Hades82

Buenas tardes, He hecho todo lo que me decías: volver a ejecutar los desinstaladores y limpiar el registro con CCleaner, pero no he podido solucionar el problema. He escrito a la dirección de soporte y estoy a la espera de sus noticias, espero que puedan ayudarme. Muchas gracias por tu ayuda. Un saludo.

Buenos días, Tal y como me comentabas, he ejecutado la herramienta de desinstalación para la versión 2013, así como la herramienta genérica para versiones anteriores (el anterior antivirus que tenía instalado era la versión 2011 del mismo), pero, a pesar de que se ejecuta correctamente sigo teniendo el mismo problema. He…