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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Comments
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J'ai été un peu trop rapide dans ma réponse : En cliquant sur le lien ci-dessous (comme indiqué ) Je pouvais lire que la mise à jour nécessitait un redémarrage Ceci fait, le problème semble être résolu chez moi également Les disques durs USB externes, ainsi que les lecteurs de carte SD ne clignotent plus indéfiniment, pour…
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Bonjour Dan, J'ai tenté de forcer la mise à jour en passant par la barre de notification, mais j'obtiens cela :
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Bonjour Je suis bien en 23.0.14.61, mais le problème n'est pas résolu chez moi (Mais la mise à jour date du 1/11/2018) Je suppose que la mise à jour va arriver ou peut-on la forcer ? (Le moteur est toujours en 7.781.75 et pas encore en 76, alors que la dernière mise à jour date de 10 h 40 aujourd'hui)
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J'ai tenté Windows + R et ncpa.cpl , mais rien ne se passe. Je me suis rendu sur mon espace abonné Free et j'ai pu récupéré l'adresse IP et j'ai pu finir le protocole précédent. (Sans erreur cette fois) Mais rien de nouveau : j'ai une cartouche d'encre yellow qui est vide et l'imprimante s'obstine à m'indiquer qu'elle à…
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Bonjour Yann, Avant d'envoyer ce nouveau ticket, j'ai testé à nouveau l'application : AusDiskDefrag-3.3.1.0-Fr-Colok-Portable qui est sur un disque DATA (W) J'ai défragmenté tous les disques et là, aucune nouvelle alerte. Je pense donc que le problème s'est réglé avec la dernière mise à jour de ce matin : 23.0.14.61
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Bonjour Yann, J'ai tenté le protocole suivant, mais arrivé à la dernière confirmation " - Cliquez sur le bouton "Ok". ", j'obtiens cette réponse : Erreur du Pare-feu Pour obtenir l'adresse IP de l'imprimante, j'ai été dans les propriétés de l'imprimante ==> Onglet : Services Web ==> Ligne du bas : Adresse IP Elle est un…
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Bonjour Bernardbb, Pas pratique, cela c'est certain, mais indispensable pour protéger tes disques, si tu continus à utiliser Bitdefender Voilà quasi un mois que j'utilise ce ****** et mes disques doivent avoir de la gratitude ......... pour cette action matinale ..... Pas pour Bitdefender. Pour ce qui concerne le geste…
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Bonjour, Chez moi les disques durs internes sont bien en SATA, lorsque je lance les ordinateurs le matin, ou bout de quelques minutes j'entends plusieurs "clac clac", ce sont le bruit des disques HDD (claquement des têtes de lectures qui font des va-et-vient incessant) Le bruit en question sur un ordinateur Rapidement…
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Bonjour, Du nouveau par rapport à ce problème ?
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Bonjour, Depuis la mise à jour 23.0.11.48 , mon imprimante Canon TS5050 marche à nouveau ................. Enfin presque : Je ne sais pas si le problème est liè à Bitdefender, mais l'imprimante m'indique que toutes les couleurs sont OK, alors que ce n'est pas la cas ! La cartouche du jaune est totalement vide et aucune…
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Bonsoir Je confirme également que de mon coté, la version 23.0.14.61 n'a pas corrigée le problème.
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Bonjour, Depuis la version 23.0.11.48, les problèmes d'imprimantes Canon et l'éjection des disques durs USB externes sont résolus Par contre ce problème de disque dur interne qui n'arrête pas de tourner (Mais aussi de clé USB et de carte SD) est toujours présent. L'utilisation du ****** proposé par Jibi049 marche toujours…
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Bonjour, J'ai tenté aujourd'hui de faire un courrier vers le support afin de voir ce qu'il en était plus précisément du geste commercial, évoqué par Yann Je suis donc passé par ==> Support ==> Nous contacter J'ai écrit un texte, puis pour envoyer, on doit confirmer le ticket, puis enfin cocher qu'on accepte que…
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Bonsoir Poloman J'ai un bruit, genre "tac tac" qui correspond au bruit des têtes de lectures qui font anormalement des va-et-vient. Le bruit en question Dès que je lance le ****** de Jibi049, le bruit cesse
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Bonjour, J'ai finalement reçu la mise à jour 23.0.11.48 hier soir également, le problème d'éjection est réglé et le problème avec l'imprimante Canon l'est également. Malheureusement le problème des disques USB externes et internes qui tournent toujours est encore présent. Pour arrêter cette marche forcée, je continu à…
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Bonjour, J'ai toujours le problème avec AusDiskDefrag-3.3.1.0-Fr-Colok-Portable alors qu'il est bien dans la dossiers protégés. Est-ce qu'il y a du nouveau par rapport à ce problème ?
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Bonjour, Quand vous dites : "Forcer" la mise à jour, qu'est-ce que vous faites exactement dans le détail ?
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Bonjour, Je suis dans le même cas que toi, mais concernant un disque 2 To interne, je viens d'en commander un autre : 97.64 € Ce disque n'était pas tout jeune, mais le programme : Hard Disk Sentinel lui donnait encore plus de 700 jours. Chez moi, le lancement du ****** proposé par Jibi049, permet l’éjection des disques,…
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Pourquoi le supprimer si il y a une solution de ce coté là ???????????????????? Je ne comprend pas bien la politique de Bitdefender ! Au lieu de supprimer des pistes, pourquoi ne pas communiquer massivement avec les clients ?
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Bonjour Dan57150, Apparemment Vampgirl a réussi a retourner en 2018, mais je ne voit pas bien comment ??? il parle d'une version d'évaluation 2018, mais pas de lien.
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Bonjour Yann, Ma dernière sauvegarde système remonte au 30 septembre 2017, je vais donc retomber sur Bitdefender 2017 installé, si je refuse la migration à 2019 (Est-ce possible ???), est-il possible de rester à cette version en attendant que les problèmes de la 2019 soit réglés ?
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Bonjour Jibi049, J'ai eu par le passé plusieurs soucis avec ce programme, mais plus aucun depuis que je suis en version portable (Voir en dernière ligne la version que j'utilise), jusqu'à la détection de Bitdefender 2019 (Alors que le programme est bien dans la liste des accès autorisé des applications) La version portable…
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11 minutes ago, Prof70 said: Bonjour, chez moi le ****** ne fonctionne qu'après le lancement de BD sur le bureau et en le lançant en mode administrateur. Il arrête juste la lecture continuelle de tous mes disques durs et ne permet pas l’éjection des disques durs usb. Bonne fin de journée. Merci Prof70 de l'information.…
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Le ****** que Jibi049 propose /index.php?/topic/79615-hdd-externes-sur-port-usb-bloqu%C3%A9s-par-bitdefender-remont%C3%A9/&do=findComment&comment=285729" rel="">ICI fonctionne très bien chez moi de cette façon…
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Bonjour Poloman et Jibi049 Jibi049, tu avais dit : "pour info le ****** peut aussi être lancé via le Planificateur de tâches" J'ai donc essayé ta méthode (en la détaillant /index.php?/topic/79615-hdd-externes-sur-port-usb-bloqu%C3%A9s-par-bitdefender-remont%C3%A9/&do=findComment&comment=285972" rel="">ICI) mais cela ne…
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Bonjour Kiss4u, Ce matin, en allumant l'ordinateur, l'adresse IP était correcte (Pas de :: et de %), j'ai donc à nouveau supprimer celle d'hier dans les exceptions pour inscrire la nouvelle. Mais l'imprimante ne marche toujours pas j'ai refais après, la suite en démarrant en mode sans échec et en refaisant toute la…
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Bonsoir Kiss4u, Malheureusement même en supprimant l'entrée de l'imprimante et en remettant la nouvelle (Adresse très bizarre avec des :: et des %), mais cela ne fonctionne pas
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J'ai un autre problème lié à mon programme de défragmentation qui est "Signalé" par Bitdefender. J'ai ouvert un nouveau post /index.php?/topic/79847-probl%C3%A8me-de-la-protection-ramsomware-et-ausdiskdefrag/" rel="">ICI
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Par contre, je ne sais pas si l'un de mes disques internes sur un Windows 7 (Un disque BaraCuda DATA 2 To) était touché par le fait de "toujours tourner." (Comment fait-on d’ailleurs pour détecter cela sur un disque interne ? ) Mais ce disque vient de me lâcher, il n'était certe pas tout jeune, mais Hard Disk Sentinel lui…