilisé par smitfraudfix. si tu as installé ce dernier, il ne s'agit sans doute pas d'un problème viral... Bonjour, Oui il s'agit d'un faux positif qui ne sera pas retirer de l'analyse. Cordialement, -Max-
    in Fix404.exe Comment by -Max- May 2010
  • Bonsoir, en fait j'ai trouvé comment supprimer. Mais j'ai l'impression qu'il a endommagé mon système car c'est le statut quo. Je ne peux toujours rien lancer Le nom du virus : trojan.bat.killwin.vw (fichier fjhdyfhsn.bat qui se trouvait sous windows\system32) Il y avait également 2 autres fichiers mis en quarantaine. Nom…
  • J'ai essayé de booter avec le Cd de redemarrer en F5 F8 F12, tout se qui est expliqué sur se forum mais rien n'y fait, j'ai un écran bleu figé... j'ai même essayé de réparer Windows... Bonjour, Si vous avez essayé de démarrer sur un CD bootable et que celui-ci a été ignoré par le système, il va falloir modifier la séquence…
  • J'ai essayé mais je n'arrive pas non plus à demarrer sur le cd d'installation windows, j'ai essayé également de faire la réparation windows mais sa ne donne rien du tout, sauf un écran bleu figé... Bonjour, Essayez de faire F12 avant le démarrage de Windows pour démarrer sur le système de boot. Cordialement, -Max-
  • C'est la première fois que BitDefender me pose problème... J'ai soudain des dizaines de courriers sortants, et BitDefender signale qu'il les analyse, mais n'identifie aucun problème. J'ai l'écran remplit de panneaux BidDefender... je n'arrive plus à rien... J'ai passé la journée à faire les dernières mises à jour…
  • Bonjour J'utilise depuis plusieurs mois DoubleCAD XT (de IMSID) sans problème. Après upgrade de Bit Defender Internet security 2008 à la version 2010, BitDef me signale à l'ouverture de ce programme "Application potentiellement malveillante ou infectée" un scan du repertoire concerné avec BitDef indique que c'est une…
  • Bonjour, Mon antivirus BitDefender Total Security 2008 m'indique qu'il va expirer d'ici 30 jours. La licence est censée être pour 3 PC hors je n'en ai utilisé que sur un seul. Je voulais savoir s'il était possible de réutiliser ma clé en faisant comme-ci c'était un autre PC et ce sans changer d'e-mail ? Merci d'avance.…
  • Bonjour, je suis en version bitdefender antivirus 2010 Version 13.0.16, signature 4444546, moteur 7.28505 j'ai une alerte Gen:Trojan.Heur.PT.VEW@bSedAJc sur le fichier bayotools.exe provenant des dvd carte de photo exploreur de chez Bayo / ign Jusqu'à maintenant je n'avais pas eu de message Bonjour, Il s'agit d'un faux…
  • bonjour à tous , voici mon soucis: j'étais habitué à des antivirus qui me demandaient avant d'effectuer des actions tel que : effacer un fichier infecté. cela est utile quand l'antivirus détecte un fichier louche mais qui n'est en fait pas un virus (faux positif). le soucis est qu'en configurant l'antivirus comme suit :…
  • Bonjour, j'essaie désespérement de mettre à jour mon antivirus bitdefender internet security 2009 ; je suis en bas débit donc je ne peux pas désinstaller pour réinstaller ; je n'ai eu aucune réponse de bitdefender malgré 1 courrier ; l'assistance téléphonique ne répond pas ; il me semble que normalement , on n'a pas besoin…
  • 1 - Si je réinstalle la version 2010, il faut que je désinstalle tout comme je l'ai fait précédemment ? 2 - Est-ce possible d'installer la version 2010 alors que ma licence concerne la version 2009 ? N'y aura t-il pas d'incomptatibilité avec la clé fournie pour la version 2009 et est-ce que ça ne vas pas planter ??…
  • Bonjour, J'insiste et Je réitère ma demande car je n'ai à ce jour toujours pas trouvé de solution et utiliser mon ordi et internet sans antivirus fonctionnant va me poser rapidement de sérieux problèmes ....et pourtant j'en ai énormément besoin pour mon travail .........donc çà devient urgent! Toujours le même problème que…
  • Bonjour, Pour windows 7 passer directement à la version 2010, les versions précédentes n'étant pas compatible, Cordialement, -Max-
  • Bonjour bitdefender bloque ma carte réseau Wifi et l empeche de fonctionner correctement du coup je ne peux plus me connecter à internet. j'ai mis la carte à jour mais ça ne change rien? que dois je faire? faut il que je desinstalle et réinstalle bitdefender? Bonjour, En désactivant le pare feu, est-ce que cela fonctionne?…
  • Merci Ikki pour ton intervention. Bon je vais quoi avec mon Total Security Internet qui me limite la bande passante de mon réseau ? Faut avouer que sans le firewall Bitdefender je gagne en débit c'est affolant. mais QUID du firewall Bonjour, Tout d'abord regarder si vous êtes en IPV6, dans vos paramètres de connexion…
  • Bonjour, Nous avons besoin d'informations complémentaires pour diagnostiquer le problème remonté. Pourriez vous nous faire parvenir un rapport informatique de votre poste ? Pour ceci, rendez vous sur notre site au lien ci-dessous : http://logs.supportbd.com Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport" puis…
  • Bonjour, Toulours aucune idée ????? pour m'aider Cordialement Bruno Bonjour, Pas besoin, de ligne de commande, vous avez la protection en temps réel et l'active virus contrôle qui analyse votre systeme en temps réèl.. Cordialement, -Max-
  • En tout cas, force est de constater que le sujet consacré à ce pb est très largement en tête devant tous les autres avec 200 posts et plus de 11000 lectures. C'est donc vraisemblablement un pb qui touche pas mal de monde. Bonjour, Le forum est fait de tel sorte que dès que vous cliquez sur le sujet cela compte une lecture,…
  • up Bonjour, il y'a du avoir un soucis, car je n'arrive pas à lire votre log, cela signifie que le fichier ne s'est pas uploder correctement. Cordialement, -Max-
  • tien un screen : Bonjour, Donc il s'agit d'un bug graphique du mode jeu. Mais le mode jeu est bien activé. Cordialement, -Max-
    in Mode Jeu Comment by -Max- October 2009
  • Merci David1460 Je viens de voir qu'il le fait pas tous le temps ! ZEN Bonjour, J'ai contacté mes collègues du support à ce sujet, aucun cas similaires ne leur ai parvenu. Cordialement, -Max-
    in Mode Jeu Comment by -Max- October 2009
  • up Bonjour, Nous avons besoin d'informations complémentaires pour diagnostiquer le problème remonté. Pourriez vous nous faire parvenir un rapport informatique de votre poste ? Pour ceci, rendez vous sur notre site au lien ci-dessous : http://logs.supportbd.com Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport"…
  • Bonjour, Toujours rien de nouveau pour ce problème ? ni pour ma requête ? Dans cette attente Cordialement Jeff Les pare-feu détectent des adresses Ip et non des noms de pc, donc non ce n'est pas possible. Engros les pc communiquent et se reconnaissent par cette adresse ip. Cordialement, -Max-
  • bonsoir, j'ai encoe passé tout mon dimanche dvant ce PC pour essayer d'en faire qlq chose....... j'ai notamment refait toute la procédure avec GREENV3, jusqu'au bout, cela à pris des heures. Ensuite je pensais pouvoir ré-installer BDTS 2010.... et bien non, le site de BD me dit que l'assistant d'installation n'a pas assez…
  • Bonjour Je viens de remarquer (un peu par hasard, le logiciel ne m'ayant pas prévenu) que: - mon pare-feu est inactif et impossible à réactiver ("échec à l'initialisation des pilotes"). - les màj automatiques n'ont plus eu lieu depuis le 17/08 dernier! - "la protection en temps réel n'est pas disponible". - les màj…
  • J'ai oublié de dire qu'avec l'explorateur Windows, il n'apparait que le dossier BD2010 avec ses sous-dossiers dans le répertoire Programmes Files, je ne vois pas le BD2008 ??? Bonjour, Cela signifie que la désinstallation s'est mal passée. Nous vous invitons à suivre le protocole ci-dessous pour installer le dernier build…
  • Bonjour Produit bitdefender Internet Security 2010 Détail de la détection 13/09/2010 System>=>C:\WINDOWS\system32\svchost.exe [2152] (memory dump) Generic.PWStealer.0E96BF1A Échec de la désinfection (l'objet n'a pas été trouvé) <System>=>C:\WINDOWS\system32\svchost.exe [2152] (full dump) Generic.PWStealer.3BED504C Échec de…
  • UP ? Bonjour, Benny, Pourriez vous m'envoyez par mp le fichier en question, en format Zip? Les génériques sont détectés comme ayant un comportement similaire à un autre code malveillant. Nous vous invitons à nous joindre les fichiers ci-dessous pour étude : Log Getlognofileinfo : 1- Exécutez le fichier disponible au lien…
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