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problème de mise à jour
Bonjour, depuis quelques jours j'ai constaté que la mise à jour de mon Bitdefender Internet Security 2018 ne se faisait plus . A chaque redémarrage de mon PC, je retrouve la paramètre Mise à jour Automatique sur NON. Cordialement Didier
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Fermer bit defender internet security 2018 pendant un certain temps, comment faire?
Bonjours j'aimerai savoir comment arreter bit defender internet security 2018 pendant un certain temps pendant l'instal d'un logiciel....Comment faire? Avant c'etait simple mais la je ne sais pas faire. En vous remerciant par avance pour votre aide.
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Mise à jour de Bitdefender: il "mord"désormais à outrance
Je ne sais pas si c'est ce fut à une mise à jour de Bitedefender, mais ce dernier a "déjanté" complètement cet après-midi en me bloquant et même supprimant des logiciels totalement sains et que j'utilise vraiment tous les jours, à savoir: - Winlaunch (http://winlaunch.org): applie bloquée; - Fichiers soit disant "infecté…
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Plusieurs dysfonctionnements avec TS 2018
Bonjour Je rencontre une difficulté depuis plusieurs jours avec votre logiciel total security 2018 Les services ne se lancent pas Les mises à jours se font bien Lors de l'insertion d'une clé usb, cette dernière est bien automatiquement analysée…mais c'est tout ce qui se fonctionne en qualité de service Lors de l'ouverture…
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2018 n'aime plus XRecode
Pour info, la nouvelle version de Bitedefender Internet Security n'aime plus le logiciel de conversion audio XRecode 3. En effet, depuis cette version le logiciel plantait au lancement. Après avoir contacté l'auteur, ce dernier m'a demandé quel AV j'utilisais et quand je lui ai dit que c'était un produit Bitdefender, il…
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Mot de passe perdu Aidez moi
Bonjour, J'ai perdu mon mot de passe pour activer/desactiver Bitdefender. Du coup, je ne peu pas installer certaines applications qui demandent des réglages... Comment dois je faire pour réinitialiser le mot de passe ? Merci
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vsserv.exe et la mémoire
Bonjour. J'observe que, après une mise à jour faite par moi-même (les mises à jour automatiques ne font jamais bon ménage avec Bitdefender, c'est mon expérience, donc je les désactive), on m'a installé "2018" et des rajouts dont je ne me servirai pas (comme par exemple Wallet, qui est toujours inutilement en marche,…
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logiciel XVA faux positif ?
bonjour Yann, le logiciel XVA est détecté par Bitdefender internet security 2018 comme un malveillant et il est mis en quarantaine. est ce un faux positif ou un réél malveillant ? merci pour ta réponse et bonne journée R&G xva.zip
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licence pour 3 appareils refuse de s'installer sur un smartphone
Bonjour, Je poste pour ma mère qui n'y entends rien Elle à un abonnement bitdefender total Security pour 3 appareils (initialement 2017) dont deux sont déjà activés et lorsqu'elle essaye de mettre le 3e sur son galaxy s3 ça lui donne une version d'essai de 30 jours. Alors qu'il lui reste 300 jours. Elle passe par…
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Faux positif
Bonjour, Après passage de adwcleaner je trouve ces 2 éléments relatifs à Bitdefender. Est-ce des faux positifs ? PUP.Adware.Heuristic, Bitdefender Agent WatchDog_65D6944A0EF74FDAB96E31112AD39864 PUP.Adware.Heuristic, Bitdefender AgentTask_AD394AE64E874073B10A89FEEC305A3C Cordialement. Thierry
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A propos du processeur requis
Bonjour, Petite question sur la config requise et notamment sur le processeur. Il est dit qu'il faut un processeur d'au moins 1,6 GHZ. J'ai un ordi portable "hybride" car peut faire tablette qui dispose d'un processeur ATOM Z3735F. De base, il fait 1,33 GHZ mais peut monter jusqu'à 1,83 GHZ (fréquence de rafale). J'ai…
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Bug sur analyse rapide
Bonjour L'analyse rapide se lance et s’effectue très bien mais une fois terminée il n'est pas possible d'avoir le rapport, comme si l'analyse ne s’arrêtait pas , il faut cliquer sur arrêter pour avoir ce rapport , je n'avais pas remarquer cela avant , est ce normal
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Advanced threat defense impossible à activer sur Windows 7 [Corrigé]
Bonjour Yann Malgré plusieurs installations via le cd acheté ou via le fichier téléchargé via Bitdefender central il m'est impossible d'activer "Advanced threat defense" j'ai ouvert un ticket dimanche dernier mais je n'ai toujours pas de réponse. J'ai également du changé mon compte Bitdefender central, le code d'activation…
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Problème d'installation de la nouvelle version 2018
Bonjour, Suite à l'expiration de ma version de Bitdefender 2015, j'ai acheté hier la version Bitdefender sécurité 2018. J'ai suivi les instructions et suis rentré dans la centrale bitdefender. Là j'ai téléchargé l'outil d’installation et lancé sur ma station (windows7). L'outil m'a demandé de désinstaller ma version 2015…
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trojan ? virus ? c'est quoi ça ?
bonjour a tous j'avais posté le sujet ailleurs ,je ne savais pas que c'était bitdefender le coupable un comble !! ? qu'est ce que c'est ? Adwcleaner n'arrive pas a l'éradiquer non plus ? http://forum.zebulon.fr/une-cochonnerie-impossible-a-supprimer-t221294.html merci
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Mot de passe application Total Security 2018 Oublié
Bonjour, Je suis passé récement d'une version Antivirus Plus 2017 à une version Total Security 2018 avec 10 licences pour 2 ans. Je l'ai installé sans soucis sur mon ordinateur mais j'ai totalement oublié le mot de passe que j'avais défini pour personnaliser la configuration de l'antivirus. Comment faire pour réinitialiser…
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ACRONIS Active protection ransomwares doublon avec BIS2018 ?
Bj, J utilise ACRONIS 2018 pour les sauvegardes. Dans la dernière version on peut utiliser "active protection" pour les ransomwares. Possédant BIS2018 doit-on activer cette option acronis en parallèle ? Merci pour vos infos Bruno BIS2018 - WIN10 64
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prob. restauration windows 10 fichier BIT endommagé.
Bonjour à tous, Je viens demander un peu d'aider. Le fils d'alimentation du PC de ma compagne s'est déconnecté. Comme la batterie n'étais pas mise, le pc s'est coupé. Je l'ai redémarré car n'arrivait pas à refaire démarrer windows 10. Le démarrage se lance, le rond d'avancement tourne, , apparait la fenêtre windows, puis…
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Renouvellement abonnement
Bonjour. Je viens d'acheter une clé pour prolonger mon abonnement et lorsque je clique sur renouveler j'ai juste une page blanche qui apparaît dans bitdefender central. Est-ce normal ? Il me reste 55 jours sur mon abonnement, et je voulais ajouter les 365 jours de mon achat dessus. Je précise que j'ai essayé plusieurs…
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connexion reseau non securisé
bonjour, j'ai bdav plus 2018. j'ai déjà posé la question, mais,.... j'ai un réseau wifi géré par ma freebox . ce réseau est protégé en wpa (aes/ccmp). ma clé est ce qu'elle est. chaque fois que je me connecte, bdav me signale "connexion à un reseau non sécurisé xxxxxx". pourquoi ? merci
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Bitdefender Internet Security 2018 et Windows 7
Bonjour, J'utilise Bitdefender Internet Security 2018 qui me semble bien activé. Pourtant, dans le centre de maintenance de Windows 7 il m'est indiqué que Bitdefender Antispyware, Bitdefender Antivirus, et Bitdefender Pare-feu sont désactivés. Et si je clique sur "Activer" rien ne se passe. Pensez-vous que mon ordinateur…
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Problème avec "Safe files" [Résolu]
Bonjour . J'utilise BIS 2018 depuis plus d'un mois maintenant, et je n'avais pas rencontré ce pb jusqu'a aujourd'hui. J'ai mis qlqs dossiers à protéger dans safe files comme par exemple mes profiles thunderbird et mozzila ( dans Roaming) ainsi qu'un dossier contenant mes photos que je retouche régulièrement avec divers…
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Mot de passe oublié Bitdefender Internet Security 2018
Bonsoir, Je ne me souviens pas de mon mot de passe pour Bitdefender Internet Security 2018. Je ne trouve pas de case "Mot de passe oublié". Quelqu'un sait-il comment faire pour réinitialiser le mot de passe? Merci, bonne soirée
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problème code activation nouvel abonnement [Résolu]
Bonjour, je vient d'acheter bitdefender internet securité 2018, L'installation s'est bien passer. Le problème se situe pendant l'activation. J'ai créer un compte mais lorsque je rentre le code d'activation (reçu dans la boite avec le CD d'installation) , un message m'indique qu'il est déjà activer sur un autre compte. Que…
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Faux positiif anydvd [Résolu]
Bonjour, Quand j'essaye d'installer anydvd j'ai comme message. Fichier infecté détecté maintenant Fonctionnalité : Antivirus Bitdefender a placé une menace en quarantaine. Nom du fichier : c:\users\skippy\appdata\local\temp\nstd2e8.tmp\anydvdtray.exe. Nous vous recommandons d'effectuer une analyse du système afin de…
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Achat nouvelle licence et pas de clé ???
Bonjour. Je viens de faire mon renouvellement de licence et j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais pas de clé pour activer mon bitdefender ? Comment faire ? Merci de votre aide.
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pare feu et windows 10
Bonsoir, Depuis la mise à jour bitdefender 2018 Total security, j'ai une notification de windows 10 comme quoi aucun pare feu n'est activé. A chaque fois, je sélectionne celui de bitdefender mais à chaque démarrage, j'ai la notification qui apparait. Comment peut-on l'enlever ?
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Seach advisor compatible Qwant?
Bonjours. Je voudrez savoir si bitdefender a prévu de supporter le moteur de recherche Qwant? Sur les moteurs de recherche comme google, bitdefender nous indique d'avance si les site sont fiable ou pas. Mais qwant y'a rien.
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Appareils disponibles, bug.
Bonjour, Je vous contact à la suite d'un bug. J'ai constaté que dans mon center Bitdefender qu'un appareil (non existant) prend un slot. De fait j'ai trois appareils à sécuriser avec Bitdefender for mac, mais je ne peux en sécuriser que deux. Je pense qu'il s'agit de mon ancien mac, avec mon ancien abonnement, ancien mac…
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net use bloqué par Pare-feu
Bonjour, J'ai renouvelé mon abonnement hui (je suis passé de "Antivirus Plus" 2017 à "Total Security" 2018). Je suis sous Win 7 64 bits, j'utilise OpenVPN . Wifi en local Connexion VPN : ok Puis j'utilise un net use pour mapper le réseau sur l'explorateur, en utilisant les adresses ip 192.168.x.****** et là ... erreur 53…