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HUB USB problème avec Bitdefender.
Bonjour tout le monde. J'ai acheté un HUB USB A - C et HDMI qui fait aussi support de SSD NVME, mais Bitdefender ne l'aime pas trop visiblement, puisqu'il m'affiche un message à chaque démarrage du PC comme quoi l'affichage DisplayPort est limité, alors qu'il n'y a même pas de DisplayPort sur le HUB, mais je sais que c'est…
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Applock
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Est-il possible d'installer Bitdefender sur Ubuntu (Linux)
Bonjour, Je suis abonné à la suite Total Security. Le support Windows 10 arrivant bientôt à terme, je souhaiterais passer sur Ubuntu et donc transférer ma licence windows sur Ubuntu. La recherche sur Google montre un lien vers des paquets linux pour Bidefender (https://download.bitdefender.com/deb) Ce lien est-il officiel?…
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Coupures atypiques
Bonjour à tous, J'ai des coupures (ou déconnexions) fréquentes de Bitdefender Total Security suite à certaines mises à jour de Bitdefender. Sous Windows 10, le widget disparait et j'ai une notification Windows indiquant que je ne suis plus protégé. Sous Windows 11, Bitdefender demande un redémarrage du PC pour finaliser la…
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La Protection web a été désactivée ?
Bonjour , Sur Bitdefender central j'ai une alerte me disant que la protection web est désactivé (photo 1) Pourtant une fois sur mon téléphone pas de problème ma protection web et bien activée ? (photo 2) J'ai essayé de la désactiver pour la réactiver mais non (au moment de la désactivation Bitdefender central ma trouver…
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Modifier page de démarrage
Bitdefender modifier ma page de démarrage, tel que Icon de validation de mod de passe est disparue et je doit pour valider mon mod de passe directement appuyer sur entrer !!??
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Renouveler par VISA
Bonjour, ma carte VISA m'est inutilisable (ma conseillère est en vacances) pourrais-je renouveler mon compte par virement ? Merci, Loloscrab
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Problème avec mot de passe principal et clé de récupération
Bonjour, J'ai pris mon abonnement Password Manager fin avril 2023. J'ai alors enregistré mon mot de passe et copier la clé de récupération. Mais depuis ce jour, ils ne sont pas acceptés pour ouvrir l'accès à mon coffre-fort. Or, je ne vois pas comment je peux réinitialiser l'installation de Password Manager. La suppression…
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Comment fermer un port ?
J'ai fais un scan de port sur mon Samsung A41 et j'ai vu que le port 45877/tcp est ouvert. Je voudrais le fermer, comment faire ?
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Win32.virtob.gen.12 et windows embedded standard 7
Bonjour , lors d'un scan de disque dur contenant Windows Embedded standard 7 , bitdefender marque tous les fichiers de windows (en .exe) comme etant infectés par Win32.virtob.gen.12 . Hors c'est la première installation de cet OS sur un disque dur neuf , y a t il un moyen de résoudre ce problème , ou faut il ignorer cette…
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BD et la banque fantome...
bonjour, elle s'appelait autrefois Avangate,puis 2checkout;et maintenant Verifone... cette banque fantome qui change sans arrêt de nom est devenu innacessible!... résultat je ne peux plus consulter et gérer mon compte avec tous les produits achétés chez vous ou d'autres sociétés.mes multiples mails de reclamations à cette…
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Vpn premiun
Bonjour Combien d'appareils couvre l´abonnement vpn premiun si j'ai acheté l'antivirus famille 15 ? Merci
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surveillance du dark web
bonjour,je suis très en colére!...j'ai souscrit cette nuit à 2 services : VPN premium et BD identity protection pour une offre promotionelle de 60€00 (pour les 2)...deja 1 je ne reçois aucun mail de 2 check out qui a encore changé de nom et qui m'ignore!...2) bit defender central reconnais mes 2 achats et paiements mais…
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Bitdefender décoche automatiquement "Analyser les archives" et "Analyser les secteurs d'amorçage"
Bonjour, A chaque fois que je lance une analyse complète du sytème sur Bitfender, j'ai remarqué qu'il décoche automatiquement "Analyser les archives" et "Analyser les secteurs d'amorçage". A la fin de l'analyse les options sont réactivées directement. Est-ce normal ? Comment faire une analyse complète en incluant ces deux…
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Mon site wordpress est bloqué
Bonjour, Mon site wordpress est bloqué par Bitdefender Pouvez vous vérifier SVP?
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VPN
Bonjour, Lors de l'installation de mon VPN, j'avais eu un interlocuteur du support de BD Mon problème : certains sites visités étaient bloqués, le collègue m'avait fait faire une manipulation dans les paramètres réseau (il me semble) et maintenant plus de problèmes, mais il faut que je laisse le VPN en continu pour plus de…
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Detection de Gen:Variant.Lazy.340359 sur mes propres applications...
Bonjour, Depuis quelque jour, une partie des mes applications compilées avec visual studio sont considérées comme infectée par Gen:Variant.Lazy.340359... Que puis-je faire ???
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Localisation de mon appareil
Bonjour, Mon ordinateur est localisé à Montpellier alors que je suis en Corse. Pouvez-vous m’expliquer cette anomalie ? Dois-je m’inquiéter ? merci pour votre réponse
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renouvellement abonnement via la carte BNP net
Bonjour, BNP me dit qu'ils ne reçoivent pas de license de Bitdefender pour renouveler les abonnements et le mien finit dans 3 jours. Je voudrais savoir si d'autres personnes sont dans mon cas ? Merci par avance de votre réponse.
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comment se connecter sur VPN directement
Je n'arrive pas à connecter mon VPN sur les sites, comment faire ?
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Pare Feu Bitdefender bloque le scanner de mon imprimante.
Bonjour tout le monde. Lorsque j'ai voulu scanner un document, quelle que soit le logiciel utilisé, impossible d'avoir accès au scanner, je pouvais imprimer, mais pas scanner, Windows md dit TOUJOURS quand le pare-feu de Bitdefender Internet Security est activé que les pilotes sont injoignables ou hors lignes, alors que,…
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Compte VPN
Bonjour, J'ai récemment souscrit un compte VPN. Malheureusement , j'ai activé le VPN sur un compte obsolète. Je voudrais basculer le VPN sur mon compte actif, comment faut-il procéder ? Merci par avance de votre aide.
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Alerte Windows lors de la mise à jour de BD
Bonjour, Il arrive lors de mises à jour de BD que Windows alerte que le PC n'est plus protégé (voir pièce jointe qu'il n'est pas possible de joindre !!): "Sécurité Windows Protection contre les virus et menaces Activer la protection antivirus" C'est assez récent. Est-il possible d'éviter cette situation ?
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Analyse des anomalies des applications
Bonjour je ne comprends pas cette nouvelle option depuis la dernière maj. J'ai ceci qui est apparu, quelqu'un a une explication facile sur ceci ? Merci d'avance
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ANTIVOL
BONJOUR LA PHOTO DE 3 TENTATIVES NE FONCTIONNE PAS APRES MISE A JOUR AUSSI APRES REINSTALLATION AUSSI ETC...DEPUIS AU MOINS 3 MOIS XIAOMI REDMINOTE 11 ANDROID 12 MUI 13.06 D OU CELA POURRAIT VENIR? MERCI
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merci de me communiquer vos informations en français.
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Fin de Bitdefender Wallet
vous avertissez de la fin du wallet dans sa configuration actuelle... et bien entendu, vous voulez obliger les gens à se reporter sur le nouveau wallet... qui est payant ! je vois deux objections à cette manipulation : 1) une augmentation déguisée du prix de l'abonnement que j'ai payé. J'ai droit aux prestations proposées…
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Textes affichés dans les fenêtres...
Bonjour à tous, J'ai remarqué que la fenêtre d'accueil affiche le titre suivant : " Vous êtes protégé". Un peu comme Windows qui affiche "Vous êtes à jour" dans sa fenêtre Update. C'est tout à fait déplacé et incohérent. Il ne s'agit pas d'une personne qui serait protégée mais bien d"un logiciel et/ou, d'une machine.…
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Erreur email
Bonjour j'ai acheter une produit Total Security sur 3 ans et lors de l'achat j'ai fait une erreur sur l'adresse email en metant un gmail.fr au lieu d'un gmail.com!! Comment puis je faire car j'ai payé et je ne peux pas activer mon compte puisuqe l'adresse que j'ai envoyé n'existe pas Merci
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Antivirus et nettoyeur
Bonjour Est-on obligé d'avoir un nettoyeur (Ccleaner par exemple) en plus de Bitdefender ou Bitdefender fait les 2 (il sert d'antivirus et de nettoyeur) ? Ou bien est-ce que Ccleaner est inutile
