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Limite appareils atteinte

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BorisG
BorisG
dans Produits bitdefender 2019


Bonjour,


Même pb que Jessi59  je recopie son message: 


à chaque fois que j'essaye d'installer mon 3e appareil (j'ai une licence pour 3 ) j'ai cette phrase maudite:


"limite appareil atteinte"...pourtant il n'y en avait que 2 sur 3...


à la fin de l'installation l'appareil 3 s'inscrit dans le central mais ne valide pas mon installation...je le supprime,


je recommence et c'est toujours pareil...ça commence vraiment à me fatiguer!


Pouvez vous réinitialiser le compteur de limite d'appareils?


Merci


 


 

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options


    Bonjour,


    Faites moi parvenir par message privé, l'adresse email de votre compte Bitdefender Central s'il vous plaît.

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options


    On 5/12/2019 at 12:31 AM, BorisG said:



    Bonjour,


    Même pb que Jessi59  je recopie son message: 


    à chaque fois que j'essaye d'installer mon 3e appareil (j'ai une licence pour 3 ) j'ai cette phrase maudite:


    "limite appareil atteinte"...pourtant il n'y en avait que 2 sur 3...


    à la fin de l'installation l'appareil 3 s'inscrit dans le central mais ne valide pas mon installation...je le supprime,


    je recommence et c'est toujours pareil...ça commence vraiment à me fatiguer!


    Pouvez vous réinitialiser le compteur de limite d'appareils?


    Merci


     


     



    Bonjour,


    J'ai procédé à une réinitialisation de la limite d'appareils, la situation devrait maintenant être résolue, merci.

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