The Bitdefender Expert Community

Bonjour, Même pb que Jessi59 je recopie son message: à chaque fois que j'essaye d'installer mon 3e appareil (j'ai une licence pour 3 ) j'ai cette phrase maudite: "limite appareil atteinte"...pourtant il n'y en avait que 2 sur 3... à la fin de l'installation l'appareil 3 s'inscrit dans le central mais ne valide pas mon…

Bonjour, En mode "Alerte" ancien mode "paranoïaque", Y a t'il un moyen de ne pas devoir clicker 1500 fois pour Dropbox et Drive? J'ai créé des règles mais rien n'y fait. N'y avait il pas une fonction liste blanche? Ps: impossible de se connecter au forum avec mon compte fonctionnel... on demande un google autenticator ????…

Bonjour l'analyse de vulnérabilité reste bloquée sur "recherche de mots de passe Windows vulnérables" ! Bitdefender Antivirus plus 2019 version 23.0.22.97/ version du moteur 7.80602 Faut il réinstaller ou autre solution ?? Cordialement

bonjour, mon pb est que j'ai du reistaller win 10 sur mon pc et je dois reinstaller bitdefender antiviruis plus 2019. mon adresse email est indiquée au dessus, et mon mot de passe que j'avais noté ne fonctionnent pas sur my bitdefender.com. j'ai appliqué la procedure mdp perdu, mais je ne reçois rien dans ma boite mail…

J'ai perdu mon "Base de MDP Wallet" Mot de passe. Je sais que je sais que c'est contraire à ce que doit faire ce logiciel. Mais je faisais un essai , cela permettrait de détruire le contenu actuel.

Bonjour, Le 29 mars 2019, j’ai effectué l’achat de Bitdefender Family Pack pour 15 appareils afin de renouveler ma licence et de protéger tous mes appareils. Jusqu’au payement tout s’est bien déroulé, le bon prix affiché, la bonne version, etc., mais une fois payé , je reçoit la confirmation de l’achat de Bitdefender…

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de Bitdefender, les analyses programmées ne démarrent plus. J'ai posé la question il y a 10 jours au Support de Bitdefender, mais aucune réponse " data-emoticon="" src="https://us.v-cdn.net/6031943/uploads/ipb_attachments/emoticons/default_angry.png" title=":angry: " />. Auriez-vous…

Bonsoir, Une question au sujet de la mise à jour. J'aimerais si c'est possible de ne plus être importuné par ce message qui vient sur tout mes programme même quand je travaille sur des vidéos, fichiers sons etc. En fait j'aimerais décider moi même du jour et de l'heure des mises à jour, j'ai horreur des logiciels qui…

Bonjour, A suite d'un achat sur votre site le 28/04/2018, je viens de recevoir une notification d'un renouvellement automatique du même produit au quel je n'est pas souscrit. De quel droit conservez vous mes données bancaire dans votre base de donner? pourquoi un renouvellement automatique alors que je n'est pas souscrit à…

Bonjour, Je viens d’ajouter un ordinateur en plus dans la "console" de Bitdefender Central, lié à mon abonnement ( un 4ème sur 5 possible ) . L'ordinateur apparaît bien dans la liste, mais le code d'activation avec lequel j'ai procédé, le mois dernier à la prolongation de mon abonnement, est refusé sous prétexte qu'il est…

Bonjour, J'ai acheté en mars 2018 une license Bitdefender Security for Xp and Vista qui est arrivée à son terme, car oui, j'ai toujours un portable sous Vista qui fonctionne très bien. Courant Janvier, je reçois un mail de Bit Defender promettant un renouvellement automatique. Je fais donc les démarches nécessaires, achète…

Bonjour, je rencontre un problème avec BitDefender 2019. J'ai des alertes sécurités comme quoi je dois installer 2 MAJ de Windows (voir la copie d'écran). Cependant impossible de voir ces MAJ en passant par Windows Update. Et en regardant les "Information System", la MAJ semble bien là. Merci pour votre aide.

Bonjour je n'arrive pas à ajouter une photo dans mon profil sur bitdefender centrale pour mon compte merci cordialement

Bonjour. Je suis à 5 jours de la fin de mes 2 ans d'abonnement. Le temps est venu de désinstaller Internet Security mais voilà : Comme la mise à jour installe (grrrr ...) une nouvelle version sans qu'on le veuille, je me trouve sur une page de Bitdefender où sont disponibles les programmes de désinstallation et je ne sais…

Bonsoir, J'étais en conversation audio sur Skype version 8.42.0.60 quand soudainement je perd la connexion internet sur mon PC, donc forcément je perd la connexion sur skype "un problème est survenu sur le réseau". Quelques seconde plus tard, suite au retour de ma connexion sur le PC, tout se reconnecte normalement, je…

Bonjour Lors de l'analyse de vulnérabilité de mon ordinateur, j'ai le message suivant Or je n'ai plus Skype d'installé sur cet ordinateur depuis plusieurs années. Du coup j'installe la dernière version de Skype (8.42), et je relance une analyse post redémarrage de l'ordinateur et j'ai de nouveau le message précédent. Du…

Bonjour je vien sd'acheter une surface go qui est sous windows 10s du coup je peux pas mettre BTDS ou alors je dois installer windows 10 normal c'est ça ? merci cordialement

Peut-on avec un seul abonnement Bitdefender VPN Premium protéger son mobile Android et ses ordinateurs qui sont déjà protégés par Mobile Security et Internet Security ? L'abonnement est-il valable pour les deux solutions ?

Bonjours. Je ne c'est pas si je peu poser ce genre de question ici. Mais vu que le support Bitdefender et toujours a la ramasse, je me permet de la poser ici. (Si pas le droit, désolé) Il est connu que dans la Roumanie, la corruption atteint des sommées, de même au niveau piratage. Du coup ma question et un peu idiot et…

Bonjour, je viens de m'apercevoir que plus les MàJ de Bitdefender avancent plus ce dernier devient useless, j'avais un marque page caisse d’épargne dans safepay pour que ce dernier s'ouvre automatiquement, mais depuis quelque temps plus rien, j'ai bien vérifie à ce que le site soit dans les actions automatique et oui ce…

Bonjour ,depuis le passage de la version 2018 a 2019, Bitdefender bloque quelque donnée sur le jeux Race room . Les processus des jeux sont bien actif je peux jouer en ligne sans aucun problèmes faire des compétions mais Il m'est impossible d'envoyer mes temps personnel quelque chose ne fonctionne pas J'ai bien entendu…

Bonjour j'ai actuellement bit defender internet security 2019 installé sur mon PC (windows 7). Hors depuis le passage de la version 2018 a 2019, bit defender bloque tout ce qui touche au jeux de l'éditeur Blizzard. Il m'est impossible de faire les MaJ des jeux et encore pire de lancer ces jeux. Les processus des jeux sont…

Bonsoir, j'aimerais savoir si le dvd TotalSecurity 2014 est bootable. Avant, on pouvait lancer des vérifications du PC avec le CD fourni en mode sans échec. Est-ce encore le cas avec ce dvd. J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas. Gros souci avec le PC. C'est pourquoi je pose la question. Merci de me répondre. Astyanax

Bonjour, mon abonnement à Antivirus Plus est valable encore 115 jours. Je souhaite passer à Total Security rapidement. Les jours qu'il me reste vont-ils s'ajouter ou seront-ils perdus ? Merci

Bonjour, Total Security 2019 est installé sur les PC de mon réseau local. Depuis 15 jours, je rencontre des difficultés pour voir les différents PC dans l'explorateur de Windows. Tous mes PC sont sous Windows 10. J'ai effectué pas mal d'essais mais sans résultat. J'ai désactivé toutes les protections de BitDefender mais…

Bonjour Je ne souhaite pas avoir l'icone bitdefender visible dans les icones cachées car cela fait un processus en plus que windows doit charger à chaque démarrage de l'ordinateur et cela consomme de la mémoire vive en plus en permanence. Ma photo de l'icone bitdefender entourée en rouge ci-joint : Dans tous les autres…

Message à l'attention de Yann, Bonjour, J'ai l'intention d'acquérir une BitDefender box 2. Mon abonnement actuel à Total security restant sera t'il prolongé d'autant à la mise en service ? Ou bien dois-je attendre la fin de l'abonnement en cours, soit 202 jours aujourd'hui ? Merci d'avance 

bonjour comment faire pour rentrer mon code d'activation sur bit defender central pour prolonger mon abonnement et non en commencer un nouveau... merci

salut tout le monde j ai besoin d aide j ai bittdefender internet securiter 2015 et mon probleme ces que il veut pas se mettre a jours j appuie manuelment rien j attend quil le fait auto rien et dans la liste des evenement ces ecris impossible de mettre a jours error -1

bonjour Faut-il désinstaller Bitdefender total security avant de faire la mise à niveau de Windows 10 vers 1809?