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demande de payement :
Bonsoir, j'ai des contretemps avec Bitdefender Belgique, en réalité, il me réclame la facture de l'achat que j'ai fait chez vous. Je leur explique la situation, mais ils ne comprennent rien. Il parle en néerlandais. Que pige faire ? leroy d
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comment supprimer (epibrowser.exe a l'ouverture de mon PC
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Authentification à 2 facteurs
en activant l'authentification à 2 facteurs, comment puis-je me connecter à bitdefender si je perds mon téléphone
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SSL Bitdefender
Bonjour, Comment paramétrer Bitdefender pour que les certificats émis par "Bitdefender Personal CA.Net-Defender" ne soient pas utilisés ? Je roule Bitdefender Total Security, Version 27.0.49.250. Cordialement,
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Bonsoir
J'ai bitdefender total security depuis 10 ans et il a toujours bloquer les virus, j'en ai jamais eu. Présentement, windows m'informe dans le bas a droite que j'ai 5 virus mais je comprend pas car bitdefender ne les vois pas. Je dois faire quoi ?
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Comment recupere sa cle de recuperation du secure pass si elle est perdu
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Antivirus et nettoyeur
Bonjour Est-on obligé d'avoir un nettoyeur (Ccleaner par exemple) en plus de Bitdefender ou Bitdefender fait les 2 (il sert d'antivirus et de nettoyeur) ? Ou bien est-ce que Ccleaner est inutile
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Contacter l'assistance de BitDefender
Bonjour, Essai hier soir et aujourd'hui : la page "En quoi pouvons-nous vous aider " de l'assistance ralentit le navigateur puis se fige … impossible d'aller plus loin et de contacter l'assistance pour ouvrir un ticket … Étrange … D'où vient le problème ? Chez eux ou chez moi ? Essai avec 2 navigateurs : idem Si…
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Bonjour je suis abonné a bitdefender premium plus 10 appareils
Bonjour si je renouvelle mon abonnement on me demande 179,99 euros mais je voudrais continuer cet abonnement pour 5 appareils à un tarif moins élevé. Comment dois proceder etant abonné depuis plusieurs années. Merci pour votre réponse
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Opera Gx et bitdefender Android
Bonsoir j'aimerais savoir pourquoi Bitdefender version payante ne prends pas en charge Opera Gx sur Android ?
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Fichiers proteges par mot de passe
bonjour lors de mon analyse cette matin je le message suivant: Fichiers ignores Protégé par mot de passe Bitdefender a detecte des fichiers proteges par mot de passe qui n'ont pas été pris en compte dans l'analyses .Ils seront analyses automatiquement unne fois extraits . Consultez le rapporrt d' analyse pour en savoir…
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Bitdefender Secure.Pass
Bonjour tout le monde, il y a peu de temps, suite à la fin du Wallet, je suis passé à la version payante Password Manager et voilà que sort Secure.Pass inclus dans Total Security auquel je suis abonné. J'ai donc payé pour rien. J'ai importé les mots de passe de Password Manager dans Secure.Pass et je me rends compte que la…
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Le bouton "ajouter une exception" à l'analyse antivirus est désactivé. Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.
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concernant l'exécution automatique des média
Bonjour, Je me pose une question depuis un certain temps : Bitdefender (Premium Security Plus) me donne de temps en temps, de manière imprévisible, la notification suivante : Je ne repère pas toujours tout de suite cette notification, mais dès que je la vois, je désactive cette "exécution automatique" car j'y vois un…
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Abonnement Bitdefender PREMIUM SECURITY : nombre d'appareils protégés en baisse ?
Bonjour L'an dernier j 'ai opté pour l'offre Premium Security et à ce moment cette offre couvrait 10 appareils (je l'ai installé sur 7 appareils) Je dois bientôt renouveler ma licence mais il semble que maintenant ce ne soit plus que 5 appareils securisés. Alors si je ne me trompe pas comment dois-je faire pour sueviller…
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question
comment activer la protection web et bloqueur de publicité
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importation sur Bitdefender securpass
Bonjour, je n'arrive pas à importer mes mots de passe de Bitdefender password Manager à Bitdefender securepass. Merci pour votre aide.
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Bitdefender SecurePass
Bonjour, Je viens juste d'installer SecurePass en remplaçant de Password Manager (dont je suis super contente). Installation sans problème sur PC, importation un peu galère, mais cela fonctionne bien. Par contre, sous Androïd, pas de souci d'installation mais l'app n'est pas protégée par biométrie. L'app s'ouvre sans mot…
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SecurePass ne fonctionne pas pour la plupart des comptes
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Mise à jour Bitdefender Password Manager 1.3.1
Bonjour, Dans les extensions installées sur Google, il est maintenant indiqué : Extension non approuvée par la navigation sécurisée avec protection renforcée. Examiner les vues service worker : messages (7) : service-worker-wrapper.js:2 Event handler of 'storage' event must be added on the initial evaluation of worker…
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Commercialisation des produits shop (veste, bourde, sac) a l'échelle public
Bonjour, Ayant gagner il y a quelques années des produits shop de Bitdefender lors d'un concours (Une veste, un sac, et une gourde, et autres objets) qui sont magnifiques à avoir et font une bonne publicité pour Bitdefender, je me pose la question sur pourquoi ne pas commercialiser ses produits au public ? Je suis certain…
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SPAM?
Bonjour, je viens de recevoir un mail de Bitdefender/2checkout- VERIFONE, me disant que je vais être prélevé de 84.99€ dans quelques jours, pouvez vous me confirmer que vous avez bien demandé à cette société de réaliser cette opération pour vous. Merci, sincères salutations.
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Bitdefender empêche la connexion à Internet ou la perturbe ??
Bitdefender perturbe la connexion Internet?
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Suppression de compte sur ce forum
Bonjour, Je n'ai pas trouvé comment supprimer mon compte sur ce forum: peut-être est-ce impossible? Si quelqu'un peut me donner la solution, merci d'avance.
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Je voudrai savoir si mon renouvellement se fera bien
Bonjour , après maintes et maintes essaies pour payer en ligne le renouvellement ,j'ai enfin réussi ,c'était la galère. 12 /10/2024 prend fin bitdefender 2023 ,et le renouvellement se fera t'il automatiquement après le 12? Car c'est la première fois que je le fais en ligne ,d'habitude c'était par achat. Je vous remercie…
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MSPY OU AUTRE APPLI DE SURVEILLANCE SONT ELLES DETECTEES
Bonjour, je souhaite installer une appli de surveillance sur le téléphone de mon fils. J'ai pris bitdefender pour 5 appareils dont les mobiles et lui ai installé. Si nous mettons une appli espion sur son téléphone, bitdefender va t il l'a trouver? Merci bien
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Historique des connexions, vol d'ordinateur
Bonjour, Mon ordinateur a été volé. J'ai pu identifier l'IP de la dernière connexion mais est-il possible d'obtenir l'historique des connexions ? Merci
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Commenr réactiver une application bloquée par erreur lors d'une mise à jour?
Commenr réactiver une application bloquée par erreur lors d'une mise à jour?
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Logo Bitdefender
Je viens de m'abonner , bitdefender indique que l'abonnement est actif mais je ne vois pas le logo sur l'ecran de l'ordi.
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bit defender bloque mes scan
j'utilise un scan fichier sur mon ordi (windows 11) et le pare feu bit defender depuis la dernière mise à jour bloque ma réception des scan comment y remédier ? une exception à inscrire ? comment ? merci d'avance pour votre aide cordialement