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Analyse à l'accès
Bj, Dans les parametres d'analyse à l'accès il y a 4 possibilités : Perso..; agressif; normal; tolerant si l'on utilise la notion Personnalisé, quelle est le type utilisé : agressif ? normal ? tolerant ? Merci pour votre aide Bruno BIS 2017 WIN10 64 pro
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options d'analyses
Bonjour, A l'aide de l'outil "Gestion des analyses", j'ai crée une analyse personnalisée de mon disque dur, en sélectionnant l'option "Agressif". Lorsque je consulte le journal d'analyse, dans la rubrique "options d'analyses", je constate que les actions à prendre en cas d'infections sont presques toutes réglées sur…
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Problème d'installation bitdefender2017
Bonjour, J'ai un problème depuis que j'ai renouvelé ma licence Bitdefender. J'ai donc bien suivi le protocole, sauf que l'installation sur mon PC n'a pas fonctionné (pourquoi? ça aucune idée), depuis dès que je retente, on me dis que: 1)Concernant mon abonnement: celui-ci est actif, avec appareils 0/1 2) Dans "mes…
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ACTIONS PAR DEFAUT
Bj, BIS 2017 win10 64 pro 1 - Je viens d'installer BIS2017 et après une analyse complète BIS m'a supprimé automatiquement des exe crées par moi comme dangereux. Impossibles à récupérer !!!! Peut-on par défaut demander que ces fichiers soient mis en quarantaine ou autre et non supprimés 2 - j'ai une liste importante dans…
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Bitdefender TrafficLight et bitdefender2017 compatibilité
Bonjours j'ai vu cet utilitaire dans google chrome et dans la boutique bitdefender,j'aimerai savoir si c'est compatible avec bitdefender2017 qui ne dispose plus on dirait de l'iconeen haut de page qui faisait effet de traffic light. En vous remerciant par avance pour vos avis
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Changement d'abonnement
Bonjour, Mon abonnement était "3 PC 3 ans", je viens de prendre "5 PC 3 ans". Lorsque je regarde dans Bitdefender Central => mes abonnements, je vois 2 appareils sur Android, normal, et 3 sur Windows, anormal. Par contre en cliquant pour voir les appareils, 2 sont présents avec windows, normal. Si je mets en service un…
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Fin d'abonnement
Bonjour, Abonné Bitdefender Total Security Mon abonnement se termine, il est 3 postes, 3 ans. J'ai vu que les prochains abonnements passaient à 5 postes. Avons-nous le choix lors de la demande de réabonnement ou 5 postes d'office. Merci,
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Mise à jour automatique
Bonjour, Ayant la version antivirus 2016 avec un abt pour deux ans, pouvez vous dire si je vais recevoir la version 2017 via le canal des mises à jours quotidiennes automatiques? Merci de votre réponse, cordialement
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Comment passer de la version internet security 2015 a 2017?
Bonjours j'ai actuellement bit defender internet security 2015 et il expire dans 40 jours j'aimerai savoir comment migrer vers 2017 ou bien acheter 2017 et juste passer mon nouveau code dans le 2015 et augmenter ma licence. Sachant que j'ai un compte sur l'ancien site"my bit defender". 1:Puis je creer des maintenant (sans…
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bitdefender total security (promo evaluation)
salut. je ne sais pas vraiment ou poster cela. mais quand je vais sur facebook pour obtenir la licence promo 90 days trial de total security 2017, j'ai un message d'erreur "invalid page" provenant de myaccountbitdefender quand je valide mon mail. j'ai essayé sur différent navigateurs et même sur mon téléphone 4g ou wifi…
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Soucis d'installation Bitdefender sur mac
N'ayant pas respecté la procédure d'installation , je n'arrive pas a terminer celle-ci.j'ai réalisé l'étape 2 avant de créer un compte.J'ai demandé un nouveau mot de passe ( en attente) .Puis me suis connecté à Central par Facebook et la pas moyen de terminer également . En plus adresse mail Facebook différente. Suis…
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installation sur tablette android
Bonjour à tous Nous avons acheter une petite tablette pour ma fille ( Polaroïd sous Android ) . J'ai installer bitdefender sur mon pc ma je voudrais le mettre sur sa tablette . Je n arrive pas à la mettre dans mes appareil et j ai le droit à 5 PC . Comment dois je faire merci de vos réponse Bourvil
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impossible d'installer la version 2017
Bonjour à tous Soit je suis trop con pour comprendre la notice soit il y a un très très gros problème. Après plusieurs essaie d'installation, je suis toujours avec la version 2016. Je vais donc refaire ma machine, et je n'arrive pas à obtenir total security 2017 en lieu et place de 2016, il y aura t'il en moyen de me faire…
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Mise à jour Wallet
Bonjour, Dans le post de Yann concernant les améliorations de la dernière mise à jour, je vois notamment "amélioration du Wallet". Dans Chrome, l'extension Wallet est toujours le 21.1.6 d'octobre. Est ce normal ? Je n'ai par ailleurs pas constaté d'amélioration du Wallet. Corfdialement
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Widget
Bonjour, Avec la version 2017 de BDF Total Security, au démarrage du PC, j'ai remarqué que le widget,était "Vert" (sécurité OK), alors que dans le tableau de bord ce n'est pas le cas. (voir photo) Les autres fonctions du widget fonctionnent. Ce problème est présent sur les deux ordinateurs ou BDF est installé.Une…
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Aucune activité dans le controle parental ( Bitdefender Central
Bonjour, J'ai migré de la version bitdefender 2016 multidevice à la version 2017. Tout c'est bien passé. Le seul problème est au niveau du controle parentale installé sur les 2 pc des mes enfants en Windows 10. Mon abonnement est actif. Aucune activité ne remonte dans Bitdefender Centrale, seul remonte la durée…
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VIRUS THOR
Bonjour, Bitdefender protege t il du virus thor Merci Bruno
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Notification redémarrage suite mise à jour
Bonjour Dans la version 2016 il était possible de demander une notification en cas de mise à jour ne nécessitant (ce qui désactivait autopilot) Je n'arrive pas à trouver cette possibilité dans la version 2017. On trouve cette notification en gras dans "notifications " (1 dans la cloche, voir copie d'écran) mais aucun…
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Licences total security
Hello, Nous avions eu une discussion sur le nombre d'utilisateurs et de licences au sujet de Bitdefender 2016. /index.php?/topic/70189-multi-device-5-appareils/#comment-259667" rel="">Le sujet en question Je me souviens bien que l'on parlait de nombre d'utilisateur, et je viens de voir sur le site Bitdefender que…
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Autopilote désactivé a chaque démarrage
Bonjour Je suis sous Windows 7 (64 bit) et à chaque démarrage de Windows l'Autopilote de Bitdefender Internet Security 2017 et désactivé, j'ai juste à l'activer à nouveau et tout rentre dans l'ordre, mais bon, je souhaiterai quand même savoir d'ou vient le problème. D'avance, merci à tous pour vos réponses.
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Mac non protégé malgré installation
Bonjour, J'ai fait l'acquisition de Bidefender pour mon Mac il y a quelques jours. Avec mon code j'ai pu procéder à l'installation sans soucis. J'ai ensuite fait une "analyse rapide" qui s'est bien déroulée. Puis j'ai activé la protection Web pour mes trois navigateurs (chrome, firefox et safari). Depuis, lorsque j'ouvre…
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Bitdefender qui reste inactif
Bonjour depuis 3-4 jours bitdefender se lance au démarrage mais se message s'affiche toute les 10 minutes environ et donc il reste en rouge et noir donc inactif et inutile : http://prntscr.com/d6h8vp J'ai essayer de redémarrer le logiciel rien y change.
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Antivol
Bonjour, Par curiosité j'ai testé l’outil antivol de BitDefender 2017 pour mon pc fixe relié à une boxe, et la localisation est assez surprenante, celui ci se trouverais à plus de 150 kms de chez moi. !!! Si quelqu'un a une explication, je suis preneur. merci.
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Reglage Control Parental
Bonjour yann je trouve rien poru regler le control parental sur mybitdefender central contrairement à avant Est ce que la configuraiton est exporte automatiquement ou pas et comment faire les reglages cordialement fgrossier
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version 2016
hi! is there a way to go from version 2016 to 2017? thx
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panneau de configuration [Résolu]
bonjour, je viens de m'apercevoir que dans panneau de configuration j'ai trois type de bitdefender ,alors que avant que deux a savoir agent et total security 2017 . y a t'il une raison particulière a l'arrivée de device management ?. merci
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LIMITE APPAREILS ATTEINTS
Bonsoir Suite à un problème, j'ai désinstallé Bitdefender 2016 Internet security. Depuis je ne peux plus le réinstaller car j'ai un message "Limite appareils atteinte" en permanence. Mon compte est bien actif dans "Bitdefender central" mais on me demande d'activer mon produit alors que celui-ci l'est déjà. Si quelqu'un…
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Problème Licence Internet Security 2015
Bonjour, Je possède Bitdefender depuis de nombreuses années. J'ai réussi à migrer 3 de mes ordinateurs sur la version Internet Security 2016 et les activer avec ma nouvelle clé de licence 2016 valable encore 737 jours. Par contre, il me reste un ordinateur que je n'arrive pas à migrer en version 2016 (le téléchargement se…
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Impossible De Télécharger Bitdefender
Bonsoir, Après avoir payé, bien sûr, je me suis inscrit sur Bitdefender Central(non décrit lors de l'achat ni dans le mail bien entendu, mais après avoir perdu 30 minutes à chercher), puis j'ai lancer l'agent. Une fenêtre de téléchargement est apparue, sans avancement, puis une popup m'indiquant 'Une erreur s'est produite…
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Lenteur Démarrage Windows 10
Bonjour, Voulant changer de Protection (je suis actuellement chez Gdata), je me suis tourné vers Bitdefender et j'ai donc télécharger la version d'essai de 30 jours avant d'acheter la licence. Cependant, j'ai un petit souci depuis son installation : je possède Windows 10 sur un SSD et avec Bitdefender le démarrage est…