Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Réponses
-
Bonjour, Ah ben voilà, mauvaise nouvelle les amis! Ce jour 14h05, je me connecte à ma banque avec Safepay , confiant puisque voici 3 jours que ça tourne bien, me logue, entre mes codes d'accès, encode un virement banquaire et au moment de confirmer celui-ci, patatra, écran bleu, dump memory, reboot, le scénarion habituel…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
Bonjour, Je suis consterné de vous apprendre que je n'ai plus eu de plantage; on en est au 3ème jour et une dizaine d'accès avec Safepay. Incroyable. Je restais silencieux car il ne faut pas crier victoire trop vite, mais bon, pour le moment, touchons du bois, ça "run" bien. Je considère que la victoire est acquise si…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
OK, j'ai fait le nettoyage de mon PC comme demandé (que je fais régulièrement d'ailleurs...) Ce plantage apparait disons à chaque utilisation au point que j'évite maintenant de l'utiliser sachant que ces plantages mettent en péril les données de mes autres applications. Quand le problème est-il apparu? Difficile à dire...…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
Bonjour, Comme demandé, voici ici http://www.frbe-kbsb-ksb.be/BD-20130923 les 2 fichiers demandés. Bon travail et merci de votre aide.dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
Je crois que j'ai crié victoire un peu trop vite. J'ai donc bien appliqué toutes les recommandations, Sandboxie, Advanced System Optimizer 3 et Malwarebyte ont été désinstallés, nettyage avec CCleaner, il semble bien qu'il n'en reste aucune trace. La version 17.18 a été installée en auto mes accès aux cPanel sont OK MAIS…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
OK je m'exécute et vous tiens au courant. Au passage, la version 17.18 résoud aussi mes problèmes d'accès au cPanel, chouette! Merci pour votre bon travail.dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
oui sandboxie peut rentrer en conflit avec le sandbox de bitdefender. dada9113 voit aussi pour desinstaller sandboxie. Hier j'ai donc désinstallé Sandboxie comme on me le suggère, mais ce matin, rebelotte, plantage, écran bleu, reboot... Malwarebyte et Advanced System Optimizer sont toujours installés sur ma bècane mais…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
En ce qui concerne les softwares que l'on me suggère de désinstaller, Sandboxie, Advanced System Optimizer 3 et Malwarebyte, ils sont bien installés sur mon PC mais il ne tournent pas. Ils ne sont pas lancés au démarrage de Windows! Donc, je suppose qu'ils ne sont pas "nuisibles" à SavePay. Mais, peut-être qu'il y aurait…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013
-
bonjour dada9113, il y a deja un topic qui ressemble a ton probleme: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=48706 suit cette maip pour que -yann- (support technique) regarde ce qui ce passe: Captures d'écran - cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez : ncpa.cpl - validez par la…dans Plantage Pc Avec Safepay, écran bleu [Manipulation disponibile] Commentaire de Dada9113 septembre 2013