Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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renouvellement automatique
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Bonjour,
A suite d'un achat sur votre site le 28/04/2018, je viens de recevoir une notification d'un renouvellement automatique du même produit au quel je n'est pas souscrit. De quel droit conservez vous mes données bancaire dans votre base de donner? pourquoi un renouvellement automatique alors que je n'est pas souscrit à un abonnement mais juste effectué un achat? Je demandes tout simplement l'annulation de cette abonnement, le remboursement de la somme prélevée et la suppression de mes données bancaire de votre base de données.
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