-
Nouveau mobile détecté
Bonjour, J'ai flashé une nouvelle ROM sur mon Galaxy S7, mais cela à fait apparaître un nouvel appareil de façon anormale sur Bitdefender central. Que dois-je faire ? Supprimer l'ancien, ça ne risque rien ? Je pose la question avant de faire une ânerie Merci d'avance.
-
Login compte client et nouveau FAI
Bonjour Yann, je viens de changer de FAI et j’ai voulu mettre à jour mon email au niveau client, mais j’ai du créer un nouveau compte. Me voilà donc avec 2 comptes qui pointent sur la même licence de Bitdefender internet Security 2017 Suite une restauration de systeme je suis revenu sur Bitdefender internet Security 2016…
-
Cannot install Internet Security 2015 on Windows 10 64-bit
Bonjour, S'il vous plaît, pouvez-vous m'aider (j'ai le même problème que Tonymero, je crois) J'ai voulu installer "BitDefender TOTAL SECURITY 2015" (que je n'avais jamais utilisé depuis son achat) mais maintenant, il n'est pas compatible avec windows10! J'ai bien sûr le code d'activation du produit, jamais utilisé. Comment…
-
mot de passe perdu
Perdu mot de passe Bitdefender total security 2017(pas central), impossible de le réinitialisé même en réinstallant. J'ai envoyer demande au support, pas de réponse. Que dois-je faire pour réinitialisé ce mot de passe?
-
Aucun adaptateur dans le pare-feu
Bonjour, Un 2ème PC sous Windows 10 relié en Wifi à ma Livebox. Le pare feu bloque toute connexion réseau (imprimante et disque externe), mais pas internet auquel j'accède très bien. Dans le paramétrage, sous "Adaptateurs", aucune action n'est pas possible car la liste est vide : je n'ai pas le Wifi. J'utilise Bitdefender…
-
plus imprimante wifi
le pare feu bloque mon imprimante wifi canon neuve. que dois je faire ? ça fonctionne si je le desactive
-
Perte de connexion suite à une MAJ...
Salut ! J'ai ici un PC portable d'une connaissance. Le symptôme : plus de connexion internet depuis ce 18/03/2017. Après de longs moments de recherche, j'en suis arrivé à constater que c'était le pare-feu de Bitdefender qui était en cause. En fait, je dois le désactiver pour récupérer la connexion. Le produit est…
-
VirtualBox Accès internet BitDefender [Résolu]
Bonjour, J'ai plusieurs machines virtuelles (win7) sur un PC portable sous Windows 10 (Ed. Famille). Mercredi soir, mon Pc a redémarré pour faire une mise à jour Windows. A la suite, je n'ai plus eu accès à mon NAS, mon imprimante et mes machines virtuelles n'accédait plus à Internet. J'ai réparé BitDefender avec…
-
Popup Bitdefender Create accont
Bonjour. Périodiquement, le pop-up Bitdefender Create account revient sans arrêt (toutes les 5-10 minutes). Je le supprime mais sans effet bien sûr. J'ai pourtant indiqué via Safepay / Paramètres l'option "Ne pas recommander d'utiliser SafePay". Comment faire pour ne plus avoir ce popup. Merci. Cordialement.
-
Abonnement Bitdefender Internet Security *
Bonjour j'ai formater mon PC parce que j'ai changer de carte mère et j'ai formaté mon pc , en voulant remettre BitDefender il mais impossible de renouveler mon abonnement alors que j'ai pris pour 365j et il me reste 324 jours restants Bitdefender Internet Security .
-
ClamAV et bitdefender
Bonjour. Quelqu'un peut me dire ce qu'il faut en penser ?
-
Problème sur un blog
Hello, Quand je vais ici http://www.scal.ch/ (site que je fréquente chaque jour) BIS 2017 m'informe que Quote Bitdefender a bloqué cette page La page à laquelle vous essayez d'accéder contient JS:Trojan.Cryxos.517 Le webmaster a regardé (divers scans) mais à priori rien (il va continuer ses investigations) Donc je me…
-
Bitdefender central suppression d'un PC
Bonjour, J'ai un abonnement TOTAL SECURITY 2016 avec 2 PC mais sur Bitdefender central j'ai aussi un appareil enregistré que je n'ai plus. Comment le supprimer car je n'ai pas trouvé ? Cordialement.
-
Nombre d'abonnement
J ai déjà un abonnements total 2017 mais le nombre d utilisateurs est complet et il me reste 110 jour a mon abonnement .si j achète un pack famille se rajout il a mon abonnement actuel et les jour qu il me restait vont il être avec nombre d utilisateurs illimité
-
Probleme qui ne se corrige pas
Bonjour, Il y a quelques temps j'ai eu un probleme avec bitdefender, il buggait un peu. J'y ai pas fait trop attention en espérant que ça se résout tout seul (je sais pas pourquoi j'espérais ça.. ;D). Aujourd'hui j'ai ouvert bitdefender et je vois "Problèmes Critiques", alors je clique dessus pour aller résoudre ce…
-
MailWahser Pro bloqué [Résolu]
Bonjour , J'ai bitdefender Total Sécurity 2017,sous windows 10 64bits . Mon problème c'est que je doute que Bitdefender me bloque mon logiciel de messagerie MailWasher Pro, je ne trouve pas ou vérifier cela ,si vous avez une solution merci de m'expliquer la marche a suivre . Je n'ai pas d'autre antivirus . Bonne journée…
-
défaut Central
bonjour, toujours un seul pc déclaré dans central sur 2 pc et identification d'un pc X et des problèmes détectés du second Y, c'est un patchwork.
-
Duplication configuration
Bonjour, J'aimerais savoir si ça existe et pourtant j'ai cherché. Je viens de chez Avast et cette fonction bien pratique existait. L'idée c'est que quand on a bien configuré BitDefender aux petits oignons c'est d'exporter la config dans un fichier pour pouvoir le réimporter sur son autre ordi, ça évite de tout se retaper.…
-
Faux positif avec TrafficLight
Bonjour, Je me permet de vous écrire car je dispose d'un blog depuis quelque temps et que le nom de domaine est suspicieux selon TraffiLight. En effet, il passe en orange une fois sur le site, et les liens depuis les réseaux sociaux le sont également. Voici le motif : "Domaine non fiable Cette page est peut-être sûre mais…
-
les clés internet sécurity et mobile sécurity
Bonjour je me demandais si lorsqu'on achetait une licence 3 ou 5 postes les clés bitdefender internet sécurity sont elles aussi valables dans mobile sécurity?
-
Validité Clef de licence ?
Je viens de souscrire a une offre promo Abonnement annuel bitdefender total security multi devices 2017,j'ai reçu ma clef d'activation.On peut la garder combien de temps avant de l'activer ? Par contre ça m'affiche un truc bizarre dans mon panier 39 appareil/5ans
-
Tous les drivers
Bonjour, le nouveau module de détection de TLD, Mes_Drivers_3.0.4.exe est détecter comme un virus. Pouvez vous faire le nécessaire pour le retire de la liste. Merci
-
problème d'installation sur plusieurs ordinateurs
Bonjour, La réponse à mon mail arrive après pratiquement 1 mois de délai. Or j'avais 18 jours pour installer Bitdefender internet sécurité sur mes 4 ordinateurs. Vous m'aviez envoyé des procédures inefficaces. Là, vous me redonnez encore une procédure déjà fournie par vos soins et qui n'avait rien réglé. Dialogue de sourd…
-
Mention "ackfna" sur Bitdefender Total Security 2017
Bonjour, J'ai quelque chose de bizarre depuis que j'ai installé la version 2017 de Bitdefender Total Security (depuis Central). Sur la page de démarrage de BD, il y à d'écrit "ackfna" en jaune et blanc et basse résolution ... cela fait bizarre. Je ne vois pas ce texte sur les capture d'écran que je trouve sur internet !…
-
bdagent pop up récurant
Bonjour, depuis peu j'ai un pop up du bdagent a propos de l'absence de disque dans un removable device. Le truc est que je n'ai aucuns stockage amovible plug sur le pc...Autre bizarrerie, l'id du DR en question s’incrémente a chaque fois et démarre à ..\DR3 (voir screenshot en pj). Sur l'image on voit la fréquence (sachant…
-
Exceptions Reseau (adaptateur)
Bonjour, Win 10 pro 64 BIS 2015 à jour Je constate qu'il semble impossible de conserver les exceptions réseau lors du redémarrage de l'ordinateur. Merci pour votre aide et meilleurs voeux Bruno
-
MaJ 2017 à crasher mon Bitdefender, impossible à réinstaller ?
Bonsoir à tous, j'ai reçu une notification de la part de BitDefender pour passer à la version 2017 sur mon bureau. Je lance la màj, le programme me demande de reboot, je le fais puis retour sur le bureau et plus rien !? Plus d'icone Bitdefender nul part sur mon bureau, aucune installation ne se lance... Je recherche dans…
-
Wallet disparu après MAJ firefox 52.0 [Résolu par maj BD]
Bonjour, Serait-il possible de faire remonter l'information que le wallet ne fonctionne plus après MAJ de firefox. Firefox: 52.0 Bitdefender version: 21.0.24.53 Merci Meilleures salutations Stéphane
-
bitdefender bloque Labwindows CVi
Bonjour. Je programme en Langage C et C++ à l'aide du logiciel de National Instrument Labwindows CVi (officiel bien sur). Bitdefender bloque systématiquement les fichiers .exe générés par le compilateur et me signale avoir détecter un Virus (sans signaler ni son nom, ni aucune info concernant le virus). J'ai beau avoir mis…
-
Est-ce la dernière version des produits Bitdefender ?
Bonsoir, Pour information, je possède Bitdefender Internet Security 2017 version 21.024.53. Je suppose qu'il s'agit de la dernière version. TaxiMagicien42