The Bitdefender Expert Community

Bonjour, J'ai un pc portable pour la famille ; ou chacun à son compte ; dont je suis administrateur, le reste de la famille ont leur compte en tant qu'utilisateur. Seul le compte de mon ado est en supervision pour le contrôle parentale. Voici comment il est paramétré : dans les deux images ci-jointe. Or malgré l'exclusion…

Bonjour. J’utilise BitDefender Internet Security 2019 sur mon PC. J'ai donc créé un Wallet dans lequel se trouvent tous mes identifiants et mots de passe de connexion à divers sites. Si je fais l'acquisition de BitDefender Android, vais-je retrouver ce Wallet sur mon Smartphone ? Merci pour votre aide. Jean-Serge.

Bonjour, Message à l'attention particulière de Yann : Est-il envisagé que Wallet puisse être implémenté dans la version Android de Total sécurity ? Merci d'avance 

Bonsoir Yann J'ai des problèmes avec le contrôle parental et je n'arrive pas a bloquer les sites adultes??? j'ai crée le profil de l'enfant (10 ans) et laissé par défaut les centres d'intérêts . Lorsque je teste la tablette de mon enfant, j'arrive a entrer très facilement sur des sites d'adultes que je souhaiterai…

Bonjour, Je viens d'enregistrer mon nouveau smartphone sur mon compte Bitdefender et je n'avais pas fait attention que mon compte ne pouvais supporter que 10 appareils. Du coup tout ce qui était tablettes est smartphones sont passés en catégorie à risque en me demandant de recharger l'application, alors que j'ai plus de…

Bonjour Bitdefender me prévient à chaque démarrage qu'une tentative d'exploit par injection SQL a été réalisée. Une analyse complète du système par Bitdefender Total Security n'a montré aucune menace. Comment faire pour se débarasser définitivement de ce problème? D'avance merci

Bonjour, J'ai remarqué qu'au démarrage et à la fermeture de mon pc sous Windows 10, dans l'observateur d’éventements, j'avais ce message d’erreur : Échec de l’audit 18/03/2019 11:42:25 Microsoft Windows security auditing. 5038 System Integrity L’intégrité du code a déterminé que le hachage de l’image d’un fichier n’est pas…

Bonjour, Comment se règle le parefeu dans Total security 2019 pour un partage de dossiers entre plusieurs PC équipés de W10 pro au sein du même réseau . En indiquant la carte réseau en mode bureau/ domicile, cela ne fonctionne pas , les PC ne se "voient" pas , pas de réponse aux ping... Quels sont les autres éventuels…

Bonjour J'ai un abonnement à vie qui court encore. Le support me l'a activé distance (donc pas de code d'activation) Je dois formater et réinstaller Windows7 car impossible de réparer les erreur sytème Comment vais-je pouvoir réactiver bitdefender après réinstallation du système?

Bonjour, J'ai eu ces derniers jours le même problème que LepetitLapin suite au crash du serveur, j'ai utilisé la méthode décrite par Yann, et j'ai le même résultat, à savoir que je suis maintenant en licence d'évaluation. Le problème c'est que je suis incapable de remettre la main sur le code à 7 caractères qui a disparu…

Bonjours, je viens vous car je rencontre un problème de certificat Bitdefender Personnel CA.Net-Defender sous chrome Version 72.0.3626.121 (Build officiel) (64 bits) et Firefox 65.0.2, qui en marche plus ainsi que search advisor. Sous Edge , pas de souci . Les certificats sont bien installer dans les magasin de chaque…

Bonjour, Dans BitDefender Central, on voit grâce à l'appli Android BitDefender central, un onglet Utilisateurs que je n'ai retrouvé ni sur le site web central.bitdefender ni dans le tableau de bord de Total Security sur Windows ni dans aucune autre application. Dans cet onglet j'ai découvert que je figurais plusieurs fois…

Bonjour, Depuis le renouvellement de ma licence Bitdefender Total Security 2019, il y a le logiciel Flight Simulateur FSX qui se coupe et passe en bas dans la barre des tâches et revient avec la touche Enter. Il n'y a eu aucune autre installation sur mon PC autre que Bitefender. Et pourtant même avec la désactivation de…

Bonjour, j'ai installé BD antivirus plus, mais à la fin de l'installation dans la fenêtre compte bitdefender, j'ai des messages "d'erreur de ******" (6) et donc je ne peux terminer cette installation. j'ai windows 7 sp1 64 bits Pourriez-vous me guider dans la correction à effectuer? D'avance merci

La sécurité mobile (Total Security 2019) ne fonctionne pas sur les smartphones Huawei P10 (Android 8). Doit être constamment activé manuellement et vérifié.

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Bonjour Yann, J'ai profité d'une offre très intéressante proposée par Google Play pour renouveler le 8 février dernier mon abonnement Bitdefender Mobile Security (smartphone Sonny) alors qu'il me restait 32 jours. Mon abonnement a bien été renouvelé, mais j'ai perdu les 32 jours qu'il me restait de mon ancien abonnement.…

Bonjour, Un de mes clients a eu un souci lors de la création de son compte Mailiz pour les professionnels de santé. Le lecteur n'était pas détecté par Firefox (Chrome ou autres navigateurs pareils), PC Windows 10 à jour. Après appel au service technique de Mailiz, le technicien m'indique que le souci vient probablement…

Bonjour, J'ai passé la journée d'hier à installer BitDefender Android 2019 sur mon téléphone portable (Huawei P20 Lite). L'installation et le paramétrage me semblent s'être correctement déroulés et l'appareil s'est bien ajouté dans BitDefender Central. Cependant, j'ai vainement tenté d'utiliser depuis BitDefender Central…

Bonjour, il m'est proposé un renouvellement anticipé mais ma licence actuelle n'expire que dans 3 semaines, Le nouveau produit aura t-il une durée de 1 an et 3 semaines? ou j'attends le dernier moment? merci

Lorsque l'on va sur Bitdefender Central -> mes abonnements -> mes paiements -> plus d'informations la réponse est une page totalement vide. J'ai fait la tentative sur Opera, Firefox et Edge, tous mis à jour, avec et sans adblocker, j'ai toujours une page vide en guise de réponse. Est-ce un bug ? J'aimerais pouvoir…

Bonjour, J'aime bien utiliser Winstep ( A chacun ses défauts ), hélas l'installation est très problématique Bitdefender bloque tout. Après une désactivation des options qui vont bien je peux l'installer normalement et l'utiliser normalement, ensuite je rétablis les options en donnant les droits. Tout fonctionne, j'aimerai…

Bonjour bdis 2019. win 10 64 pro tout est dans le titre Merci pour l'aide Bruno

Bonjour à tous, je ne trouve pas de réponse à mon questionnement... Je voudrais activer le contrôle parental sur 2 comptes de mon pc. Hors quand je l'active sur l'un cela désactive le 2e, et idem dans l'autre sens. J'ai un message à moitié lisible qui semble m'indiquer que cela est normal mais je voudrais une confirmation,…

Bonjour, Je constate un n° de version 23.0.16.72 sur 2 appareils et 1 appareil avec la version 23.0.19.85 ( suite à une réinstallation ) !? Quel est la bonne version, raté une mise à jour ? Cordialement Merci par avance

Bonjour,Yann version Bitdefender Anti virus Plus 2019 (23.0.19.85/moteur 7.79652) Voici le soucis , impossible de me connecter avec Safepay certificat Google non reconnu , idem avec Microsoft Edge seul Firefox fonctionne. Quand je désactive l'Analyse Web Chiffré tous fonctionne ! Je précise que j'ai désinstaller…

Bonjour, Quel à été ma surprise de voir mes jours d'abonnements raccourci de 2 jours, alors que le dernier message transmis par (Bitdefender) Votre protection EXPIRE DEMAIN! Agissez dès maintenant et protégez votre vie privée ! mais elle s'est déjà arrêté hier bizarre. je n'aurai que demain le nouveau sérial. Pas très…

Bonjour, lorsque je suis connecté au VPN et que je fais un test complet (dns leaktest), l'ipv6 réelle apparaît, peut-on y remédier ou faut-il désactiver l'ipv6 ? Merci

⢠Récompensé par 3 premières places pour les tests de AV-TEST : Prix Meilleure protection, Meilleures performances et Meilleure réparation pour Bitdefender Internet Security ⢠Prix Produit hors du commun 2018 de AV Comparatives View the full article

Téléchargé plus de 400 000 fois, lâoutil précédent avait permis à plus de 10 000 victimes dâéconomiser plus de 5 millions de dollars. Bitdefender poursuit son engagement aux côtés des forces de lâordre en offrant une assistance gratuite aux personnes attaquées par la dernière version du ransomware View the full…